Astonfarma
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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,5 /5

Semplicità/chiarezza

4,4 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,3 /5

Servizio clienti

3,8 /5

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10 gennaio 2026

Buona nonostante sia stato complicato mettersi in contatto con la farmacia e ricevere il pacco per tempo …

8 gennaio 2026

Tutto ok

3 gennaio 2026

esperienza positiva. Spedizione non molto rapida ma penso dovuto al periodo di feste.

3 gennaio 2026

Ottimo prezzo, ma tempi di consegna troppo lunghi Ho contattato assistenza clienti, ma nessuna risposta

2 gennaio 2026

Spedizione lentissima Ho dovuto scrivere una mail per chiedere la spedizione

27 dicembre 2025

Prodotto arrivato puntuale, in più visto le festività natalizie ho ricevuto un omaggio.

23 dicembre 2025

Ottimo servizio

22 dicembre 2025

DEVO DIE CHE IL FARMACO ORDINATO E' ARRIVATO NEL TEMPO PRIVISTO. TUTTO BENE.

19 dicembre 2025

Acquisti, pagamenti e spedizioni abbastanza rapidi

19 dicembre 2025

Ho fatto l'ordine per 2 scatole di Mialgil da 30 bustine e me ne sono arrivate 2 da 20! Ho contattato il call center e mi hanno risposto che è un errore sul sito. Io penso che sia una cosa ingannevole perché il prezzo era ottimo per 30 bustine, altrimenti non le avrei acquistate! Mi auguro che correggiate al più presto sul sito! Comunque invece della risposta che ho ricevuto, avrei preferito magari qualcosa di diverso! Grazie e Buone Feste

19 dicembre 2025

Prima esperienza e positiva. Non posso aggiungere molto altro. Grazie.

17 dicembre 2025

Chiari, precisi, puntuali ed ecomomici.

16 dicembre 2025

Esperienza pessima e gestione inaccettabile del cliente. Ho acquistato da Farmacie Ariston S.A.S. del Dott. Angelo Padovani & C. (Via dell’Epomeo 154/156 – Napoli) 30 sacchetti di farina da 500 g. La spedizione è stata effettuata in modo scandaloso: imballaggio gestito male e spaccato e 3 sacchetti sono arrivati danneggiati. Ho foto e video dell’unboxing che dimostrano chiaramente la situazione. Alla mia segnalazione telefonica ho riscontrato scarsa disponibilità e nessuna reale volontà di risolvere il problema. Mi è stata proposta la sostituzione dei 3 sacchetti danneggiati su 30. Ho deciso di restituire l’intero ordine, ma mi è stato imposto di pagare personalmente le spese di reso, nonostante il danno fosse causato esclusivamente da un imballaggio negligente. Dopo la consegna del reso (avvenuta in 48 ore), la farmacia è sparita: nessuna risposta a PEC, email e di circa 40 telefonate. Il rimborso è avvenuto solo grazie all’intervento di PayPal, dopo circa 15 giorni, e senza restituzione delle spese di spedizione del reso, sostenute da me. Un comportamento che ritengo gravemente scorretto e che, viste le numerose recensioni negative simili, sembra tutt’altro che un caso isolato. Sconsiglio vivamente l’acquisto.

12 dicembre 2025

Non mi rispondono per poter effettuare il reso

10 dicembre 2025

Soddisfatta

Trasparenza con Feedaty

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Categoria: Salute e medicina

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