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28 settembre 2021
Sono puntuali e l'ordine facile da eseguire
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5
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28 settembre 2021
Ogni qual volta ordino e acquisto on line riscontro precisione e puntualità e risparmio nel ritiro presso la stessa farmacia. Sono soddisfatto.
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3
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28 settembre 2021
Nel complesso buona procedura di acquisto, ho scelto il ritiro in sede e dopo un solo giorno lavorativo ho ricevuto la mail che il prodotto era stato spedito (per il ritiro bisogna interpretare che il prodotto è pronto per essere ritirato). Purtroppo il sito non offre la possibilità di inserire il codice fiscale all'atto dell'acquisto Allo scopo ho mandato subito un messaggio whatsapp ed una mail alla Farmacia. Il giorno dopo mi hanno risposto al whatsapp che il codice fiscale era stato inserito nello scontrino fiscale. Purtroppo perà NON è stato così.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l’accaduto. Purtroppo c’è stato un errore di battitura nella mail di conferma di ordine che faceva riferimento ad una “spedizione”. Grazie per la segnalazione, abbiamo prontamente corretto la dicitura della mail. Per quanto riguarda lo scontrino con codice fiscale, è possibile richiederlo nel checkout prima del pagamento (contestualmente all’inserimento dei suoi dati personali), inserendo il suo codice fiscale. Ci scusiamo comunque per l’accaduto e saremmo lieti di riaccoglierla presso la nostra Farmacia.
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5
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28 settembre 2021
Ottima farmacia, ben fornita soprattutto per quanto riguarda i prodotti omeopatici. Ci sono molte offerte. Consegna perfetta.
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5
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28 settembre 2021
Il pacco è arrivato impacchettato in maniera perfetta
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5
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28 settembre 2021
Farmacia seria, imballaggio perfetto, pecca un po' per la consegna...qualche giorno bisogna esportare comunque consigliata.
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4
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28 settembre 2021
La prima volta che acquisto in questa farmacia e sono contenta di averlo fatto. Esperienza positiva.
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3
/5
28 settembre 2021
Purtroppo posso dire solo che il prodotto non era quello da me richiesto; pensando che si trattasse di prodotto equivalente l'ho aperto e quindi non posso ovviamente renderlo. Magari, visto che si trattava di un unico prodotto, un po' più di attenzione non avrebbe guastato!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l’accaduto. A causa dell’elevatissimo numero di ordini potrebbe essersi verificata un’inversione di prodotti. È tuttavia molto strano come avvenimento in quanto avendo automatizzato tutti i processi di evasione, il prodotto corrisponde sempre a quello ordinato. Ciò nonostante, per scusarci dell’accaduto, provvederemo ad inviarle un codice sconto sulla sua mail personale.
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5
/5
28 settembre 2021
Prodotti conosciuti a ottimi prezzi! Servizio di spedizione buono
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5
/5
28 settembre 2021
eccellente
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28 settembre 2021
Perfetti !
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4
/5
28 settembre 2021
È la seconda volta che ordino, sono migliorati come tempistiche. Tutto bene.
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5
/5
28 settembre 2021
Molto bene esperienza di acquisto.
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5
/5
28 settembre 2021
tutto perfetto
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5
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28 settembre 2021
Ho ordinato più volte, sempre tutto perfetto. Consigliatissimo!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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