Artigiano in Fiera
Recensioni: 3.756

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Calcolato su 1.216 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
(su 208 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 15 gennaio 2025
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12 gennaio 2023
Servizio discreto: prodotti ricevuti in linea con l’ordinazione, consegna effettuata con qualche giorno di ritardo rispetto alle attese ma era il periodo delle feste natalizie.
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio. Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare con l'artigiano e intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche "nei periodi più intensi" come quello natalizio. Ricordiamo che il servizio clienti di Artigiano in Fiera è sempre a tua disposizione, pertanto ti consigliamo, in caso di necessità, di non esitare a contattarci tramite mail per risolvere eventuali problematiche riguardanti la gestione del tuo ordine.
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10 gennaio 2023
Spedizione in tempi record Mentre per quanto riguarda il sito ho ordinato dei CUNESI al Rum Jamaicano e sono arrivati a Rum Normale ... Nonostante ciò sono buonissimi
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra verificare con l'artigiano per continuare a migliorare la descrizione/rappresentazione dei prodotti e il servizio offerto. Ricordiamo che il servizio clienti di Artigiano in Fiera è sempre a tua disposizione, pertanto ti consigliamo, in caso di necessità, di non esitare a contattarci tramite mail per risolvere eventuali problematiche riguardanti la gestione del tuo ordine
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9 gennaio 2023
Ho avuto un po' di problemi legati alla spedizione che sono stati risolti grazie al coinvolgimento dell'assistenza.
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura dialogare ed intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto. Il servizio clienti è sempre a disposizione per info e supporto
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4 gennaio 2023
Il prodotto acquistato è molto bello e corrisponde alla fotografia e alla descrizione. I tempi di produzione e consegna indicati non erano però esatti. La consegna è stata effettuata con di 1 settimana di ritardo.
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio. Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Il prodotto acquistato è stato realizzato su ordinazione in 10gg lavorativi e sarà nostra cura dialogare con l'artigiano per continuare a migliorare la descrizione/rappresentazione dei prodotti. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e ricordiamo che il servizio clienti è sempre disponibile per info e supporto
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3 gennaio 2023
La spedizione no comment, da migliorare...
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche in periodi particolarmente "intensi" come quello natalizio. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e ricordiamo che il servizio clienti è sempre a disposizione per info e supporto
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3
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3 gennaio 2023
Esperienza a livello di acquisto (non di prodotto) nè migliore nè peggiore di altri siti. Relativamente facile, anche se per sapere determinate cose (Ad es costo spedizione) bisogna simulare la fine dell'acquisto (ma credo sia per un tema di peso/volume). Unico problema la spedizione, che è stata davvero border line rispetto ai tempi previsti: 5 giorni ovvero il limite massimo riportato nelle condizioni di vendita. Peccato che in fase di acquisto venisse riportato 2-3 giorni. In effetti trattandosi di acquisto alimentare un tempo più breve sarebbe auspicabile. inoltre, per un problema al corriere la tracciatura del pacco si è bloccata, non permettendo più di vedere il reale stato della spedizione (infatti il corriere mi ha contattata perchè lui stesso non aveva certezza di dove fosse).
Risposta del venditore
Grazie per il messaggio, Artigiano in Fiera Digital è una piattaforma di vendita on line che mette in rete centinaia di artigiani che creano prodotti di alta qualità. Confermo che, pertanto, sarà nostra cura intervenire con il corriere per continuare a migliorare il servizio offerto anche nei periodi più "intensi". Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per info e supporto
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1 gennaio 2023
Soddisfatto del prodotto, ma molti articoli non presenti.
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3
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31 dicembre 2022
Prodotto discreto, tempi preparazione troppo lunghi
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3
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29 dicembre 2022
Non mi ha soddisfatto la non disponibilità di parte dei prodotti
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3
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29 dicembre 2022
Effettuato l’ordine non è mai comparso nella sezione dei miei ordini.
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3
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18 dicembre 2022
Ho avuto un disguido con la consegna merce. Mi è arrivato un ordine parziale e sono ancora in attesa del completamento ordine. Si sono dimostrati disponibili a provvedere al disguido. Sono ancora in attesa del residuo merce. Spero tutto vada a buon fine.
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3
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25 agosto 2022
prodotto di qualita' ma problemi spedizione e confezionamento
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3
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8 agosto 2022
Ho acquistato del succo di bergamotto. Ottimo prodotto al giusto prezzo. Consegna nei tempi previsti. Unica pecca mi pareva di aver letto che dovevo avere uno sconto come primo acquisto ma non l'ho avuto. Forse non mi spettava? Oppure ho saltato qualche passaggio nella compilazione dell'ordine. Alessandro
Risposta del venditore
Grazie per averci scritto. Ti confermiamo che è necessario inserire il codice ricevuto in fase di registrazione, nel campo "codice sconto" prima della conferma ordine. Potrà usare il codice sconto al suo prossimo ordine! Il servizio clienti è a disposizione per qualsiasi info.
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3
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22 aprile 2022
Ho avuto dei problemi con l’artigiano terre di maremma perché mi ha mandato l’ordine incompleto poi ho dovuto aspettare troppo tempo per dei contrattempi perché mi mandassero la bresaola che mancava all’ordine quindi è stato molto lacunoso questo artigiano terre di maremma mentre devo fare i complimenti al Servizio di assistenza clienti ,le signore Tanya e barbara sono state molto gentile molto premuroso e molto professionali e hanno messo la faccia loro chiedendomi scusa per i disagi Che ho dovuto sopportare anche se non era colpa loro .si sono Comportate molto bene
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la comprensione e la disponibilità. Siamo contenti di aver risolto il problema.
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3
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3 marzo 2022
Abbastanza bene, considerando dei disguidi su un ordine durante il periodo Natalizio. Il servizio di assistenza clienti è stato attento alla risoluzione del disguido con solerzia e gentilezza
Risposta del venditore
Gentile cliente, ringraziamo per la segnalazione, ci scusiamo per l’anomalia e siamo contenti di aver risolto il problema nel più breve tempo possibile.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 0231911947