AW LAB
Críticas: 4.104

3,7

Calculado sobre 366 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 3,3/5

(de 67 reseñas)

El mes pasado: 2,9/5

(de 17 reseñas)

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4,6 /5

Última Comentario: 26 agosto 2025

18 septiembre 2022

La compra bien, llegó en el día previsto. Las dependientas de la tienda de Vigo (Vialia) son muy amables. Lo único negativo es que el envío a casa o a punto de recogida son 10€... Pero bueno.

18 septiembre 2022

Después de hacer el pedido y cobrarlo me dicen que no están en stock

18 septiembre 2022

Compre unas zapatillas y para que no me cobrasen gastos de envío también unos calcetines de 5,95 euros. Me cancelaron la compra de las zapatillas días después, cosa que ya me parece un error grave, si no tienen stock no dejen que se realice la compra. Además después veo que me mantienen el pedido de los calcetines que en realidad no quería. Primera y última vez que compro en su web.

18 septiembre 2022

Buen envío. Rápido y eficaz. Sin embargo, vergonzoso 10 euros de gastos de envío habiendo comprado 65 euros cuando en otros sitio a partir de 30 euros ya no te loa cobran. Un buen punto a mejorar.

17 septiembre 2022

Facil de encontrar lo que se busca,bien de precio.

17 septiembre 2022

Primera compra en esta tienda y ha sido todo el proceso rápido y sin ningún problema.

17 septiembre 2022

Uno de los pedidos no llegó al lugar del envío. No avisaron de dónde lo habían entregado y por casualidad acudí a la tienda más cercana donde lo tenían. Repito que no sabía dónde estaba el pedido, y ya se encontraba en el último día de llegada. Además, cuando fui a abrirlo la talla no correspondía con la que había adquirido y tuve que ir a otra tienda a cambiarlo.

16 septiembre 2022

Maravillosa compra. En la tienda física las dependientas fueron muy amables y atentas conmigo, me mostraron otras opciones de compra en la página web ya que los zapatos que buscaba sobrepasaban mi presupuesto pero la chica que me atendía supo buscar un par muy parecido y acorde al presupuesto, los encargó y tardaron una semana en llegar. La recogida fue muy rápida, los zapatos me fascinaron y la chica muy amable. Ya tengo tienda de zapatos de confianza. ¡Gracias!

16 septiembre 2022

Muy satisfecha tanto con la calidad como con el precio del producto y la facilidad de compra de la página.

16 septiembre 2022

Todo perfecto!!!

15 septiembre 2022

No ha sido entregado a mi persona, ni dirección de domicilio, a sido recogido por otra zona y a otra persona equivocada, necesito devolución del dinero inmediatamente, muy mala la experiencia inseguridad máxima

15 septiembre 2022

En mi opinión la experiencia fue agridulce porque pedí unas zapatillas de rebajas y me trajeron unas similares pero que costaban el doble no me di cuenta que eran más caras ni a la hora de pagar ya que compraba otros productos y no le di importancia, pero al revisar el ticket y volver a la tienda a reclamar un reembolso resulta que una vez haces la compra no pueden devolverte el dinero sino que te dan vales… ese fue un gran disgusto para mi ya que en todas partes si devuelves el producto te devuelven el dinero pero Enfin la encargada muy amable intento ayudarme encargando las zapatillas que yo quería desde un principio pero el vale ahí sigue… Deberían quitar los vales y si quieres devolver algo pues lo mínimo que recuperar tu dinero eso sería lo adecuado

14 septiembre 2022

Según el trato que he tenido por pedir unas zapatillas de manera online y querer devolverlas en una tienda que no es directa, me parece un sistema de devolución muy deficiente, ya que me he tenido que ir a una ciudad con tienda directa para poder devolver y que me den un vale. Hasta ahí lo veía mas o menos correcto, aunque me sigue sin parecer bien el tema de los vales y las tiendas. Pero ya mi sorpresa es cuando voy a comprarme unas zapatillas en la tienda de mi ciudad y me dicen que no puedo canjear el vale, que es de 100€, porque no es una tienda directa y me tendría que volver a ir a otra ciudad para poder canjear el vale, porque online tampoco se puede. Ponéis muchos impedimentos para una simple compra y devolución siendo una tienda bastante conocida y con mucho alcance. Debería de existir una política de devoluciones mas sencilla porque se te quitan las ganas de comprar en esta tienda solo por los impedimentos que te encuentras en la devoluciones, a pesar de la gran oferta de zapatillas que tenéis. Espero que mi critica haga cambiar algo, porque necesitaba unas zapatillas urgente y por esta política no puedo tenerlas, solo por no estar en una ciudad grande. Una lastima la verdad

14 septiembre 2022

Tras haber hecho un encargo, me llegó un correo que mi compra se había cancelado, que me acerqué a la tienda para que se me haga el abono de la compra. Voy a la tienda y enseño el correo, le pregunto porque se canceló el pedido, no recibí ninguna respuesta. Hacemos la devolución y pasado 30 minutos recibo una llamada de la tienda diciendo, que tenían mi pedido y que si la voy a querer. Mi repuesta fue, si. Le digo que paso al día siguiente y de manera hostil me dice el dependiente que si no las quiero las saca a la venta, cuando mi respuesta fue que SI!!! EVIDENTEMENTE NO REGRESE. UNA POR LA ATENCIÓN Y OTRA POR LA MALA GESTIÓN DE MI PEDIDO. MUY MALA EXPERIENCIA

13 septiembre 2022

Estoy muy contenta con sus ofertas pero hay pedido que por no haber podido ser entregados un día ya los devuelven y me quedo sin el paquete. Por lo demás genial sus ofertas y productos.