AW LAB
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8 juli 2024

He recibido unas zapatillas defectuosas. Tenía la del pie izquierdo una marca como de quemado en la piel de la puntera. He ido a una tienda en la cual no me han ni dejado explicar el problema y me indicaron que me pusiese en contacto a través de email. Escribí el email correspondiente hace una semana y sigo sin respuesta y sin saber cómo proceder ante algo que entiendo que no es mi responsabilidad.

7 juli 2024

Comprar en la web es muy sencillo pero no me mandaron emails de seguimiento, no supe aproximadamente cuánto tardaría en recibir mi pedido, tuve que mandar un email a att al cliente y tampoco me dieron mucha información....no volvería a comprar online

7 juli 2024

Cumplió las expectativas

7 juli 2024

Muy buen servicio y rapidez en la entrega

7 juli 2024

Dudé si comprar por los comentarios negativos pero me arriesgué, ya que era el único sitio donde había encontrado mi talla en las Converse que quería y a un precio mucho más barato que en otros sitios. Hice mi pedido a tienda para no tener que pagar gastos de envío, y éste llegó en el plazo indicado. No son unos plazos de envío rápidos pero eso ya lo avisa cuando haces la compra: de 5 a 10 días laborables. En resumen, mi experiencia ha sido positiva.

6 juli 2024

Nos atendieron muy muy bien como el pantalón no estaba en tienda se solicitó para envío en tienda. Muy bien la compra la tienda todo bien puesto y muy bonito. Un gusto comprar en ella. Felicitar a lis dependit@s. Gracias

6 juli 2024

Todo fue muy bien y perfecto. Atención en tienda muy amable y correcta. Compra perfecta.

6 juli 2024

El servicio por parte de los empleados excelente, un trato muy cercano y agradable, con el que te sientes satisfecho.

6 juli 2024

Pedi unas Nike Blazer rosas y vinieron llenas de pegamento. El encargado de la tienda se portó muy bien e hizo todo lo posible por limpiarlas pero no fue posible y me devolvieron el dinero. Me pareció penoso que me cobren 70€ por unas zapatillas sucias.

6 juli 2024

LA EXPERIENCIA DE COMPRA FÁCIL Y BUENA, PRO LA EMPRESA DE TRANSPORTES NEFASTA, NO INFORMAN LA APLICACION NO LA REFRESCAN, UN DESASTRE

6 juli 2024

Compré unas zapatillas Nike Air max en AW LAB fuencarral y me prometieron que me llegarían para el 27 o 28 de junio (día en el que las necesitaba para un cumpleaños) cuando me dijeron de la empresa de mensajería que me llegaría el 1 de julio me puse en contacto con la tienda y un empleado me trató fatal diciéndome con mucho pasotismo que era culpa de la empresa de mensajería cuando hablé con dicha empresa me dijeron que ese mismo día (jueves27) habían entregado en tienda mis zapatillas y q ellos no tenían culpa obviamente. Por parte d ela tienda recibí mala respuesta y malas formas. no volveré a comprar ni recomendaré a nadie esta tienda, hay millones de tiendas com mucho mejor trato al cliente

5 juli 2024

La zapatilla venía con polvo y parecía sucia, como si hubiera sido usada anteriormente, creo que en una zapatilla de 150€ no deberían suceder estas cosas...

5 juli 2024

El pedido llegó en el tiempo correcto. La comunicación fue fluida y amable . Sin duda volveré a comprar He comprado unas Adidas Campus para mi hija y todo fue genial

5 juli 2024

Todo bien. La entrega se realizó en la fecha prevista. El producto era lo que esperaba: diseño, calidad y buen precio

4 juli 2024

Atención al cliente pésima, no contestan si quiera a los mails ejerciendo mi derecho al desestimiento en una compra online. Ahora tengo que devolverlo con el coste que me conlleva. No volveré a comprar y recomendaré que nadie lo haga.