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21 dicembre 2025
Disponibilità del personale e la puntualità nella consegna
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1
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21 dicembre 2025
Preciso che do semplicemente una stella perché zero non è possibile... ho ricevuto il mio ordine dodici giorni dopo la data prevista. Trattandosi comunque di prodotti farmaceutici trovo il tutto scorrettissimo. Non comprerò mai più su questo sito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto sia importante ricevere i prodotti farmaceutici in tempo. Purtroppo, durante il periodo natalizio, i corrieri come GLS possono subire ritardi imprevisti a causa dell'elevato volume di consegne. Stiamo lavorando a stretto contatto con loro per migliorare il servizio. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Grazie per la comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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21 dicembre 2025
Ottima
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2
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21 dicembre 2025
Azienda seria e affidabile con personale gentile e disponibile peccato che si avvalga per le consegne di una ditta che non lavora nello stesso modo ho ricevuto il il cibo per il cane che avevo ordinato dopo 15 giorni dall’ordine logicamente nel frattempo lo avevo già dovuto comprare
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra serietà e disponibilità. Ci dispiace profondamente per il ritardo nella consegna del cibo per il suo cane. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Stiamo lavorando a stretto contatto con il nostro corriere per migliorare il servizio e prevenire situazioni simili in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poterla servire meglio la prossima volta. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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21 dicembre 2025
Prodotti e spedizioni perfetti
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5
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21 dicembre 2025
I prodotti sono arrivati prima del tempo, intatti e anche con un omaggio
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5
/5
21 dicembre 2025
Consegna avvenuta in maniera corretta, pacco perfettamente integro...esperienza da ripetere in futuro.
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5
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21 dicembre 2025
Tutto perfetto .
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5
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21 dicembre 2025
Prodotti ottimi è ottima scelta - Consegna perfetta
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/5
21 dicembre 2025
Spedizione efficente
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21 dicembre 2025
Ottima. Puntuali e precisi.
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5
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20 dicembre 2025
Ho trovato professionalità e velocità nella consegna. La navigazione sul sito è semplice, i prodotti disponibili sono davvero molti e le informazioni sulla loro disponibilità sono chiare.
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5
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20 dicembre 2025
Tutto ok, prezzo conveniente, spedizione ok
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3
/5
20 dicembre 2025
Considerando le festività natalizie ed il caos ad esso connesso, sufficiente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua opinione. Comprendiamo che il periodo natalizio possa portare a situazioni caotiche e ci dispiace se la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente e garantire un servizio eccellente, anche nei momenti più impegnativi. Apprezziamo il suo feedback e ci impegneremo a fare meglio in futuro. Speriamo di poterla servire nuovamente e offrirle un'esperienza più soddisfacente. Buone feste! Farma.it
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20 dicembre 2025
Esperienza d'acquisto semplice, veloce e conveniente...prezzi convenienti....basta poco per superare i 24,90€ e avere le spese di spedizione gratis...articoli che arrivano in 2 giorni...fantastico. Inoltre il servizio clienti è disponibile e risponde ad ogni richiesta. Lo consiglio vivamente.
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