AryA - Gioielli Argento
Recensioni: 174

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Calcolato su 15 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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96,6%

168 recensioni

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Altri indicatori
Qualità prodotto
5,0 /5
Velocità consegna
4,7 /5
Sito web
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Soddisfazione
5,0 /5
Consigliare
1,0 /5
Ultima recensione: 23 gennaio 2024
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11 febbraio 2022
L’articolo è arrivato nei tempi previsti e ben impacchettato, tuttavia rovinato. Mi spiego. Un paio di scarpe da sposa l’ho acquistato a meno di metà prezzo con una offerta del sito. Per quello che l’ho pagato e l’uso che ne devo fare, a me vanno anche bene. Di fatto, però, sono arrivate con i cinturini sporchi e che perdono pezzetti di rivestimento interno, con qualche macchia all’interno della scarpa. Consiglio almeno di avvisare in modo chiaro i clienti che i pezzi in offerta possono avere imperfezioni.
Risposta del venditore
Buonasera Cecilia le scarpe che hai acquistato erano un articolo post esposizione. La descrizione riportava infatti la dicitura "Scarpe post esposizione. Lievi imperfezioni di colore e cinturino imperfetto". Ci spiace che non ci sia stata una piena comprensione dei dettagli dell'articolo. Ti ringraziamo per la preferenza e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro sito per il tuo shopping. A presto. AryA
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26 agosto 2021
Spedizione puntuale e confezione carina. Il gioiello non è esattamente come in fotografia perché il colore è più scuro. Mancano istruzioni per adattare la lunghezza del bracciale. Il sito riporta che è un’operazione semplice ma non lo è.
Risposta del venditore
Buonasera Nicoletta Ci dispiace per le difficoltà che hai riscontrato nel portare a misura il bracciale ricevuto. E' un operazione semplice che si esegue in pochi minuti, ma probabilmente, per chi non conosce il meccanismo, può risultare complicato. Ci auguriamo che tua sia riuscita a farlo, altrimenti contattaci e ti invieremo un breve video dimostrativo. Prenderemo comunque spunto dalla tua esperienza per inserire foto e video tutorial direttamente sul nostro sito. Per quanto riguarda i colori, ogni device, computer o smartphone che sia, è calibrato in maniera differente e non sempre vengono riportati i colori fedeli della foto originale. Ci auguriamo comunque che il bracciale sia stato apprezzato. Restiamo a tua disposizione per ogni informazione. A presto. AryA Gioielli Argento
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28 marzo 2019
Ottimo assistenza clienti. Prodotto non in linea con il costo. Dovevano essere 10 pezzi e ne sono arrivati 6.
Risposta del venditore
Buongiorno Monica ci dispiace molto per l'incomprensione. Nella descrizione dei fiori da te acquistati è specificato che la confezione è da 6 pezzi. Considera che ogni fiore è realizzato in organza di seta e che la loro manifattura è totalmente artigianale e Made in Italy. Speriamo comunque tu possa essere soddisfatta dell'articolo acquistato. A presto. AryA - Customer Care http://www.aryaitalianjewels.com/it/fiori-in-organza-di-seta-bianca-per-acconciatura-sposa-10pt-accspraop10pt-1n-wh.html

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 Feb 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Gioielleria dal 2000. Gioielli Uomo e Donna in argento 925 e acciaio, anche con pietre dure naturali.
Gioielli e accessori per sposi e matrimonio

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AryA - Gioielli Argento (Utente Attivo)
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