Artigiano in Fiera
Recensioni: 3.449

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Calcolato su 1.205 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
(su 117 recensioni)

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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 14 novembre 2024
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16 gennaio 2024
Prodotti buoni e servizio clienti all'altezza. Molto meno affidabile il corriere
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31 dicembre 2023
Ritardo con i pacchi
Risposta del venditore
Grazie per il tuo messaggio, confermiamo il nostro impegno nel dialogare con il corriere per continuare a migliorare il nostro servizio, anche durante i periodi più intensi, come quello natalizio. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. In caso di necessità, ti invitiamo a contattarci via e-mail per risolvere eventuali problemi o ritardi legati alla gestione del tuo ordine. Grazie per la tua comprensione e collaborazione.
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28 dicembre 2023
La spedizione con i prodotti richiesti è stata veloce e i prodotti soddisfacenti. Unica pecca non aver assemblato i 7 regali in un' unica confezione, poichè era un regalo e riceverli uno ad uno ha fatto un pò ridere. Nel sito questa cosa non era stata chiarita. Ecco, questo sarebbe senz' altro da migliorare
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio! Ricordiamo che, se scegli prodotti da artigiani diversi, saranno necessarie spedizioni separate e quindi i pacchi/i costi di spedizione potrebbero variare in base agli artigiani selezionati. Nella sezione Direct, invece, è possibile trovare sempre una selezione di prodotti artigianali che riceverai direttamente a casa tua in un'unica spedizione. Nel check-out, prima di concludere l'ordine, è possibile verificare il numero di spedizioni e il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per info aggiuntive!
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26 dicembre 2023
tempi di consegna lunghi (piu di una settimana). Consegna con prodotti errati (poi rispediti correttamente)
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26 dicembre 2023
Consegna veloce e accurata
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15 novembre 2023
Consegna un po’ lenta per il resto prodotti buoni
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7 giugno 2023
I tempi di consegna sono stati rispettati, ma i biscotti all'interno del pacco sono arrivati sbriciolati, andrebbero imballati meglio
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio. Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare con l'artigiano e intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche "nei periodi più intensi" come quello natalizio. Ricordiamo che il servizio clienti di Artigiano in Fiera è sempre a tua disposizione, pertanto ti consigliamo, in caso di necessità, di non esitare a contattarci tramite mail per risolvere eventuali problematiche riguardanti la gestione del tuo ordine. Verrà ricontattata in privato dal nostro CustomerCare per verificare l'anomalia.
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19 aprile 2023
die Qualität der Produkte hat mich erneut überzeugt, im Vergleich zum Angebot in Deutschland überdurchschnittlich - die Online-Präsentation könnte verbessert werden - die Suche nach bestimmten Produkten ist etwas umständlich
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19 aprile 2023
Il prodotto e' di ottima qualita' ma no era quello atteso. Mi aspettavo il prodotto ovvero succo di bergamotto concentrato (che so essere venduto sul sito) invece mi e' arrivato quello NON concentrato (30% di bergamotto il resto acqua). Siccome NON e' indicata nella pubblicita' questa differenza, ho acquistato il prodotto sbagliato (desideravo il concentrato) attirato dal prezzo piu' basso proposto.
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il messaggio e confermiamo che in fase di ordine è stato acquistato il "Succo di Bergamotto senza zucchero". Il prodotto riporta, nella sezione ingredienti, la composizione: 30% bergamotto e 70% acqua. L'artigiano Patea, inoltre, propone il "Succo di bergamotto puro" che è 100% bergamotto. https://artigianoinfiera.it/artigiani/52829-Azienda-Agricola-Patea/prodotti/5754-Succo-di-bergamotto-puro-100-6x750ml Lavoriamo per migliorare e siamo a disposizione per qualsiasi info aggiuntiva. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera
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4 aprile 2023
I prodotti sono eccellenti, ma la navigazione non è chiara: sono andata nella sezione Direct e sono stata reindirizzata, senza saperlo, su artigiani non Direct..
Risposta del venditore
Grazie per la sua segnalazione che verifichiamo per migliorare l'esperienza di acquisto e la navigazione del sito utile per valorizzare la qualità dei prodotti! Artigiano in Fiera
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22 marzo 2023
Sito abbastanza difficile da navigare, il giorno che l'ho utilizzato ha crashato un po' di volte e non mi faceva completare l'iscrizione. E' valsa la pena insistere però, ci sono moltissimi prodotti a disposizione e la consegna è stata veloce e ben gestita.
Risposta del venditore
Ringraziamo per la segnalazione, il nostro CustomerCare la contatterà a breve per maggiori informazioni rispetto ai problemi riscontrati
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8 marzo 2023
Leider war eine von zwei Verpackungen nicht mehr vakuumiert.
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3
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2 febbraio 2023
Gentile signore o signora, Ho già effettuato diversi ordini, ci sono già delle differenze nelle consegne. Il salame e il Prcorino così come il succo di Patea sono stati senza problemi.Il mio ultimo ordine dal pino cembro è stato un disastro. Cordiali saluti Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nun bereits mehrere Bestellungen aufgegeben.Bei den Lieferungen gibt es schon Unterschiede . Die Salami und der Prcorino sowie der Saft von Patea war problemlos.Meine letzte Bestellung vom Zirbenholz eine Katastrophe. Mit freundlichen Grüßen
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio. Confermiamo che i prodotti acquistati su Artigiano in Fiera Digital sono spediti direttamente dalla bottega dell'artigiano: se acquisti da artigiani diversi, sono necessarie spedizioni diverse ad eccezione dei prodotti con il logo Direct (spedizione unica). Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare con l'artigiano per migliorare la comunicazione e i tempi di evasione. Artigiano in Fiera
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18 gennaio 2023
Buongiorno, solo 3 stelle in quanto la descrizione del salame cremonese indicato senza conservanti in realtà ha il conservante.
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3
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15 gennaio 2023
Spedizione un po' lenta, resto tutto ok
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio. Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare con l'artigiano e intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche "nei periodi più intensi" come quello natalizio. Ricordiamo che il servizio clienti di Artigiano in Fiera è sempre a tua disposizione, pertanto ti consigliamo, in caso di necessità, di non esitare a contattarci tramite mail per risolvere eventuali problematiche riguardanti la gestione del tuo ordine.

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Bollino Feedaty
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