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5
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27 dicembre 2025
Tutto perfetto
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1
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27 dicembre 2025
Estremamente negativa. Ho fatto solo due acquisti. In entrambi i casi mi sono stati consegnati prodotti diversi da quelli ordinati. Nel primo caso ho ottenuto il cambio. Nel secondo mi é stato detto a voce che il cambio non era possibile e mi é stato proposto il rimborso. Ho rinunciato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto con i nostri prodotti. È fondamentale per noi garantire la soddisfazione dei nostri clienti e mi scuso per gli errori commessi. Apprezzo la sua pazienza nel primo caso e comprendo la sua frustrazione nel secondo. Vorrei invitarla a contattarci direttamente per risolvere la situazione e assicurarci che riceva il servizio che merita. Grazie per il suo feedback, ci aiuterà a migliorare. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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27 dicembre 2025
Tutto bene
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4
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27 dicembre 2025
Molto contenta dell'acquisto e di come sia andato
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27 dicembre 2025
Buongiorno Ho effettuato un ordine e regolarmente pagato in data 14/12/2025 oggi 27/12/2025 non ho ancora ricevuto ancora ricevuto il prodotto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, mi dispiace molto per l'inconveniente che sta vivendo. Capisco quanto possa essere frustrante aspettare un prodotto che ha già pagato. Ho verificato la sua situazione e posso confermare che la consegna è prevista per il 29/12/2025. La invito a controllare nuovamente il tracking dell'ordine per ulteriori aggiornamenti. Siamo qui per aiutarla e assicurarci che riceva il suo prodotto il prima possibile. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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27 dicembre 2025
Non ho ancora ricevuto nulla. Ordine fatto il 20-12. La spedizione risulta creata il 23-12 e non ancora non ritirata dal corriere. Non posso dare una valutazione come da voi richiesto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. Comprendo perfettamente la sua frustrazione e mi scuso per il disagio. Desidero informarla che il suo pacco è stato consegnato il 29/12. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e prevenire situazioni simili in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per assisterla in qualsiasi modo. Grazie per la sua comprensione e pazienza. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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27 dicembre 2025
Servizio impeccabile. Prodotti ben tenuti con scadenze lunghe. Prezzi più che ottimi. Continuerò ad acquistare presso farma.it (Antica Farmacia Orlandi). Grazie mille
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5
/5
27 dicembre 2025
Ottima scelta di prodotti perla mia selezione di interesse; ottime occasioni di risparmio; servizio di processamento ordine e spedizione eccellente per rapidità, packaging e consegna.
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2
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27 dicembre 2025
Purtroppo devo ricredermi. Nulla da eccepire sul servizio farmacia, ma pessima gestione delle consegne. Visti i continui disservizio del corriere, sarebbe auspicabile cambiare corriere per non correre il rischio ci pe Rdere clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il riscontro positivo sul servizio farmacia e ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con le consegne. Purtroppo, in alcune circostanze, i rallentamenti dipendono dai corrieri, sui quali non sempre abbiamo controllo diretto. Il suo feedback è molto importante e ci aiuta a valutare continuamente la qualità dei partner logistici e a migliorare il servizio, così da ridurre il rischio di disservizi in futuro. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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27 dicembre 2025
Acquisto periodicamente su farma.it e ho sempre riscontrato puntualità nella consegna e affidabilità. Per me un plus è anche il fatto che la spedizione sia gratuita, se si supera un certo tetto di spesa.
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5
/5
27 dicembre 2025
Molto semplice da consultare, spese di spedizione contenute, prezzo buoni
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5
/5
27 dicembre 2025
Ottimo servizio, la consiglio.
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5
/5
27 dicembre 2025
Prezzi concorrenziali e consegna puntuale
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5
/5
27 dicembre 2025
ottimo servizio veramente affidabile
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1
/5
27 dicembre 2025
Ordine fatto il 16/12/2025. Al 27/12/2025 ancora non è arrivato....
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Risposta del venditore
Gentile cliente, mi dispiace molto per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendo quanto possa essere frustrante aspettare oltre il previsto. Voglio rassicurarla che il suo pacco è stato consegnato il 30/12/2025. La ringrazio per la sua pazienza e comprensione. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Farma.it
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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