Ausilium S.r.l.
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18 mei 2017
dopo un primo ordine in cui ho avuto qualche piccolo problema ho deciso di dare una seconda possibilità a questo sito web, dire che l'esperienza è stata disastrosa è poco. La spedizione è stata di per sè rapida (al contrario della prima volta che ho aspettato 2 settimane per ricevere la merce), il problema è che ci è stato consegnato l'ordine di un'altra persona e non il nostro, sulla lettera di vettura era indicato l'indirizzo di un'altra persona cancellato a penna ed accanto riportato il nostro indirizzo. Contatto subito il servizio clienti che non ci sa dare una risposta ma che si mette all'opera per capire cos'è successo. Dopo un paio d'ore vengo ricontattata e risolviamo tutto con un nuovo invio a loro spese, ma non ci hanno fornito indicazioni su cosa fare con il pacco errato. All'arrivo del nuovo corriere apriamo il pacco al cui interno c'è solo una parte dell'ordine, esasperata richiamo il servizio clienti dove non ho ricevuto risposta. Poco dopo arriva un nuovo corriere, alla fine l'ordine era stato spedito con due corrieri diversi ma noi non eravamo al corrente di questo fatto. Alla fine abbiamo risolto tutto ma sicuramente questa è stata l'ultima esprienza con questo fornitore.
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18 mei 2017
Le caratteristiche del prodotto sono correttamente ef esaurientemente descritte. Non sono riuscita a contattare telefonicamente per una conferma.
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18 mei 2017
Cliente da anni mi sono sempre trovato bene, unica pecca sono un po lenti e non aggiornano il cliente sugli eventuali ritardi.
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18 mei 2017
Eccellente per qualità merce di facile montaggio;solerte assistenza ed interlocuzione.
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17 mei 2017
Tutto ok
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17 mei 2017
OTTIMO SERVIZIO, PRECISO E VELOCE
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17 mei 2017
Mi è arrivato tutto giusto in tempo previsto!!Sono stato veramente soddisfatto grazie mille!!
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17 mei 2017
corretti e seri
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16 mei 2017
Aspettative soddisfatte in tempi brevissimi.
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16 mei 2017
Enormemente migliorata la connsegna che è velocissima , bene.
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16 mei 2017
Servizio ineccepibile. Consegna perfetta sia nella tempistica sia per il prodotto recapitato. Fatturazione perfetta ai fini delle detrazioni fiscali. Superconsigliato.
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16 mei 2017
Ottimo
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12 mei 2017
Ottimo
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12 mei 2017
Professionali e seri. Grazie
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12 mei 2017
puntuale servizio
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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