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12 dicembre 2025
Seri, veloci, puntuali!
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1
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12 dicembre 2025
Esperienza pessima...10 giorni per far recapitare un pacco nella stessa città...c'erano medicinali all'interno che non ho potuto prendere e in più, un prodotto é arrivato con un contagocce in frantumi!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto sia frustrante attendere così a lungo, specialmente per prodotti importanti come i medicinali. Siamo consapevoli che il pacco è stato consegnato il 12.12, ma ci rendiamo conto che questo non allevia il disagio causato. Inoltre, ci scusiamo profondamente per il contagocce danneggiato. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere il problema e trovare una soluzione adeguata. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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12 dicembre 2025
Soddisfatto sito preciso prezzi ottimi grazie
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5
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12 dicembre 2025
Consegna veloce. Grazie!
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3
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12 dicembre 2025
Pacco perfetto, peccato . 1 settimana di ritardo nella.consegna. forse colpa del ponte 8 dicembre?? Per questo solo 3 stelle !! Vedremo prossimo ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il pacco sia arrivato in perfette condizioni, ma ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Purtroppo, durante il periodo del ponte dell'8 dicembre, possono verificarsi rallentamenti imprevisti. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire consegne più puntuali in futuro. Apprezziamo la sua comprensione e speriamo di offrirle un'esperienza impeccabile con il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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12 dicembre 2025
Esperienza ottima.
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5
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12 dicembre 2025
Tutto bene, tranne il corriere Gls, che ha scaricato il ritardo sulle spalle della farmacia, mentre in realtà il ritardo è stato dovuto alla giacenza nel magazzino Gls perché non ha personale sufficiente.
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5
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12 dicembre 2025
Ho ordinato il 2 dicembre dei prodotti su questa farmacia online che ha degli ottimi prezzi, il pacco è stato spedito 3 giorni dopo ed è arrivato a circa una settimana dall’ordine quindi la spedizione non è stata molto veloce, però il pacco è arrivato ben imballato, i prodotti al suo interno integri e date di scadenza degli stessi lontane. Quindi la mia esperienza con loro è stata positiva anche perché non avevo fretta.
Acquirente verificato
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5
/5
12 dicembre 2025
Tutto perfetto, spedizione veloce, imballo robusto, molto soddisfatto.
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3
/5
12 dicembre 2025
Venditore efficiente e conveniente. La pecca riguarda il corriere GLS lento e inefficiente come segnalato a venditore che è prontamente intervenuto.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le sue parole gentili sul nostro servizio. Ci dispiace sinceramente per i disagi causati dal corriere GLS. Comprendiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti in tempi rapidi e ci impegniamo costantemente per migliorare questo aspetto. Siamo felici di essere riusciti a intervenire prontamente e apprezziamo la sua comprensione e pazienza. Siamo qui per qualsiasi ulteriore necessità e speriamo di servirla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Farma.it
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1
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12 dicembre 2025
Pessima in quanto e' arrivata dopo quasi quindici giorni e un farmaco non era quello ordinato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il nostro servizio. Comprendiamo quanto sia frustrante ricevere un ordine in ritardo e con un prodotto errato. Abbiamo cercato di contattarla via email per ricevere le foto del prodotto sbagliato, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta. Siamo qui per risolvere il problema e assicurarci che riceva il farmaco corretto al più presto. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione rapida. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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5
/5
12 dicembre 2025
E' da diverso tempo che acquisto e devo dire che sono molto soddisfatta sia dei prodotti che della consegna All'occorrenza ordinerò ancora
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4
/5
12 dicembre 2025
Tutto ok
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3
/5
12 dicembre 2025
La spedizione troppo tempo di attesa. Gls anche no. Per la preparazione e tempi di invio nulla da dire e anche i prezzi sono vantaggiosi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la spedizione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti in tempi brevi e stiamo lavorando per migliorare questo aspetto, valutando anche alternative a GLS. Siamo lieti che abbia apprezzato la preparazione, i tempi di invio e i nostri prezzi. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e ci impegniamo a offrirle un servizio sempre migliore. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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12 dicembre 2025
Assistenza clienti perfetta, tempo di consegna come da stima , pacco perfettamente in ordine, detto da un cliente come noi che spedisce in italia a propria volta , continuate cosi!
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