AW LAB
Críticas: 3.499

3,6

Calculado sobre 749 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,7/5

(de 179 reseñas)

El mes pasado: 4,1/5

(de 50 reseñas)

64,5%

2.258 críticas

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160 críticas

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Voto medio producto

4,5 /5

Última Comentario: 16 mayo 2024

13 abril 2023

Mi descontento es por qué meto en el carro unas zapatillas, mientras busco otras para comprarlas también las primeras me dice que ya se han vendido y no quedan. Bueno pues compro otras y vuelvo a buscar un segundo par, todo bien, compradas y pagadas 2 pares. Cuál es mi sorpresa cuando en la factura del envío solo me aparece un par y es que me han vuelto a dejar sin otras zapatillas. Es decir de 3 pares que tenía intención de comprar solo me envían uno. Osea que tienen un control de stock desastroso.

11 abril 2023

El envío fue rápido pero, no se me advirtió previamente de que, una prenda no estaba disponible (se me dijo cuando el paquete ya se había enviado) y, por otra parte, el envío era para traer al domicilio y, lo que hizo la empresa de transportes fue llevarlo, directamente, al punto más próximo de recogida.

6 abril 2023

Es una buena tienda, tiene buenas ofertas y un buen stock. La atención en tienda es siempre correcta. Como punto negativo y que hace que no compre más ahí es que no aceptan devolución del dinero, dan un vale con límite de tiempo y que sólo vale en el AW LAB donde has comprado el producto y no vale en ningún otro. Si mejoran ese aspecto me ganáis como cliente.

3 abril 2023

Todo correcto hasta que tuve que hacer un cambio de talla y no me querían respetar la bonificación de puntos.La dependienta me dijo que no me quedara encima que era un regalo de la tienda.Finalmente la encargada lo arreglo y no tuve que abonar los 10 euros que tenía por haber hecho compras anteriores.

29 marzo 2023

Bastante bien, aunque había una oferta de adidas en la que por la compra te regalaban 20 revelados de cheerz y cuando lo solicité no había manera de que me lo diesen

9 marzo 2023

Producto perfecto. Precio también. Pero no cumplen los plazos de entrega (que ya son largos de por sí). Además, ni disculpa ni compensación.

3 marzo 2023

Ha sido buena opción, lo que no me gusta de la web Aw Lab es el no poder hacer un cambio de talla o devolución a través de la cueta sin tanta historia. Por qué yo haría un cambio de talla a través de mi cuenta si fuera algo fácil para el cliente, pero no lo es. Por eso la próxima compra pensaré si la hago en esta web o en otra.

22 febrero 2023

No me gusta la política de devolución. No devuelven dinero.

14 febrero 2023

El envío es rápido pero si necesitas una devolución los gastos de envío los paga el cliente.

4 febrero 2023

Muy rápido el pedido, pero la política de devoluciones online, al igual que puedes recoger en tienda, se podría devolver en tienda, o hacer devolución de talla, porque para ello tienes que devolver en correos y luego pedir la talla.

30 enero 2023

La experiencia con los vendedores fue buena, la atención correcta pero el envío no llegó en el tiempo que publicitan.

30 enero 2023

Todo ok Pero no me pareció muy correcto que me dejase comprar una de las prendas, y más tarde un mail indicando que no estaba disponible, me la cobrasen, y una semana más tarde reembolso Si no está disponible, que no se pueda comprar y sobre todo que no se cobre

30 enero 2023

Lo malo es que no devuelven el dinero, dan vale por el importe.

29 enero 2023

La compra online ha sido complicada, ya que bloqueaban el acceso a mi Cuenta, tras conseguirlo creando otra cuenta desde otro dispositivo, el envío tuvo una incidencia que no fue resuelta hasta que contacte por teléfono con el servicio de atención al cliente ya que llevaba varios días sin noticias, al parecer no había salido del almacén, tras la llamada lo recibí en pocos días.

28 enero 2023

Las zapatillas que compré estaban genial pero tardaron muchísimo en llegar

Información para el cliente

Última Comentario: 13 Abr. 2023

Estado del certificado: VÁLIDO

Comentarios en mediación: 3

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