AW LAB
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10 marzo 2023
Buenos días, Mi opinión no será demasiada buena, ya que mi experiencia no fue muy agradable. Me hicieron un regalo, y tuve que ir porqué la talla no me iba bien, a todo esto ellos no tenían mi número con ese mismo modelo y me lo solicitaron la talla por la web, hasta aquí bien. La cosa es que me hicieron pagar la diferencia de lo que costaban las bambas, y hablando con el encargado, me comentó que este importe luego se me devolvería (a día de hoy sigo sin entenderlo), lo pagué, y cuando me llegaron, después de estar 1h intentando arreglar el tema, los chicos (muy amables) llamaron al encargado que, (previamente el mismo me comentó que el importe se me devolvería y que lo tuve que pagar porqué en tienda había un descuento que en la Web no, y que por tanto ellos tenían que aplicar el descuento manualmente, esto apuntado en mi ticket), y les dijo que me tenían que devolver todo el importe del producto para luego yo tener que pagarlo de nuevo (ESO NO FUNCIONA ASÍ), es decir, el importe que tenían que devolverme era esa diferencia que yo había pagado, ya que el número de operación correspondía a la diferencia no al importe total. Vengo de trabajar en tienda y jamás me había encontrado con este funcionamiento. Entiendo que si se cambia de producto se pague lo que vale el producto/ modelo nuevo o si más no la diferencia entre un producto y otro, pero no en el mismo producto. Se me devolvió lo que yo había pagado de más pero a mi me dio la sensación que me quisieron hacer la 13/14. No sé que política siguen pero ni los propios trabajadores lo entendían. Espero que esto funcione para poder mejorar el funcionamiento. ¡Muchas gracias!
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5
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10 marzo 2023
Atención genial , envío rápido
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5
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9 marzo 2023
Muy contento
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1
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9 marzo 2023
Mal servicio, lento, mala atención online y me enviaron el producto equivocado. Solo les salvo la atención de la dependienta en tienda pero no volveré a compraros
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3
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9 marzo 2023
Producto perfecto. Precio también. Pero no cumplen los plazos de entrega (que ya son largos de por sí). Además, ni disculpa ni compensación.
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5
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7 marzo 2023
Personal amable en el trato, efectivos en el trabajo.
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5
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6 marzo 2023
Todo muy bien la verdad.
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5
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6 marzo 2023
Todo perfecto
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5
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6 marzo 2023
Todo bien!
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5
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5 marzo 2023
Todo perfecto. Volveré a comprar, sin duda. Muy amables los dependientes.
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5
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4 marzo 2023
Súper rápido el envío, lo compré un martes a la noche y el jueves estaba en mi casa!!! Todo súper bien , ame mis zapatillas
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5
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4 marzo 2023
Muy satisfecho. Repetiría la experiencia sin duda.
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1
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4 marzo 2023
No me enviaron el artículo adquirido.
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1
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4 marzo 2023
Muy mal, pido unas zapatillas en la tienda, me llegan mal ya que el número no era el que había pedido. Encima de todo me dicen que tengo que pagar 5€ por que en la web tienen un precio y en la tienda otro… un desastre, no volveré a comprar jamás . Primera y última!
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5
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4 marzo 2023
La chica que me atendió en el establecimiento super amable, me quedé dos pares de bambas iguales y una de tuvo que pedir online y muy bien llegaron muy rápido

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Bollino Feedaty
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