Ausilium S.r.l.
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4
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21 maggio 2015
Ho trovato qualche problema nel contattarli sia con la chat che telefonicamente, ma per il resto cordiali e veloci nella spedizione. Comunque un buon servizio.
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5
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21 maggio 2015
Ho trovato ottima e molto funzionale l'impostazione del sistema di acquisto online: procedure semplici, descritte in modo chiaro, tempestive le conferme e la fatturazione. Si sono purtroppo verificati ritardi nella consegna della merce, senza avviso di ritardo da parte del corriere, che ho dovuto sollecitare ripetutamente per avere informazioni; l'articolo acquistato è giunto male imballato e danneggiato. Avvisata Ausilium e il corriere interessato di tali problemi, l'assistenza via e-mail di Ausulium è stata presente e tempestiva, e la carrozzina verrà sostituita a carico di Ausilium. Molto efficiente quindi l'assistenza al cliente di Ausilium. Imballaggio e spedizione, sulla base di questa singola esperienza, richiedono forse un'attenzione diversa nelle fasi specifiche.
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2
/5
21 maggio 2015
Spedizione e consegna in tempi troppo lunghi
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5
/5
21 maggio 2015
puntualità e facilità di ordinazione
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4
/5
20 maggio 2015
discreto
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3
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20 maggio 2015
C'è una grande scelta di articoli, utili e funzionali per diverse esigenze ma sfortunatamente, la clientela che vuole chiedere informazioni (sulla spedizione degli articoli acquistati, sui tempi...) non trova mai nessun operatore non venendo così seguito adeguatamente.
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5
/5
20 maggio 2015
Un negozio da tenere sempre a portata di mano, affidabile e preciso nei dettagli , le consegne, ecc, In futuro terrò conto x altri acquisti
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5
/5
20 maggio 2015
Cortesia e rapidità nelle consegne. Materiali conformi alle aspettative.
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5
/5
19 maggio 2015
Servizio rapido ed efficiente.
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3
/5
19 maggio 2015
E' stata una sofferenza il trasporto. Il pacco e' arrivato con troppo ritardo e dopo continui rinvii della consegna costringendomi a rimanere in casa per diversi giorni in attesa della consegna (ho mantenuto copia della storia del tracking). Ho segnalato ad Ausilium che non avrei ordinato piu' nulla fino a quando non avessero cambiato corriere (Nexive)
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5
/5
19 maggio 2015
Tutto perfetto: ordine veloce, pagamento facile, prodotto arrivato in 6 giorni esatti dall'ordine, nonostante il fine settimana di mezzo e nonostante la spedizione in Sardegna, completamente soddisfatta!
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4
/5
19 maggio 2015
Ottimo rapporto con l'operatrice della ditta per le informazioni e per la facilità nel compilare l'ordine, ottimo anche per la serietà dimostrata. Nota negativa per la mancata gestione della consegna come avevo chiesto, tramite trasportatore esterno che non ha concordato il giorno e l'orario creandomi non pochi problemi poiché ero a 250km di distanza.
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5
/5
19 maggio 2015
Molto efficienti
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5
/5
19 maggio 2015
Servizio veloce ed efficiente.
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4
/5
19 maggio 2015
OTTIMO Venditore e Ottimo Servizio. Se posso permettermi solo i tempi di spedizione sono un po' lunghi rispetto ad altri acquisti che frequentemente effettuo in rete.
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