AW LAB
Críticas: 4.071

star-rating
3,8
/5
Calculado sobre 492 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 3,7/5  
(de 85 reseñas)
El mes pasado: 3,9/5  
(de 29 reseñas)

Filtrar por calificación:

2.275
377
186
219
1.014
Otros indicadores
Voto medio producto
4,6 /5
Última Comentario: 4 julio 2025
star-rating
1
/5
4 diciembre 2016
Hice el pedido el mes pasó día 3 y todavía no me a llegado me lo an cobrado y tal pero no veo mi paquete llevo ya un mes así me dice la compañía que me dirán ellos pero mucho me parece que espero
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hello Carolina, we are sorry for what happened. Unfortunately the problem is not depended on us, but on the courier company that has failed to deliver. However, we inform you that we refunded the amount that you paid. Please contact us for any problems: service.es@aw-lab.com. Best Regards. Customer Service AW LAB
star-rating
5
/5
20 noviembre 2016
Fue un gran acierto, gracias a la ayuda en tienda pudimos disponer del producto en la web, ya que estaba agotado
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
1
/5
12 noviembre 2016
Hice una compra el 10 de octubre, estamos a 12 de noviembre y no he recibido el producto, y no me dan ninguna informacion de como esta el envio, pero el cargo si que han corrido para hacerlo.
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hello Ignacio, we are sorry for what happened. Unfortunately the problem is not depended on us, but on the courier company that has failed to deliver. However on 16/11 your order has been fully refunded. Please contact us for any problems: service.es@aw-lab.com. Best Regards. Customer Service AW LAB
star-rating
1
/5
19 octubre 2016
A sido un servicio pesimo, hice un pedido de unas deportivas y no me llego, llame al servicio de atención al cliente a los 15 días de que no me llegara y me hicieron esperar porque segun ellos estaban intentando solucionar el problema, pero esa solución nunca llego, por lo tanto cuando ya hacia 20 días y no tenia aun mi paquete mi paciencia se termino y pedi una devolución del paquete. No volvere ha hacer ninguna compra online con esta tienda online.
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hello Carla, we are sorry for what happened. Unfortunately the problem is not depended on us, but on the courier company that has failed to deliver. However on 12/10 has been refunded the amount that you paid. Please contact us for any problems: service.es@aw-lab.com. Best Regards. Customer Service AW LAB
star-rating
5
/5
12 octubre 2016
Excelente servicio
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
2
/5
12 octubre 2016
Me gustan mucho los productos de la web pero tendría que haberlos comprado directamente en la tienda. El plazo de entrega ha sido demasiado largo y era para un regalo que no entregué a tiempo.
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hello Ismael, we inform you that unfortunately in your case the delay of your shipment not depends on us but depends on the courier. We suggest you, for any problems, to contact our Customer Service (service.it@aw-lab.com). Best Regards. Customer Service AW LAB
star-rating
4
/5
6 octubre 2016
Envío recibido perfectamente en un plazo de tiempo aceptable.
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
2
/5
22 septiembre 2016
Me equivoque en el numero de la zapatilla y mire como hacer el cambio y no podía realizarlo desde una tienda. Para poder hacer el cambio tenia que volver a enviar las zapatillas a su destino y ese gasto corría a cargo del cliente( 25€). Yo creo que tenían que da mayor facilidad para hacer un cambio,sabiendo que no es posible probarse las zapatillas ,al ser una venta online.
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Good Afternoon, we are sorry for your disappointment. Shipping of the product to the shipper shall be in the care and under the responsibility of the customer who shall bear all shipping costs, as indicated in the purchasing conditions: http://es.aw-lab.com/condiciones-de-compra/. If you pay by Paypal, return shipping cost are free. Here you can find more information: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns. Best Regards. Customer Service AW LAB
star-rating
5
/5
21 septiembre 2016
Todo perfecto. Recomendable!
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
16 septiembre 2016
Todo perfecto, el producto y el envío.
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
8 septiembre 2016
Primera vez de compra online aquí. Todo ok! Gracias
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
4
/5
8 septiembre 2016
Muy bien. Sólo que no podía seguir el pedido porque estaba en italiano. Pero bien
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
5 septiembre 2016
Buen trato, rapidez en la entrega
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
1 septiembre 2016
👍
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
4
/5
29 agosto 2016
Un poco lento el envio
Verified buyer
Comprador verificado

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 0

Reseñas auténticas e imparciales
Verifica las calificaciones
Descubre las reseñas

Información de la empresa

 

AW LAB (Usuario Activo)
Via Volta 6
35010 Limena
Italy
IVA 00362520280
Tel. 34965648284