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24 gennaio 2026

Acquisto rapido e semplice, assistenza post vendita 0!! in quanto ho contattato il servizio clienti con una richiesta di reso e mi è stato risposto tutt’altro!!

12 dicembre 2025

Vi ho scritto due volte Vi ho inviato anche una PEC Mi avete mandato l'articolo sbagliatobe mi avete fregato oltre 20€. Per tre filtri ultrafine. Siete dei veri approfittatori della salute della gente. Vergognatevi!!!

17 novembre 2025

La mi aesperienza non è stata molto positiva, dopo aver pagato mi è arrivata la comunicazione che il pacco era in eleaborazione dopo alcuni giorni mi è arrivato, sul ddt erano indicate i pz che avevo acquistato ma all'interno della confezione manca una maschera, prontamete scrivo all'ufficio informazioni che mi riaspondono "Buonasera, inoltriamo la sua segnalazione alle colleghe del front office che provvederanno a contattarla quanto prima." a distanza di 5 gg non ho ricevuto nessuna comunicazione tanto meno sono stato contattato.

26 agosto 2025

Pessima, il pacco dopo 12 giorni non è ancora arrivato, CAMBIATE CORRIERE

Risposta del venditore

Gentile Cliente, a seguito della sue chiamate dei giorni scorsi abbiamo subito intrapreso le necessarie verifiche presso il CORRIERE TNT a cui abbiamo affidato la spedizione; la consegna risulta effettuata stamane 26/08. Ci scusiamo per il disagio e sarà nostra cura darle aggiornamento sullo stato della verifica. Team Customer Service Vivisol Srl

7 aprile 2025

Esperienza purtroppo negativa, ritardo e carenza di informazioni

29 marzo 2025

AD OGGI NON MI E ARRIVATO NIENTE ,COME E POSSIBILE

15 marzo 2025

Esperienza non proprio positiva, sia per il ritardo con cui mi è stata inviata l’apparecchiatura sia perché l’apparecchiatura è scomoda e ingombrante al punto da rendere inutile l’esame di poli sonno grafia. Con tutte quelle apparecchiature addosso la notte trascorsa non rappresenta di certo la “notte tipo” del paziente. Tempo perso.

29 dicembre 2024

Ancora non ho ricevuto niente. Per il momento esperienza pessima.

23 giugno 2024

Dal 7 giugno l ordine risulta in evasione. Ho telefonato 4 volte e mi hanno assicurato che l'ordine sarebbe partito, ma a tutt'oggi non è cambiato nulla.

26 febbraio 2024

la app non funziona! ... messaggi: "errore di connessione. Assicurati che la connessione internet sia disponibile"

29 gennaio 2024

Negativa - dopo aver effettuato l'acquisto ho chiesto al servizio clienti di controllarlo inviando la prescrizione del medico. Non è stato fatto e mi hanno consegnato la maschera sbagliata. ci ho messo 1 mese ad avere quella corretta e mi è stato comunque fatto pagare l'abbonamento di 1 mese di utilizzo anche se non avevo ancora iniziato ad usare la macchina!!

12 dicembre 2023

Ordine effettuato il 2/12, dopo 10 giorni non è ancora stato preparato. Difficoltà a parlare con un operatore per avere spiegazioni

6 novembre 2023

Buongiorno ritardo nella consegna ordinato il 25 /10/2023 e ancora non è arrivato forse arriverà 07/11/2023 ho perso giorni di terapia però l addebito in carta avviene il 25/11/2023 non mi sembra corretto grazie.

13 novembre 2021

non mi sono trovato per niente bene, ho pagato celermente con paypal a fine ottobre e ancora non ho ricevuto niente, sconsiglio di acquistare

29 agosto 2020

Poca trasparenza nei prezzi, servizio assistenza inesistente, esperienza negativa.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Siamo nati nel 1986 e oggi siamo uno dei principali Gruppi europei che operano nelle cure domiciliari. Ci dedichiamo in particolare all’area respiratoria con ossigenoterapia, ventilazione meccanica, diagnostica e cura della sindrome delle apnee ostruttive del sonno, alla nutrizione artificiale, alla telemedicina, all’assistenza sanitaria, agli ausili e alle terapie infusionali.

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Via Gerolamo Borgazzi, 27
20900 Monza (MB)
Italia
Partita IVA 02422300968

Categoria: Salute e medicina

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