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9 gennaio 2026
Facilità nell'ordinamento Puntualità nella consegna
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5
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9 gennaio 2026
Non mi aspettavo una puntualità ed un efficienza così devo dire la verità......la considero al mia farmacia di fiducia non urgente.....Ve la consiglio vivamente.....sono veramente spettacolari in tutto consegna ordini e soprattutto i prezzi.
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9 gennaio 2026
Ottima esperienza. Ampia scelta e spedizione veloce.
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9 gennaio 2026
Malissimo 1 settimana di ritardo ma ormai ho trovato un posto a Trieste dove trovo a poco prezzo le crocchette per il mio cane
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Risposta del venditore
Gentile cliente, mi dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per l'inconveniente che ha causato. Comprendo quanto sia importante ricevere i prodotti per i nostri amici a quattro zampe in tempo. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Se avesse ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Grazie per la sua comprensione. Cordiali Saluti, Farma.it
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9 gennaio 2026
pessima. ordinati il 15 dicembre e arrivati solo mercoledì 7 Gennaio il servizio cliente ha abbozzato scuse, che la merce era in viaggio, ma come si poteva vedere dal trucking GLS, la merce non era nemmeno mai partita.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo la sua frustrazione per il ritardo nella consegna. Purtroppo, durante il periodo natalizio, i corrieri come GLS affrontano un esubero di consegne che può causare ritardi imprevisti. Ci scusiamo per le informazioni non accurate fornite e stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e il servizio. La sua soddisfazione è importante per noi e faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Grazie per la comprensione. Cordiali Saluti, Farma.it
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9 gennaio 2026
Ottimo
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9 gennaio 2026
Ottima convenienza e prezzi bassi. Mi duole solo segnalare la serietà della compagnia di spedizione per la poco serietà. Un consiglio potrebbe essere trovarne un’ altra
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5
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8 gennaio 2026
Tutto ok grazie
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8 gennaio 2026
Pricisione, profesenalita.
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8 gennaio 2026
Soddisfatta
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8 gennaio 2026
Ottimi prezzi, spedizione rapida purtroppo questa volta registro ritardo di consegna ad un punto ritiro diverso da quello richiesto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la spedizione rapida. Ci dispiace sinceramente per il disguido con il punto di ritiro. Purtroppo, a volte possono verificarsi errori da parte del corriere InPost, che sfuggono al nostro controllo. Stiamo lavorando a stretto contatto con loro per evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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8 gennaio 2026
Molto positiva
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8 gennaio 2026
Perfetti
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4
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8 gennaio 2026
Il sito, l' organizzazione e lo staff sono efficienti e gentili ma ho atteso un mese per la consegna facendo ben 4 reclami... È il caso di cambiare corriere.
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8 gennaio 2026
mi sono arrivati integratori con scadenza prima dei 6 mesi di legge e non ne hanno voluto sapere di venirmi incontro con offerte o sconti futuri , anche se in verita mi avevano proposto di restituire , sto facendo la terapia e non posso aspettare un mese che la merce mi ritorni indietro. questa è scarsa attenzione al cliente e customer service poco professionale . non comprerò piu di sicuro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente. Comprendiamo l'importanza della sua terapia e ci scusiamo per il disagio causato. Abbiamo proposto una sostituzione immediata, ma comprendiamo la sua scelta di optare per il reso gratuito. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la massima soddisfazione e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per il feedback e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Farma.it
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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