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4 december 2025
Farmacia super consigliata per il vasto assorbimento a prezzi concorrenziali
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4 december 2025
Soddisfatta del servizio farma.it. meno soddisfatta del corriere utilizzato (GLS) che, come è già successo altre volte con altri fornitori, attribuisce la mancata consegna a 'indirizzo errato' 'nessuno ha risposto al citofono' ecc. Ancge quando i Durazzo è esatto e c'era gente in casa.
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4 december 2025
Purtroppo la ricezione della spedizione è stata una vera e propria avventura. Il primo pacco è arrivato completamente disfatto dall'acqua (è stato in acqua probabilmente per diverse ore) e il corriere ha consegnato i prodotti estratti dalle confezioni disfatte tenendoli in mano. Concordata rispedizione e restituzione dei prodotti bagnati al secondo colpo sono arrivati due pacchetti consegnati identici, invece che un pacchetto con i prodotti e un ritiro dei prodotti difettosi (errore del magazzino suppongo). Ho voluto pagare i prodotti in più e nella fattura pro-forma di Paypal hanno sbagliato il totale (3€ in meno da pagare ma a questo punto sono sfinito e non ho più voglia di fare segnalazioni di ulteriori errori). Ancora ho a casa i prodotti da restituire e attendo che vengano a prenderseli, come d'accordo. Lo sbarco sulla luna sarebbe stato meno problematico di sicuro. Va detto però che il customer care è sempre stato cortese e proattivo (hanno pure telefonato). Il problema è la logistica, interna ed esterna.
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Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per tutti i disagi riscontrati con la spedizione e la gestione dei prodotti. Comprendiamo perfettamente la frustrazione causata dagli errori di logistica, dagli imballaggi danneggiati e dalle problematiche legate ai pagamenti. Siamo però lieti che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro servizio clienti. Stiamo già lavorando per migliorare i processi logistici interni e la collaborazione con i corrieri, così da evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. La ringraziamo per la pazienza e la collaborazione nel gestire il ritiro dei prodotti da restituire. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto aggiuntivo. Cordiali saluti, Farma.it
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4 december 2025
Sono ormai diversi mesi che acquisto e mi trovo bene. L'ordine minimo è conveniente rispetto ad altri siti. Ogni tanto però GLS è in ritardo, comunque giudizio Ottimo.
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4 december 2025
Estremamente positiva. Ordine del lunedì recapitato il martedì.
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4 december 2025
Perfetto, tutto come da descrizione, consegna rapida, tutto intatto..
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4 december 2025
Tutto perfetto, veloci e puntuali
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4 december 2025
Molto soddisfatta dei miei acquisti. Molto graditi i campioncini ricevuti in regalo.
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4 december 2025
Molto puntuali e rapidi nella consegna dell'ordine.
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4 december 2025
Voto 5. Tutto perfetto. Spedizione puntuale, contenuto esatto. E buono anche il contatto telefonico, di cui ci siamo serviti per sapere come annullare un'ordinazione doppia ma (appunto perché doppia)non conclusa. Grazie!
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4 december 2025
Sono soddisfatta, Lo conosci a parecchi amici..
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4 december 2025
Servizio ottimo e veloce, vasta scelta e prezzi convenieti.
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4 december 2025
Utilizzo spesso per i miei acquisti farma.it in quanto ho avuto modo di testare negli anni la loro professionalità, qualità e puntualità. Lo consiglio vivamente
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4 december 2025
Ordine evaso con correttezza. Ordine evaso in tempi brevi
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4 december 2025
Tutto bene, spedizione rapida, imballaggio perfetto.
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