Antica Farmacia Orlandi
Recensioni: 68.320

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 30.113 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 10.980 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 3.312 recensioni)

93,2%

63.679 recensioni

1,9%

1.306 recensioni

4,9%

3.334 recensioni

56.840
6.839
1.306
940
2.394
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 19 maggio 2024
star-rating
3
/5
10 maggio 2024
Non soddisfatto del servizio clienti non hanno risposto ai problemi esposti trovando la scusa che il codice dell'ordine non era esistente nonostante lo ho inviato e verificato più volte
Risposta del venditore
Gentile Cliente, il nostro servizio clienti le ha inviato più di una mail per poter indagare sulla problematica da lei esposta. Attendiamo una risposta e rimaniamo a sua completa disposizione. Antica Farmacia Orlandi
star-rating
3
/5
10 maggio 2024
IL PRODOTTO IN QUESTIONE LO COMPRATO PER UNA AMICA
star-rating
3
/5
10 maggio 2024
Do 3 stelle Xchè devo vedere se prodotto positivo! X quanto riguarda corriere 👎👎👎 GLS negativo...1 appuntamento disdetto... secondo chiama x farsi trovare su strada e consegna pacco dal finestrino...ma stiamo scherzando??!!!!! Maiiii più!
star-rating
3
/5
9 maggio 2024
Il pacco è arrivato integro ma i prodotti al suo interno erano tutti aperti.
star-rating
3
/5
9 maggio 2024
la confezione interna non era stata fatta con attenzione , le scatole erano tutte rotte ma per fortuna le buste che contenevano tutte sane.
star-rating
3
/5
8 maggio 2024
Ho effettuato 2 ordini, il primo ha avuto dei tempi di consegna un po’ troppo lunghi, nel secondo ordine c’è stato un problema nel Pagamento mi hanno risposto che mi avrebbero rimborso ma ancora non ho ricevuto nulla, sono fiduciosa che si risolva ma sarebbe potuto andare tutto meglio!
Risposta del venditore
Gentile cliente , in merito alla sua richiesta di rimborso le chiediamo di contattarci sulla nostra mail . Uno dei nostri operatori sarà pronto ad assisterla. Grazie
star-rating
3
/5
8 maggio 2024
La consegna non è avvenuta nei tempi indicati al momento dell’ordine
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti del ritardo accumulato e abbiamo segnalato al corriere il disservizio. Scusandoci per l'accaduto, speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti online. Antica Farmacia Orlandi
star-rating
3
/5
8 maggio 2024
Tempi di consegna semplicemente inaccettabili. Ordine il 28 aprile, consegna il 7 Maggio
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per il ritardo accumulato dal corriere. Il suo ordine risulta consegnato in data 03.05.2024 come da prova di consegna di GLS. In caso contrario, non esiti a contattarci. Grazie Antica Farmacia Orlandi
star-rating
3
/5
7 maggio 2024
Troppi giorni di attesa, una settimana tra l'ordine e la consegna
star-rating
3
/5
7 maggio 2024
Possibilità di ricevere la merce ad un parcel shop molto limitata e poco chiara nella compilazione. Certamente da migliorare.
star-rating
3
/5
7 maggio 2024
È il secondo ordine che effettuo mi sono trovata bene fin ora e i prezzi sono ottimi. L'unico problema che ho riscontrato in questo ultimo ordine è stata la consegna in quanto nell'ordine c'erano dei flaconcini di vetro di vitamine e 2 erano rotti quindi hanno perso il loro contenuto.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'accaduto. Le chiediamo di inviarci una segnalazione alla nostra mail di riferimento help@anticafarmaciaorlandi.it e provvederemo alla sostituzione o al rimborso del prodotto. Rimaniamo a sua disposizione, Antica Farmacia Orlandi
star-rating
3
/5
6 maggio 2024
Vasta scelta di prodotti a prezzi più che onesti. Purtroppo la consegna di un ordine di 5 articoli non può richiedere due settimane di tempo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo accumulato ed abbiamo segnalato il disservizio al corriere di riferimento. Le nostre consegne avvengono sempre in 48/72 ore lavorative tranne per i prodotti su ordinazione, ci auguriamo di riaverla di nuovo tra i nostri clienti online!. Grazie Antica Farmacia Orlandi
star-rating
3
/5
6 maggio 2024
Con il vostro servizio e i vostri prodotti mi trovo bene, i prezzi sono molto competitivi. Siete affidabili. Non mi trovo bene con il servizio di consegna che è spesso in gran ritardo. Ad esempio, ho ordinato dei prodotti lunedì scorso e oggi, a distanza di una settimana, devo ancora riceverli.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo accumulato ed abbiamo segnalato il disservizio al corriere di riferimento. Le nostre consegne avvengono sempre in 48/72 ore lavorative tranne per i prodotti su ordinazione, ci auguriamo di riaverla di nuovo tra i nostri clienti online!. Grazie Antica Farmacia Orlandi
star-rating
3
/5
5 maggio 2024
Mi sono trovata bene. Avrei gradito qualche campioncino o degli sconti per i prossimi acquisti.
star-rating
3
/5
5 maggio 2024
Non posso essere dettagliata nella recensione poiché non ho ancora ricevuto l'ordine. Ho concluso l'acquisto il 28 aprile ma ad oggi, 5 maggio, non ho nemmeno ricevuto la conferma di spedizione. È vero, ci sono stati giorni festivi ma speravo quantomeno che in uno dei giorni lavorativi potessero effettuare la spedizione. Immagino che passeranno almeno altri 2-3 gg. prima di ricevere la merce, per un totale di più di 10 gg. Decisamente troppi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 Mag 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 54

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

"Entri in un luogo ove il tempo vive con entusiasmo l’armonia evolutiva delle cose - del passato con il presente e il futuro - per la Carità Divina e l’umiltà umana”. Così Antonio Mobilio, famoso omeopata dei primi del ‘900, scrisse a proposito dell’Antica Farmacia Orlandi. La Farmacia Orlandi fu fondata nel lontano 1868. Il Dott. Manlio Orlandi e la Dott.ssa Flora della Campa diedero origine a una delle prime farmacie Omeopatiche e Fitoterapiche della Campania, dedicandosi allo studio e alla creazione di preparazioni Galenico – Magistrali. Da allora, le conoscenze in quest’ambito si sono tramandate di generazione in generazione all’interno della famiglia Orlandi, affiancando alla conservazione e all’utilizzo delle antiche preparazioni e ricette dei Dottori Fondatori nuove scoperte, nuovi studi, e tutto l’entusiasmo di una nuova generazione di Farmacisti qualificati, con profonde radici nel passato ma lo sguardo sempre rivolto al futuro.

Antica Farmacia Orlandi (Utente Attivo)
Via Bernardo Cavallino 8/14
80128 Napoli
Italia
Partita IVA 07417261216
Tel. 081/7702632

Fax 081/7520000