Ausilium S.r.l.
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11 oktober 2014
Dal 27 settembre non ho ancora ricevuto la merce pagata con Paypal (ordine 92229). Inoltre, nessuna notizia ho ricevuto circa la mancata consegna, nonostante il sollecito inviato via e-mail ad ordini@ausilium.it. Quattordici giorni di silenzio assoluto sono davvero troppi !
Säljarens svar
Gentile cliente, grazie innanzitutto per aver lasciato la sua opinione. Il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 15 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.
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5
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10 oktober 2014
precisi e puntuali
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4
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9 oktober 2014
Precisione e cortesia, anche del corriere. Scatola solo un po maltrattata ed ammaccata ma trattandosi di un deambulatore non ho ritenuto necessario farlo notare.
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5
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8 oktober 2014
Una gestione della transazione molto chiara, puntuale, professionale e velocissima. Non ho avuto alcun tipo di problema, tutte le informazioni riportate sul sito sia quelle che riguardano la descrizione dell'oggetto, sia quelle relative alla procedura di acquisto sono veritiere e sufficienti per procedere senza difficoltà. Il materiale è arrivato ben imballato è protetto dotato delle istruzioni per il montaggio. La documentazione fiscale immediatamente inviata via email e ovunque segnalati i vari riferimenti a cui rivolgersi in caso di qualsiasi necessità. Grazie
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5
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8 oktober 2014
Dall'ordine alla consegna direi tutto perfetto. Imballo integro e consegna nei tempi prefissati. Antonio Bianchi
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5
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7 oktober 2014
È un valido strumento sono contenta dell'acquisto e del vostro trattamento siete stati gentili e disponibili soprattutto tempestivi nella consegna grazie ancora
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5
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7 oktober 2014
Ottimo venditore
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4
/5
7 oktober 2014
Ho considerato eccellente il vs. servizio per lungo tempo. Recentemente però ho fatto un piccolo ordine (puntali per deambulatorie) e, dal 22 settembre scorso, sto ancora aspettando la consegna! Non vi sembra troppo? Grazie Liliana Tonoleti Torchio
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5
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7 oktober 2014
venditore serio ed affidabile e consegna in tempi brevi
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4
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7 oktober 2014
Il prodotto e' arrivato in ottime condizioni rispettando i tempi di consegna...il prezzo e' un po' caro
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1
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6 oktober 2014
Numero verde spesso irraggiungibile, per ore intere, acquisto effettuato il 23 set,consegna promessa entro 4-5 gg, arrivato a destinazione il 6 ottobre dopo numerosi solleciti per e mail.preferisco la chiarezza grazie gigliola
Säljarens svar
Gentile cliente, grazie innanzitutto per aver lasciato la sua opinione. Specifichiamo che il nostro numero verde è disponibile nei giorni feriali tra le 9 e le 18, come specificato nel nostro sito: purtroppo lei ha provato a contattarlo in orari differenti e questo è il motivo per cui non le è risultato possibile. Il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 5 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.
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5
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6 oktober 2014
Ottimo!
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5
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6 oktober 2014
Per i miei acquisti su AUSILIUM e transazioni, direi che sono PERFETTI e PRECISI.
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5
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5 oktober 2014
Qualità e prezzo eccellenti! Servizio domicilio celere e ottimo!
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5
/5
5 oktober 2014
Un sito al servizio della salute, con prodotti eccellenti e gestori seri e precisi.

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