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15 ottobre 2021
Grande cura nell'imballo dei prodotti e ottimi sconti. Peccato per i tempi di consegna non rispettati.
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3
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15 ottobre 2021
Se posso dare un consiglio direi di comunicare al momento dell’ ordine la disponibilitá effettiva in magazzino del prodotto in quanto solitamente, almeno io quando ordino medicinali ho urgenza di riceverli quindi mi aspetto che la spedizione sia effettuata nell’ arco delle 24h e di riceverla entro 48h max. In realtá la mia spedizione é stata effettuata dopo quasi una settimana e il mio interlocutore che ho contattato per info sulla spedizione mi ha comunicato che il ritardo era dovuto al fatto che alcuni prodotti non erano disponibili al momento dell’ ordinativo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo innanzitutto per il consiglio, però nel suo ordine erano presenti prodotti che vengono spediti in 3-5 giorni lavorativi (come specificato sul sito); non sarebbe stato quindi possibile evadere l’ordine nelle 24h successive o al massimo nelle 48h. Ci teniamo a specificare tutte le tempistiche dei prodotti in ogni scheda del sito, proprio per evitare questo genere di malintesi. Ci auguriamo che possa tornare a visitare il nostro store online per dimostrarle la nostra professionalità.
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1
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15 ottobre 2021
Ordine del 5 ottobre ricevuto in ritardissimo il 13ottobre quando sul sito c'è indicato consegna in 24/48 ore. Senza essere avvisato del ritardo. Ho scritto chiedendo notizie e la risposta è arrivata anche questa in ritardo. Sicuramente non comprerò più da voi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza sul sito sia stata negativa; abbiamo purtroppo avuto dei rallentamenti dovuti all’elevatissimo numero di ordini di questo periodo e non siamo riusciti a rispettare le tempistiche di spedizione di alcuni ordini. Abbiamo provveduto ad implementare il numero di componenti del nostro Team al fine di tornare a garantire le tempistiche dichiarate. Saremmo lieti di poterle dimostrare la nostra velocità di consegna e la nostra professionalità al suo prossimo ordine.
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5
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15 ottobre 2021
Servizio pulito ed efficiente. Merce arrivata integra;se riuscite a velocizzare le consegne sarete il top...(7 giorni sono un po troppi). Lo consiglio a tutti.
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5
/5
15 ottobre 2021
OTTIMO SERVIZIO E PREZZI SUPER COMPETITIVI
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5
/5
15 ottobre 2021
Ottimo servizio
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5
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15 ottobre 2021
Ottimo servizio
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5
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15 ottobre 2021
Ottima farmacia
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5
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14 ottobre 2021
efficienti e professionali!
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3
/5
14 ottobre 2021
Prezzi concorrenziali su alcuni prodotti,ho trovato un po troppo lungo il periodo di consegna,ho chiamato il servizio clienti più volte prima di riuscire a prendere la linea,per parlare con l' operatore sono stata parecchi minuti in attesa,l operatore e stato cordiale e preciso, prodotti ben confezionati e corrispondenti a quanto ordinato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la recensione; siamo davvero dispiaciuti di non essere riusciti a rispettare i tempi di consegna indicati. Il nostro Team è al lavoro per tornare a garantire le tempistiche indicate sul sito. Saremmo lieti di poterla riavere presso il nostro store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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5
/5
14 ottobre 2021
Mi trovo benissimo I prezzi sono ottimi molto più convenienti Veloci con la consegna Consiglio vivamente questa farmacia
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4
/5
14 ottobre 2021
Ho telefonato dopo l'ordine e il personale della farmacia e stato gentilissimo. Non è chiaro il traking di trasporto del sito del trasportatore
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5
/5
14 ottobre 2021
Vasta gamma di prodotti di qualità a prezzi competitivi.
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5
/5
14 ottobre 2021
è un punto di riferimento x qualita' e correttezza.
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5
/5
14 ottobre 2021
Tutto bene, rapidi e precisi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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