Bagnoexpert
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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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978 recensioni

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42 recensioni

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4,8 /5
Ultima recensione: 1 agosto 2025
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11 gennaio 2023
Ho ordinato un nuovo coprisedile per il mio wc ed è arrivato in un solo giorno, nonostante il periodo natalizio. Servizio clienti molto gentile.
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4
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10 gennaio 2023
Servizio più che soddisfacente.. Processo di acquisto e pagamento facile. Spedizione rapida e imballo ben curato. Informazioni puntuali su tracking spedizione.
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5
/5
9 gennaio 2023
Molto professionali ed disponibili col cliente
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6 gennaio 2023
Affidabilità, professionalità, disponibilità, gentilezza e tempi di consegna super rapidi nonostante il periodo pre natalizio. Consiglio senza dubbio di acquistare da bagno expert! complimenti!
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5
/5
4 gennaio 2023
Consegna precisa prodotto da valutare
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5
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3 gennaio 2023
Puntuale , correttamente imballato . Complimenti
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2 gennaio 2023
Professionali gentili e disponibili ! Ho avuto un problema con un prodotto , si sono prodigati immediatamente per risolverlo ! Un ‘eccellenza sul web !
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5
/5
30 dicembre 2022
Tutto secondo le aspettative, consegna veloce, imballo sicuro, non posso dare che il massimo.
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5
/5
28 dicembre 2022
Tt perfetto
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4
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28 dicembre 2022
Ottimo
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26 dicembre 2022
consegna puntuale, imballo adeguato, prodotto come da descrizione
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24 dicembre 2022
Veloci, disponibili,ottima qualità
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3
/5
23 dicembre 2022
Prezzi buoni ma comunicazione pessima. Mi Hanno fatto fare dei km a vuoto, troppa fatica scrivere nella mail dove si fa il ritiro merce. Anche sul sitio, al momento dell'acquisto, nessuna indicazione sul posto del ritiro. La fattura l'ho dovuta richiedere espressamente sennò manco traccia. Disorganizzati.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback e per averci segnalato le difficoltà riscontrate. Siamo spiacenti per l’esperienza negativa con la comunicazione e le informazioni sul ritiro. Stiamo lavorando per migliorare la chiarezza delle indicazioni sul sito e la gestione delle comunicazioni con i clienti. Per quanto riguarda la fattura, le ricordiamo che viene sempre emessa e inviata, ma comprendiamo che la richiesta diretta avrebbe potuto essere evitata. La invitiamo comunque a contattarci in qualsiasi momento per qualsiasi esigenza, siamo qui per aiutare. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert
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5
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23 dicembre 2022
Perfetto, merce ben imballata, veloci nella consegna.ottimo
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2
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20 dicembre 2022
In caso di reso sei obbligato ad organizzare la spedizione e vista la categoria merceologica si sa che i costi per i privati sono molto più alti che quelli per le aziende. Molto insoddisfatta perche ho dovuto tenere un prodotto che mi sarebbe costato più di 40€ rispedire, quando nella fase di acquisto ne ho spesi 14€. Quindi pessimo servizio di reso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che, come indicato chiaramente e ripetutamente nelle nostre condizioni di vendita, il reso è a carico del cliente. Per questo motivo invitiamo sempre i nostri clienti a valutare con attenzione l’acquisto prima di confermarlo, proprio per evitare spiacevoli sorprese sui costi di reso, che non riusciremmo in nessun caso a sostenere noi. Comprendiamo il disagio che questo può comportare, ma è una prassi diffusa e necessaria nel settore. Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

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Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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