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3 januari 2026

Sono le ore 11,30 del gg.03/01/2026 e non ho ancora ricevuto il prodotto la cui consegna era prevista entro il 31/12 .

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. Comprendo quanto possa essere frustrante aspettare oltre la data prevista. Purtroppo, ci sono stati dei ritardi imprevisti da parte del corriere GLS, che hanno causato questo disguido. Sono felice di informarla che il pacco è stato consegnato oggi. La ringrazio per la sua pazienza e comprensione. Siamo sempre qui per assisterla e migliorare il nostro servizio. Cordiali Saluti, Farma.it

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3 januari 2026

Preferibile utilizzare il corriere BARTOLINI/BRT come avveniva prima.. INPOST pochi punti di ritiro e tracciamento spedizione fastidioso una continua ricezione di email per ogni piccolo transito.. sono sufficienti 2... Spedito e.. in consegna oggi.. il resto è davvero fastidioso...

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il servizio di INPOST non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo quanto sia importante un tracciamento semplice e punti di ritiro comodi. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e valutiamo costantemente le opzioni di spedizione per offrire il miglior servizio possibile. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Farma.it

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3 januari 2026

Ottimo. Prezzi concorrenziali. Spedizione veloce e accurata.

3 januari 2026

Ottimo qualità prezzo. Consegna veloce

3 januari 2026

Sono molto veloci, chiari, efficienti e con prezzi altamente concorrenziali

3 januari 2026

Soddisfatta al 100% Sicuramente comprerò nuovamente.grazie

3 januari 2026

Tutto molto veloce venditore consigliato

3 januari 2026

transazione svoltasi ottimamente, sicuramente riacquisterò

3 januari 2026

veramente sono ancora in attesa di notizie sul mio ordine del 27 dicembre 2025.........

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'attesa e l'inconveniente che sta vivendo. Purtroppo, abbiamo riscontrato alcuni ritardi con il corriere GLS durante il periodo festivo. Secondo le nostre informazioni, il suo ordine è stato consegnato il 31 dicembre. Le consiglio di verificare presso il suo indirizzo o con i vicini. Se non riesce a trovarlo, la prego di contattarci immediatamente: siamo qui per aiutarla a risolvere la situazione nel modo più rapido possibile. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, Farma.it

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3 januari 2026

Positiva la disponibilità di prodotti e i prezzi concorrenziali, negativi i tempi di spedizione

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra varietà di prodotti e i prezzi competitivi. Ci dispiace sinceramente per i ritardi nella spedizione. Purtroppo, durante il periodo natalizio, il servizio di consegna GLS può subire rallentamenti a causa dell'elevato volume di pacchi. Stiamo lavorando a stretto contatto con loro per migliorare l'efficienza. Apprezziamo la sua comprensione e siamo qui per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Farma.it

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3 januari 2026

Professionalità e prezzi al top

3 januari 2026

A parte i tempi di consegna dovuti alle festività natalizie, tutto ok

3 januari 2026

Quando ordini qualcosa su questa farmacia, soprattutto farmaci, aspetta e spera. Ordine inviato domenica, ricevuto martedì, consegnato al corriere venerdì, arrivato mercoledì. In pratica 9 gg per la ricezione. ASSURDO! Peccato perché hanno molti prodotti e prezzi ottimi. Non rispondono al telefono. Ma al servizio richiamami si. E hanno anche un personale gentile. Peccato che mentre una ti dice che l'ordine arriva lunedì e che si farà in 4 per te, l'altra dà la colpa al corriere che invece non c'entrava nulla e ti dice dopo che il pacco è arrivato e tu puoi hai già dovuto comprare i farmaci perché non potevi aspettare, se vuole lo rimandi indietro. Certo e chissà il rimborso quando arriva. Poi nessuna scusa..nessun omaggio..nulla di nulla.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto sia frustrante attendere così a lungo per un ordine, specialmente quando si tratta di farmaci importanti. Purtroppo, ci sono stati ritardi imprevisti con il corriere GLS, che stiamo cercando di risolvere per migliorare il nostro servizio. Apprezziamo il suo feedback e ci impegniamo a fare meglio. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere un possibile rimborso o un omaggio come segno della nostra attenzione. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Farma.it

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3 januari 2026

Ordine ricevuto dopo 12 giorni dal pagamento

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Purtroppo, durante il periodo natalizio, i corrieri come GLS possono riscontrare inefficienze a causa dell'elevato volume di spedizioni. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere oltre il previsto e ci scusiamo per l'inconveniente. Stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri partner logistici per migliorare il servizio. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Siamo qui per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Farma.it

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2 januari 2026

Ottima esperienza che ripetero' anche in futuro. Grazie a Farma.it

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