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29 dicembre 2025
Tutto positivo, eccetto la spedizione che ha avuto alcuni contrattempi e informazioni non corrette.
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29 dicembre 2025
Molto veloce, offerte buone.
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5
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29 dicembre 2025
Invio rapido
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29 dicembre 2025
Tutto perfetto. Ordine arrivato in tempo brevissimo. Prezzi bassi e velocità top.
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29 dicembre 2025
Primo ordine non registrato dal vostro sistema nonostante il pagamento. Secondo ordine arrivato dopo 20 giorni. Esperienza veramente deludente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando le cose non vanno come previsto. Stiamo indagando su quanto accaduto con il suo primo ordine per evitare che si ripeta in futuro. La ringraziamo per il suo feedback, che è prezioso per noi. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti Farma.it
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5
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29 dicembre 2025
Gentilissimi
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5
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29 dicembre 2025
Molto bene, ordine arrivato puntuale ed imballo perfetto. Buoni anche i prezzi.
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29 dicembre 2025
Cosa devo recensire che non hanno mai inviato nulla? Dopo 15 giorni NULLA. Non rispondono al telefono. Per fortuna ho pagato con PayPal. Chiederò un rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, mi dispiace molto per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendo la sua frustrazione e mi scuso sinceramente per qualsiasi inconveniente. Vorrei informarla che, secondo i nostri registri, il pacco è stato consegnato regolarmente il giorno 30.12. Tuttavia, è possibile che ci sia stato un errore. La invito a contattarci direttamente tramite email per risolvere la situazione al più presto. Siamo qui per aiutarla e garantire la sua soddisfazione. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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29 dicembre 2025
La merce ordinata non è stata consegnata. Contattando lo staff si ricevono solo risposte automatiche. Ho chiesto il rimborso ma non l'ho avuto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere la merce ordinata e non ottenere risposte soddisfacenti. In data 02.01, abbiamo inviato un'email per richiedere le coordinate bancarie necessarie per procedere con il rimborso. Potrebbe verificare se l'ha ricevuta? Siamo qui per risolvere la situazione al più presto e assicurarci che lei sia soddisfatto. La preghiamo di contattarci direttamente per ulteriori chiarimenti Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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29 dicembre 2025
Facilità di ordinazione sul sito. Veloce la spedizione. Buono il confezionamento.
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29 dicembre 2025
non so cosa valutare perché dal 16 dicembre ad oggi non mi è arrivato nulla
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Risposta del venditore
Gentile cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato. Capisco quanto possa essere frustrante aspettare un prodotto che non arriva nei tempi previsti. Desidero informarla che il suo ordine è stato consegnato il 30 dicembre. Purtroppo, il ritardo è stato causato da problemi logistici del corriere, al di fuori del nostro controllo. Ci teniamo a garantire la sua soddisfazione e siamo qui per assisterla ulteriormente. La ringraziamo per la sua comprensione e pazienza. Cordiali Saluti Farma.it
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5
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29 dicembre 2025
Più volte ho ordinato e mi sono sempre trovata bene. Consegna celere e precisa
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5
/5
29 dicembre 2025
Facile, Veloce, Precisa, Intuitiva. Consigliatissimo.
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29 dicembre 2025
Tempi coerenti con quelli indicati. Unico piccolo problema l’erogatore di un prodotto è arrivato rotto.
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2
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29 dicembre 2025
Pessima....in quanto ad oggi devo ancora ricevere la merce, contattato la Farmacia ma nonostante le loro scuse non mi è piaciuta la risposta che non hanno portato a nessuna conclusione. Ordinato il 17/12/2025 se non erano in grado di mantenere ciò che scrivono sul sito dovevano quantomeno mettermi al corrente con email una volta confermato l'ordine pagato con C.C.. Per vari motivi legittimi non acquisterò più da questo sito, con mio rammarico, sperando almeno che mi arrivi il materiale dell'ordine. Auguri di Buon Anno Nuovo!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per il disagio causato. Purtroppo, il ritardo nella consegna è stato dovuto a problemi con il corriere, ma siamo lieti di informarla che la merce è stata consegnata il 30/12. Stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e prevenire situazioni simili in futuro. La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Le auguriamo un felice anno nuovo! Cordiali saluti, Farma.it
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