Bagnoexpert
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15 september 2020
Molto soddisfatta: avevo fatto un ordine parziale e mi hanno contattato per conferma. Ho quindi potuto modificarlo, coi consigli datimi: ottimi professionisti!
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14 september 2020
Arrivato tutto immediatamente, grande negozio online che rispetto a tanti altri, ha già merce prontamente disponibile, quindi spedisce subito. Soddisfattissimo
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4 september 2020
acquistato un prodotto di una marca e mi arriva un prodotto di una marca diversa ma stesse dimensioni. Acquisto un prodotto in ABS e mi arriva in metallo.
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Gentile Cliente, la colonna di scarico fornita per la vasca è in metallo, un materiale migliore e più costoso rispetto all’ABS originariamente previsto. Abbiamo scelto di sostituirla per garantire una spedizione più veloce, anche a nostro costo. Comprendiamo il suo disappunto, ma crediamo che questo upgrade sia un valore aggiunto per il prodotto ricevuto. Restiamo a disposizione per ogni chiarimento. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert
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2 september 2020
Esperienza assolutamente positiva, mi hanno risolto rapidamente anche un problema che si è venuto a creare, molto soddisfatto.
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31 august 2020
Ottimo. Magari un po’ più veloce la logistica, ma nulla da dire sul resto
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31 august 2020
Consegna in tempo da record, prodotto conforme alla descrizione di ottima qualità
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28 august 2020
Disponibilissimi, celeri compatibilmente con le disponibilità delle aziende e attenti ad ogni necessità del cliente. Tornerò sicuramente da loro per il prossimo bagno. Grazie!
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27 august 2020
Tutto bene , veloci e precisi nella consegna
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27 august 2020
Davvero bello. Consegna precisa e materiale fatto bene. Sono soddisfatta!!!
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26 august 2020
Seri, puntuali e affidabili. Sempre disponibili e competenti al telefono
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26 august 2020
......
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24 august 2020
Ho acquistato diversi articoli, tra cui un lavatoio in ceramica. Da quando l’ho ricevuto sto cercando di contattare il servizio clienti in quanto il lavatoio ha un difetto (l’acqua resta nel lavatoio, non essendoci la pendenza verso la piletta), ma a distanza di una settimana e diverse mail, con tanto di foto che evidenziano il difetto, ad oggi ancora non ho avuto risposte.
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Gentile Cliente, la ringraziamo per averci contattato e ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato. Abbiamo verificato la sua segnalazione: l’ordine risale al 7 agosto e il difetto ci è stato segnalato il 10, in un periodo pre-festivo particolarmente complesso, segnato sia dall’emergenza sanitaria sia dalla ridotta operatività legata alle festività di agosto. Ci scusiamo per il ritardo nella risposta, che è comunque avvenuta entro fine mese, cercando di offrirle il miglior supporto possibile. Comprendiamo pienamente il disagio causato dall’attesa e confidiamo nella sua comprensione per una situazione eccezionale che ha influito su tutta la nostra organizzazione. Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza d’acquisto all’altezza delle sue aspettative. Un cordiale saluto, Servizio Clienti BagnoExpert
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23 august 2020
consegna puntuale e merce ben protetta nel pacco
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19 august 2020
Un gruppo serio e gentile
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18 august 2020
Mi sono trovata benissimo. La merce è stata consegnata perfettamente imballata, oltre ad essere stata consegnata secondo i tempi previsti. Soddisfatta!!!
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