AquaZooMania
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4 februari 2019
1 stella è anche troppo. L'azienda non è seria. Ho comprato una pettorina e un guinzaglio haqihana: il guinzaglio è nuovo mentre la pettorina è usata, presenta macchie e peli e ha l'etichetta tagliata e poi riattaccata. Ho scritto email per fare la sostituzione in data 11.01.19 e ad oggi 04.02. 19 nonostante la comunicazione che il reso era autorizzato non hanno mai fatto passare il corriere e non hanno più risposto alle mail. In sostanza mi devo tenere la pettorina usata pagata per nuova. Conclusioni: evitate di comprare su questo sito perché se c'è un problema ve lo tirano in lungo e poi non ve lo risolvono. Mai più comprerò da aquazoomania
Säljarens svar
Siamo spiacenti e ci scusiamo per il problema segnalato, ci teniamo a sottolineare che assolutamente non vendiamo prodotti usati, è possibile che la pettorina fosse stata provata nel nostro negozio e che in fase di spedizione non ci fossimo accorti della cosa, altrimenti ne avremmo spedita un'altra ed avremmo riservato al negozio la vendita di quella da lei ricevuta, che comunque è nuova. Abbiamo provveduto ad autorizzare ed organizzare il reso appositamente per risolvere al meglio ed il più velocemente possibile il problema Se il corriere non l'ha trovata a casa al momento del ritiro era sufficiente contattarci tramite il servizio clienti per risolvere il problema. Provvediamo ad informare i colleghi che se ne occupano per procedere in tal senso. Grazie.
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5
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4 februari 2019
👍🏼
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5
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4 februari 2019
Consegna nei tempi indicati e prodotti conformi.
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5
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4 februari 2019
Molto disponibile nel rispondere sulle informazioni, precisi sui prodotti, molti prodotti di tutti i tipi e per tutte le esigenze, veloci nella spedizione. Lo consiglio vivamente
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5
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3 februari 2019
Consegna velocissima,buona scelta,e prezzi contenuti.È la prima volta che compro su questo sito,sicuramente comprerò di nuovo.
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5
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2 februari 2019
Puntuali e precisi buoni i prezzi. A volte arrivano pure via mail codici per avete degli sconti
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5
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2 februari 2019
Benissimo
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5
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2 februari 2019
Tutto bene, dall'ordine alla consegna, comunicazione e velocità di spedizione al top. Negozio consigliato.
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5
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2 februari 2019
Mi sono trovata benissimo... spedizione veloce e prezzo conveniente... soddisfatta!
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5
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31 januari 2019
Puntuali e precisi
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5
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31 januari 2019
consegna puntuale
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5
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30 januari 2019
Prezzo conveniente e spedizione veloce
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5
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30 januari 2019
Tutto soddisfacente
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5
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29 januari 2019
Venditore ottimo: ho ricevuto la merce il giorno dopo averla ordinata!!
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5
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29 januari 2019
Tutto perfetto...spedizione super veloce!!!

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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