Artigiano in Fiera
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Ultima recensione: 26 luglio 2024

19 aprile 2023

Il prodotto e' di ottima qualita' ma no era quello atteso. Mi aspettavo il prodotto ovvero succo di bergamotto concentrato (che so essere venduto sul sito) invece mi e' arrivato quello NON concentrato (30% di bergamotto il resto acqua). Siccome NON e' indicata nella pubblicita' questa differenza, ho acquistato il prodotto sbagliato (desideravo il concentrato) attirato dal prezzo piu' basso proposto.

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per il messaggio e confermiamo che in fase di ordine è stato acquistato il "Succo di Bergamotto senza zucchero". Il prodotto riporta, nella sezione ingredienti, la composizione: 30% bergamotto e 70% acqua. L'artigiano Patea, inoltre, propone il "Succo di bergamotto puro" che è 100% bergamotto. https://artigianoinfiera.it/artigiani/52829-Azienda-Agricola-Patea/prodotti/5754-Succo-di-bergamotto-puro-100-6x750ml Lavoriamo per migliorare e siamo a disposizione per qualsiasi info aggiuntiva. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera

4 aprile 2023

I prodotti sono eccellenti, ma la navigazione non è chiara: sono andata nella sezione Direct e sono stata reindirizzata, senza saperlo, su artigiani non Direct..

Risposta del venditore

Grazie per la sua segnalazione che verifichiamo per migliorare l'esperienza di acquisto e la navigazione del sito utile per valorizzare la qualità dei prodotti! Artigiano in Fiera

22 marzo 2023

Sito abbastanza difficile da navigare, il giorno che l'ho utilizzato ha crashato un po' di volte e non mi faceva completare l'iscrizione. E' valsa la pena insistere però, ci sono moltissimi prodotti a disposizione e la consegna è stata veloce e ben gestita.

Risposta del venditore

Ringraziamo per la segnalazione, il nostro CustomerCare la contatterà a breve per maggiori informazioni rispetto ai problemi riscontrati

8 marzo 2023

Leider war eine von zwei Verpackungen nicht mehr vakuumiert.

2 febbraio 2023

Gentile signore o signora, Ho già effettuato diversi ordini, ci sono già delle differenze nelle consegne. Il salame e il Prcorino così come il succo di Patea sono stati senza problemi.Il mio ultimo ordine dal pino cembro è stato un disastro. Cordiali saluti Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nun bereits mehrere Bestellungen aufgegeben.Bei den Lieferungen gibt es schon Unterschiede . Die Salami und der Prcorino sowie der Saft von Patea war problemlos.Meine letzte Bestellung vom Zirbenholz eine Katastrophe. Mit freundlichen Grüßen

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio. Confermiamo che i prodotti acquistati su Artigiano in Fiera Digital sono spediti direttamente dalla bottega dell'artigiano: se acquisti da artigiani diversi, sono necessarie spedizioni diverse ad eccezione dei prodotti con il logo Direct (spedizione unica). Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare con l'artigiano per migliorare la comunicazione e i tempi di evasione. Artigiano in Fiera

18 gennaio 2023

Buongiorno, solo 3 stelle in quanto la descrizione del salame cremonese indicato senza conservanti in realtà ha il conservante.

15 gennaio 2023

Spedizione un po' lenta, resto tutto ok

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio. Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare con l'artigiano e intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche "nei periodi più intensi" come quello natalizio. Ricordiamo che il servizio clienti di Artigiano in Fiera è sempre a tua disposizione, pertanto ti consigliamo, in caso di necessità, di non esitare a contattarci tramite mail per risolvere eventuali problematiche riguardanti la gestione del tuo ordine.

12 gennaio 2023

Servizio discreto: prodotti ricevuti in linea con l’ordinazione, consegna effettuata con qualche giorno di ritardo rispetto alle attese ma era il periodo delle feste natalizie.

Risposta del venditore

10 gennaio 2023

Spedizione in tempi record Mentre per quanto riguarda il sito ho ordinato dei CUNESI al Rum Jamaicano e sono arrivati a Rum Normale ... Nonostante ciò sono buonissimi

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra verificare con l'artigiano per continuare a migliorare la descrizione/rappresentazione dei prodotti e il servizio offerto. Ricordiamo che il servizio clienti di Artigiano in Fiera è sempre a tua disposizione, pertanto ti consigliamo, in caso di necessità, di non esitare a contattarci tramite mail per risolvere eventuali problematiche riguardanti la gestione del tuo ordine

9 gennaio 2023

Ho avuto un po' di problemi legati alla spedizione che sono stati risolti grazie al coinvolgimento dell'assistenza.

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare ed intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto. Il servizio clienti è sempre a disposizione per info e supporto

4 gennaio 2023

Il prodotto acquistato è molto bello e corrisponde alla fotografia e alla descrizione. I tempi di produzione e consegna indicati non erano però esatti. La consegna è stata effettuata con di 1 settimana di ritardo.

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio. Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Il prodotto acquistato è stato realizzato su ordinazione in 10gg lavorativi e sarà nostra cura dialogare con l'artigiano per continuare a migliorare la descrizione/rappresentazione dei prodotti. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e ricordiamo che il servizio clienti è sempre disponibile per info e supporto

3 gennaio 2023

La spedizione no comment, da migliorare...

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche in periodi particolarmente "intensi" come quello natalizio. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e ricordiamo che il servizio clienti è sempre a disposizione per info e supporto

3 gennaio 2023

Esperienza a livello di acquisto (non di prodotto) nè migliore nè peggiore di altri siti. Relativamente facile, anche se per sapere determinate cose (Ad es costo spedizione) bisogna simulare la fine dell'acquisto (ma credo sia per un tema di peso/volume). Unico problema la spedizione, che è stata davvero border line rispetto ai tempi previsti: 5 giorni ovvero il limite massimo riportato nelle condizioni di vendita. Peccato che in fase di acquisto venisse riportato 2-3 giorni. In effetti trattandosi di acquisto alimentare un tempo più breve sarebbe auspicabile. inoltre, per un problema al corriere la tracciatura del pacco si è bloccata, non permettendo più di vedere il reale stato della spedizione (infatti il corriere mi ha contattata perchè lui stesso non aveva certezza di dove fosse).

Risposta del venditore

Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche nei periodi più "intensi". Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per info e supporto

1 gennaio 2023

Soddisfatto del prodotto, ma molti articoli non presenti.

31 dicembre 2022

Prodotto discreto, tempi preparazione troppo lunghi

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Artigiano in Fiera (Utente Attivo)
Viale Achille Papa, 30
20149 Milano (Mi)
Italia
Partita IVA 11402090150
Tel. 0231911947

Categoria: Generalisti

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