AW LAB
Críticas: 3.451

3,6

Calculado sobre 771 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,5/5

(de 226 reseñas)

El mes pasado: 3,8/5

(de 55 reseñas)

64,4%

2.222 críticas

4,6%

160 críticas

31,0%

1.069 críticas

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887

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Otros indicadores

Voto medio producto

4,5 /5

Última Comentario: 18 abril 2024

28 marzo 2024

Los productos bien, lo malo es que una prenda llevaba la alarma y la tienda más cercana está a 2 horas así que la experiencia regular.

21 marzo 2024

La compra y el envío bien. Lo que no me parece bien es que en la tienda de mi ciudad no se gestione el cambio o devolución. Y que no devuelvan el dinero tampoco me parece bien

5 febrero 2024

Imposible cambiar unas zapatillas al estar del 38 por unas del 37,5

12 enero 2024

El producto perfecto, pero te dicen que el pedido te llega en 5 días y el mío tardó 15, además lo recogí en tienda y me obligaron a llevarme la caja del envío porque decían que ellos no se la podían quedar.

31 diciembre 2023

Me parece fatal que te ofrezcan un descuento por tu cumpleaños o un vale por otras compras anteriores y luego lo vayas a gastar en tu proxima compra y no puedas validarlo. Porque re compras unas air force'1 un timo vaya.

29 diciembre 2023

Cuando piden desde la tienda para que te llegue a casa, los que lo envían lo mandan mal. Creo que lo hacen para obtener más venta. Porque si pide un número de mujer no tienen que enviar la batalla de hombre. O lo mismo se echan la culpa de unos a otros. Supuestamente el error es interno, no del de la tienda

28 diciembre 2023

Hice un pedido online, tardó más del triple de tiempo en llegar y no tuve ninguna notificación hasta que yo pregunté por su estado. Asimismo, que no se pueda devolver en tienda física un pedido online recogido en la misma me parece vergonzoso.

28 diciembre 2023

La compra y el tiempo de recepción del pedido se realizaron correctamente pero el embalaje de la caja de calzado daba pena verla, con cinta adhesiva rodeando las partes rotas como si fuera un saco.

27 diciembre 2023

Muy complicado efectuar un cambio de talla, no llevé el tíquet porque estaba en mi historial de cliente y no me lo gestionaron, me dijeron que tenia que llevar el tíquet si no nada. Pasadas unas semanas cuando encontré el tíquet me fue de un pelo que no me realizaran el cambio, con lo cual me dijeron que porqué no había pedido la copia del tíquet, cosa que solicité cuando vine y que se negaron a hacer porque supuestamente tardaba. Les dije que me borren la ficha de cliente, pues a la hora de comprar la chica muy amable y después la misma chica cuando vine por el cambio todo trabas y como si nunca me hubiera visto, cuando me aseguró que si había de efectuar el cambio viniera, ya que era para un regalo.

27 diciembre 2023

Tiempo de espera para recepción del producto demasiado largo.

27 diciembre 2023

Tardan muchísimo en enviar el paquete

14 diciembre 2023

Desde que se realiza la compra hasta que el pedido pasa a estar "enviado" ha pasado mucho tiempo.

5 diciembre 2023

Demoró mucho más de lo esperado, pero la atención telefónica por demoras estuvo bien.

21 noviembre 2023

Imposible seguimiento del paquete. Información insuficiente. Ni siquiera se podía saber qué agencia lo llevaba. Producto y embalaje correctos.

2 noviembre 2023

Lo pedí para recoger en tienda y la verdad esperaba que fuera más rápido. Luego en la tienda tuve que pagar la bolsa donde llevar el paquete

Información para el cliente

Última Comentario: 28 Mar. 2024

Estado del certificado: VÁLIDO

Comentarios en mediación: 3

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