AquaZooMania
Recensioni: 7.394

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Calcolato su 555 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Altri indicatori
Ultima recensione: 7 maggio 2024
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27 agosto 2023
Non ho ricevuto niente e ho fatto un ordine da 80 euro
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23 agosto 2023
Delusa a causa del corriere utilizzato, tnt dicono di non avermi trovato e non hanno lasao menache un avviso nella casetta, inoltre ho provato a contattarvi tramite mail ma ancora nessun riscontro, ho dovuto ordinare il prodotto da altra parte perché ne avevo bisogno con urgenza
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20 agosto 2023
Al momento, dopo circa 10 giorni non è arrivato nulla. Voto 1
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2 agosto 2023
Per la seconda volta il pacco è arrivato rotto.
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31 luglio 2023
Non mi sono trovata bene, non ho ricevuto il pacco che ho ordinato e non ho ricevuto una buona assistenza dagli operatori
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31 luglio 2023
Molto buono il servizio peccato che il prodotto fosse scaduto
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20 luglio 2023
Ritardo nella consegna del prodotto, ritardo nel venirlo a ritirare quando ho chiesto la sostituzione (si erano dimenticati), ritardo nella riconsegna del prodotto nuovo. Ho chiesto un reso pagando le spese di spedizione. Il rimborso mi è stato fatto dopo essere stati sollecitati numerose volte e dopo i 30 giorni regolamentali, in più neanche completo perché c’è la trattenuta dei soldi della sostituzione (che loro offrono come servizio gratuito). Sono passati più di due mesi da quando ho fatto l’ordine e penso di averli contattati una 30ina di volte. I prodotti sono buoni, nel mio caso purtroppo non erano compatibili le taglie ma il servizio è inusufruibile. Non lo consiglio.
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29 giugno 2023
Ho acquistato un’ imbracatura da cane e guinzaglio per running, prodotti poco reperibili perfetti e corrispondono alla descrizione, il peggio è stato per una confezione di cheese puffed balls ( snack) che nonostante fosse molto caro ho acquistato ugualmente , il problema è che è arrivata una confezione di quantità ridotta rispetto alla descrizione 50g al posto di 100 g e questo NON È CORRETTO , un sacchettino di 50 g mi è costato 16,06€ quanto viene al kg?? Ha il prezzo di un TARTUFO!!! ho chiesto piu volte prima di fare la recensione un riscontro, in tempi lunghi hanno confermato l errore dichiarato di fare un rimborso ma mai arrivato, be..se questa è l assistenza post vendita tanto pubblicizzata nel pacco quando arriva…Ps Ad oggi sul sito rimane invariato l’ “errore” (?)
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28 giugno 2023
PESSIMA,ho ordinato un prodotto mi sono stato addebitato il sito scrive che il prodotto non è andato a buon fine, ne riordino un'altro stessa cosa, dopo 2 giorni mi danno ok che i prodotti sono andati a buon fine, chiedo il rimborso di un prodotto ma dopo 10 giorni nessuno risponde all email e al telefono mai piu
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26 giugno 2023
Mi spiace comunicare che la spedizione a me destinata e giunta a destinazione venerdì 16 giugno è arrivata danneggiata. Una volta aperto l'imballo, mi sono subito accorto che la parte superiore del trasportino presentava due lesioni con spaccature ai lati destro e sinistro in alto. Si notava subito che l'imballo non era stato effettuato nel migliore dei modi. Pezzi di cartone assemblati alla meno peggio, quando, secondo il mio modesto parere, sarebbe stato opportuno provvedere con un unico scatolone adeguato, proteggendo il trasportino all'interno dello scatolone con ulteriore carta mille bolle. Avendo necessità urgente di doverlo utilizzare e non avendo tempo e modo di reimballarlo e rispedirlo, ho pensato di provvedere con dell'Attak per provare a riparare le due spaccature. La riparazione non ha dato esito ottimale, ma almeno ho fermato le lesioni. Se siete disponibili e corretti mi dovreste inviare nuovamente almeno la parte superiore. So che, una volta utilizzato il trasportino ciò non accadrà, ma mi premeva esprimerVi ugualmente il mio giudizio e farVi tale comunicazione, visto che con una mail mi avete chiesto di contattarVi in caso avessi riscontrato problemi. La mail l'ho inviata il 20/06/2023, ma a tuttoggi non ho ricevuto risposta. Attendo eventuale riscontro. Cordiali Saluti Emilio Pecora
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16 giugno 2023
Prodotto ottimo che conoscevo arrivato in ottime condizioni dal venditore. Le due stelle sono per la consegna TNT che non dà una fascia oraria, come fanno altre ditte, e ti tiene a casa tutto il giorno, e che ti rispondono al telefono:"Ma lei perché compra così lontano?"...
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6 giugno 2023
Prezzi ottimi rispetto agli altri negozi ma servizio clienti attivo solo un'ora al giorno, spedizione sacco da 8 kg di mangime secco per cani senza imballaggio che tra l'altro risulta in fattura. Mi è stato spedito solamente avvolto dal cellophane perché secondo il servizio clienti in questo modo avrei potuto verificare al momento che il sacco fosse integro o meno. Pare che per avere una scatola di cartone avrei dovuto specificarlo al momento dell'acquisto. Se lo avessi saputo, lo avrei fatto. Come ho già specificato al servizio clienti, non posso che recensire in modo negativo.
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22 maggio 2023
Sono 11 giorni che attendo una risposta dal servizio clienti per capire se e quando verrò rimborsata. Nonostante i messaggi inviati, nessuno mi ha mai risposto.
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21 maggio 2023
Non avete prestato attenzione al mio messaggio che vi ho inviato in cui dicevo che avevano lasciato il pacco in strada, sotto la pioggia e senza nemmeno suonare il campanello o chiamare il mio cellulare per informarmi quando sarei potuto scendere a ritirarlo se il fattorino fosse stato troppo pigro per salire. Sono molto insoddisfatto del servizio di spedizione che avete scelto e molto insoddisfatto della mancanza di risposta al mio messaggio, e per di più mi chiedete di valutarvi con 5 stelle. 5 stelle per cosa?
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4 maggio 2023
Arrivato il pacco integro come imballaggio, peccato che all'interno il pacco delle crocchette presentava un vistoso buco come se fosse stato rosicchiato, scritto email alla quale non ho ricevuto risposta, perciò per ora non mi sono trovata bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 27 Ago 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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