AW LAB
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3 aprile 2021

Spedizione velocissima e scarpe impeccabili.

3 aprile 2021

Ho acquistato 4 articoli per poter avere un ulteriore sconto perché volevo acquistare delle scarpe che adoravo. Quando ho ricevuto il pacco le presunte scarpe so o state inviate del numero sbagliato, è trascorso più di un mese, ho rispedito le scarpe indietro e ad oggi non ho ricevuto ne le scarpe, ceh non riceverò mai per quanto ho capito dalle email di risposta ricevute, e ne tanto meno il rimborso...

3 aprile 2021

Dovrei dare 0 stelle ma non è possibile! Ho avuto una brutta esperienza con l’ordine effettuato. Ritardo nella spedizione di 2 settimane senza alcun avviso e scarpe arrivate del numero sbagliato. Ho fatto il reso e aspetto il rimborso dell’importo, compreso di spese di spedizione da me pagate che non volevano restituirmi.

3 aprile 2021

Eccellente e serietà

3 aprile 2021

Problemi con la consegna. Tempi lunghi .

3 aprile 2021

Esperienza tutto sommato positiva. L'unico appunto da dire è che sarebbe opportuno specificare la disponibilità immediata oppure no; in questo caso la merce mi è arrivata in due consegne a distanza di due giorni. Per questa volta non mi ha creato disguido ma se attendevo per un giorno preciso.... In un altro acquisto ho atteso un paio di scarpe due settimane benché all'atto dell'acquisto erano segnate disponibili.

3 aprile 2021

Non è stata una bella esperienza d’acquisto. Io cliente fissa nei punti vendita non credo acquisterò mai più sul sito. Ho acquistato 3 prodotti, dopo 7 giorni mi viene detto che uno non era più disponibile ( capisco, può succedere ma non dopo 7 giorni!) mi viene spedito il secondo prodotto ordinato, una felpa addirittura alla ROVESCIA. Del terzo prodotto perso ogni traccia. Il servizio clienti dice “DEVE ASPETTARE” link per tracciare ordine INESISTENTE. Alla fine sono arrivate dopo quasi un mese. Capisco la zona rossa, ma nelle vendite non ci si comporta così.

3 aprile 2021

La più brutta esperienza di acquisto online mai avuta! Ordino due paia di scarpe il 6 marzo 2021, ricevo conferma della spedizione il 9 marzo, ricevo addirittura la mail da parte UPS che di lì a breve avrei ricevuto la merce... Merce che evidentemente é finita in non so quale buco nero. Ci son volute quattro chiamate al customercare tra mancati recall promessi e rimandato di settimana in settimana in attesa della risposta dell’indagine di UPS. Morale? L’evidente e dovuto rimborso é arrivato il 29 marzo, ben 23 giorni dopo l’acquisto! La cosa più scandalosa é stata la totale assenza di AW-LAB che non si è degnata in 23 giorni di scrivere due righe, un raro esempio di come “coccolare” un cliente!

2 aprile 2021

ottimo prodotto e consegna velocissima

2 aprile 2021

Sono molto soddisfatta dei miei acquisti. Prodotti assolutamente corrispondenti alla descrizione. Consegna puntuale.

2 aprile 2021

La merce èmolto bella.

2 aprile 2021

Tutto perfetto e nei tempi giusti

2 aprile 2021

Facile ... comodo ... da riprovare come servizio

2 aprile 2021

pessimo

2 aprile 2021

Più volte ho richiesto la fattura per tutti gli acquisti , ma a tal riguardo non ho mai ricevuto risposta., ricevendo invece solo la ricevuta di acquisto con iva non scaricabile. E' possibile ricevere le fatture?