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25 december 2025

Ottima veloce e esatta

25 december 2025

Tutto bene...prezzi convenienti

25 december 2025

Purtroppo ad oggi ancora non ho ricevuto il pacco. L'ordine è stato fatto 2 domeniche fa. Assistenza telefonica gentilissima. Attenderò fino a lunedì dopo di che se non ho ricevuto il pacco richiederò il rimborso

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante aspettare oltre il previsto. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio di assistenza telefonica gentile e disponibile. Le confermiamo che il pacco è stato consegnato in data 29.12. La invitiamo a controllare la sua casella postale o a contattarci nuovamente se ci fossero ulteriori problemi. Siamo qui per aiutarla e garantire la sua soddisfazione. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, Farma.it

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25 december 2025

Dopo 11 giorni dall' ordine e dal regolare pagamento non ho ancora ricevuto il pacco. Sono molto contrariata. La valutazione è negativa.

Säljarens svar

Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. Comprendo perfettamente la sua frustrazione e mi scuso per il disagio causato. Desidero informarla che il pacco è stato consegnato in data 29.12. La invito a contattarci direttamente se ci fossero ulteriori problemi o se avesse bisogno di assistenza. Siamo qui per aiutarla e garantire la sua soddisfazione. Grazie per la sua comprensione e pazienza. Cordiali saluti, Farma.it

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25 december 2025

Con voi tutto bene, precisi, veloci e puntuali. Peccato per il corriere GLS che ha buttato il pacco contenente cose fragili e in vetro nel giardino ad un paio di metri dal cancello! Per fortuna niente di rotto, ma non è il modo di lavorare!

25 december 2025

nulla da eccepire

25 december 2025

Gli articoli ricevuti sono conformi agli ordini, i prezzi sono contenuti e la consegna avviene in tempi brevi. Acquisterò nuovamente da loro!

25 december 2025

La merce non è ancora arrivata. Contatta, mi hanno detto che era in arrivo. X natale. Ma nulla... Aspetterò

Säljarens svar

Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con la consegna del tuo ordine. Capisco quanto possa essere frustrante aspettare un pacco, specialmente in vista delle festività natalizie. Sono felice di informarti che la tua merce è stata consegnata in data odierna. Ti invitiamo a controllare e, nel caso avessi ulteriori domande o necessità, non esitare a contattarci. Grazie per la tua pazienza e comprensione. Speriamo che il prodotto soddisfi le tue aspettative. Cordiali saluti, Farma.it

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25 december 2025

La merce ordinata è arrivata nei tempi promessi e in perfette condizioni

25 december 2025

Spedizione veloce. Merce arrivata in ottimo stato. Molto comodo il prelievo del pacco al punto di ritiro. Pienamente soddisfatta.

25 december 2025

la mia ultima esperienza non è andata a buon fine, la merce dopo una settimana non è arrivata. Peccato perchè i prezzi sono molto buoni,m ma purtroppo con le consegne non ci siamo. Buono il servizio clienti chr è sempre disponibile e pronto a sistemare le cose. Bonifico ricevuto mezzora dopo averlo chiesto, servizio da 10 e lode

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente con la consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante aspettare un prodotto che non arriva nei tempi previsti. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative e che il rimborso sia stato elaborato rapidamente. Stiamo lavorando per migliorare le nostre tempistiche di consegna e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie per la sua comprensione e per aver apprezzato i nostri sforzi. Cordiali saluti, Farma.it

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25 december 2025

Malissimo. Prima accettano tutto l’ordine, dopo giorni dicono che un prodotto manca (facendomi perdere tempo e giorni di terapia). È vero che rimborsano ma è già la terza volta che inizio la terapia in ritardo sicura che i prodotti arriveranno e invece no. Non sarebbe meglio rifiutare ordini per prodotti che non sono in deposito? Poi nello stesso ordine arriva un prodotto sbagliato e qui inizia l’odissea. Giorni di telefonate e mail non risolutive. Alla fine ho trovato una brava persona che mi ha aiutata. Se andavo alla farmacia dietro l’angolo spendevo meno e non perdevo tutto questo tempo. Sono loro cliente da anni e ho cercato di mostrare pazienza ma ora cambio farmacia online. Basta

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace profondamente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto sia frustrante affrontare ritardi e problemi con gli ordini, specialmente quando si tratta di terapie importanti. Stiamo lavorando per migliorare la gestione del nostro inventario e ridurre al minimo questi inconvenienti. Apprezziamo la sua fedeltà nel corso degli anni e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Speriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare. Cordiali Saluti Farma.it

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25 december 2025

Acquisto sempre.. Ottima

25 december 2025

Consegna in ritardo da più di una settimana

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Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. Purtroppo, sembra che la spedizione sia stata smarrita e stiamo facendo tutto il possibile per contattare il corriere, ma finora non abbiamo ricevuto risposta. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione e ci impegniamo a risolverla al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Cordiali saluti, Farma.it

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25 december 2025

L 'esperienza è positiva, i prodotti hanno rispettato l'aspettativa. I prezzi sono competitivi con quelli delle altre farmacie e il servizio clienti soddisfacente. Per quanto concerne la spedizione è nella norma! Comunque si può migliorare sempre!! Saluti, Paolo.

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