Bagnoexpert
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27 december 2024
Ottima esperienza
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4
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20 december 2024
Prodotto come da descrizione solo con una piccola imperfezione da manifattura che non ne compromette l'utilizzo. Buon rapporto qualità / prezzo. Puntuali nella consegna. Nel complesso buono.
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la puntualità nella consegna e il buon rapporto qualità/prezzo. Ci dispiace per la piccola imperfezione riscontrata, ma siamo contenti che non abbia compromesso l’utilizzo del prodotto. Speriamo di poterle offrire un’esperienza a 5 stelle la prossima volta! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert
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5
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20 december 2024
Ottimo
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1
/5
13 december 2024
Ho ordinato un copriwater della Azzurra e al momento di toglierlo dall’imballo ho scoperto che un pezzetto accanto alle viti era rotto. Considerando il costo (con le spese di spedizione quasi 150 euro) mi aspettavo maggiore qualità. Ho mandato una mail con le foto del copriwater montato dove si vedeva il pezzo rotto ma mi hanno letteralmente “rimbalzato” dicendo che era già stato installato e quindi non prendevano in considerazione la mia richiesta di cambio (quando per legge c’è anche il recesso entro 14 giorni). E il servizio clienti è pessimo anche nelle risposte via mail, molto rudi (anche quando ho chiesto a che punto era il mio ordine dopo 5 giorni che avevo pagato mi è stata mandata una mail molto poco professionale). Sconsigliatissimo.
Bekræftet køber
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Sælgers svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per il disappunto espresso. Tuttavia, ci teniamo a chiarire che quanto da noi applicato segue quanto previsto dalle Condizioni di Vendita, accessibili in modo trasparente sul nostro sito. Come indicato chiaramente, eventuali danni da trasporto vanno segnalati tempestivamente prima dell’installazione. Una volta che il prodotto è stato montato, infatti, non è più possibile attivare l’assicurazione per danni da trasporto, in quanto non è più verificabile con certezza l’origine del difetto. Queste regole non sono arbitrarie, ma stabilite per garantire correttezza e tracciabilità verso tutti i clienti. Siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti o assistenza, ma ci dispiace apprendere che abbia percepito i nostri messaggi come poco cortesi: la nostra intenzione è solo quella di essere chiari e tempestivi, soprattutto in periodi di alto flusso di richieste. Speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. BagnoExpert – Servizio Clienti
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5
/5
11 december 2024
sito di facile consultazione e spedizione molto celere
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5
/5
11 december 2024
Precisi puntuali competenti e professionali. Il prodotto ottimo , imballo perfetto . Materiale arrivato prima del previsto. Avevo qualche remora prima dell'acquisto , sono rimasta soddisfattissima . Vi faro' pubblicità.
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5
/5
6 december 2024
Prima mi sono informato meglio sul prodotto tramite la comodissima chat di whatsapp. Mi hanno risposto velocissimo e con professionalità. Poi ho effettuato l'ordine in maniera molto semplice sul sito e la merce è arrivata nei tempi previsti e ben imballata . Ottima esperienza
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5
/5
5 december 2024
Articoli di qualità e prezzi competitivi!
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4
/5
30 november 2024
Ottimo prodotto , puntualità della consegna, consigliato 👍🏻
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Gentile Cliente, grazie per il suo feedback positivo e per aver apprezzato la qualità del prodotto e la puntualità nella consegna. Speriamo di poterle presto meritare anche le 5 stelle! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert
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5
/5
19 november 2024
Trovato a un prezzo competitivo con tempi di consegna rapidi quello che non riuscivo a trovare nei negozi "tradizionali". La descrizione del prodotto era molto accurato, imballo detto prodotto buono.
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4
/5
13 november 2024
Comunicazione ottima prodotti di marca, consigliamo il cliente per ogni esigenza
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Gentile Cliente, grazie mille per la sua recensione e per aver apprezzato la nostra comunicazione e la qualità dei prodotti. Siamo sempre qui per consigliarla al meglio in ogni sua esigenza. Speriamo di poterle presto meritare le 5 stelle! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert
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5
/5
13 november 2024
Consegna rapida e prodotto ottimo a prezzi molto competitivi
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5
/5
13 november 2024
Spedizione veloce. Imballo sicuro e merce perfetta e conforme alle aspettative
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5
/5
9 november 2024
Facile e veloce tutto perfetto anche i tempi di consegna
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5
/5
6 november 2024
Efficenti e veloci e disponibili a qualsiasi problema si presenti. Il prodotto acquistato è di qualità.soddisfatto.
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