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4
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14 gennaio 2026
Come tutte le farmacie online,un’eternità per spedire. Tutto il resto,prodotti e sconti,ottimo.
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5
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14 gennaio 2026
Ottima esperienza, grande Professionalità e spedizione ok ai prossimi acquisti.
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5
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14 gennaio 2026
Benissimo sono stata soddisfatta
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5
/5
14 gennaio 2026
Servizio veloce, comunicazione efficace, nessun appunto da fare.
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5
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14 gennaio 2026
Ottimo
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3
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14 gennaio 2026
Buon pomeriggio. Spedizione lenta. Ricezione della merce attraverso il corriere GLS quasi impossibile.
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Risposta del venditore
Buon pomeriggio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace molto sapere che la spedizione non è stata all'altezza delle tue aspettative. Purtroppo, a volte i corrieri come GLS possono avere ritardi dovuti a un esubero di consegne, situazione che purtroppo non possiamo controllare direttamente. Stiamo lavorando a stretto contatto con loro per migliorare il servizio. Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora per il tuo feedback. Cordiali Saluti, Farma.it
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5
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14 gennaio 2026
Ottima
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5
/5
14 gennaio 2026
okokokokokok
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5
/5
14 gennaio 2026
Ottima
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1
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14 gennaio 2026
Purtroppo mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato e sebbene si fossero resi conto dello sbaglio, erano impossibilitati, visto la distanza logistica,nell' immediato, a provvedere al reso, e o rimborso, mi sono tenuto il prodotto, ma sicuramente il prossimo ordine, guarderò più farmacie.. premesso che lo sbaglio è possibile, ma al primo acquisto..depone un po' male..ufficio clienti gentilissimi..
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente relativo al prodotto ricevuto. Come indicato, abbiamo prontamente proposto sia la sostituzione sia il rimborso del prodotto. Per motivi logistici, la sostituzione non sarebbe potuta arrivare il giorno successivo, ma entro 48 ore lavorative. Siamo felici di leggere che ha apprezzato la disponibilità del nostro ufficio clienti e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza più soddisfacente con i prossimi ordini. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare. Cordiali Saluti, Farma.it
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5
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14 gennaio 2026
Tutto bene
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2
/5
14 gennaio 2026
purtroppo non c'è certezza dei tempi di consegna, gli articoli quando li acquisti risultano disponibili ma poi ti scrivono che spediscono in ritardo per mancanza di qualche articolo, li contatti tramite il loro form ma nemmeno ti rispondono, peccato perché i prezzi sono buoni ma se non ho certezza dell'arrivo non posso essere soddisfatto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo perfettamente il disagio causato dai ritardi e dalla mancanza di comunicazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre la massima trasparenza e puntualità nelle consegne, e lavoriamo costantemente con i fornitori per migliorare i tempi di evasione degli ordini. Purtroppo, a volte si possono verificare imprevisti che influenzano la disponibilità degli articoli, ma questo non giustifica il mancato riscontro alle sue richiesteLa invitiamo a contattarci direttamente, così da poterla assistere personalmente e trovare una soluzione adeguata. Siamo certi che con un confronto diretto potremo migliorare la sua esperienza. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a crescere. Cordiali Saluti, Farma.it
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5
/5
14 gennaio 2026
Spedizione veloce, prezzo competitivo
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5
/5
14 gennaio 2026
Complimenti per tutto, organizzazione e gentilezza.
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5
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14 gennaio 2026
Tutto OK
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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