Bagnoexpert
Recensioni: 1.047

4,6

Calcolato su 136 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 57 recensioni)

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Ultima recensione: 20 agosto 2025

29 aprile 2025

Molto soddisfatto. Imballaggio perfetto - prezzo molto buono - tempo di consegna breve.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto dell’imballaggio, del prezzo e della rapidità della consegna. Per noi è importante offrire sempre un servizio affidabile e prodotti di qualità. Ti aspettiamo presto su BagnoExpert! 😉

18 aprile 2025

Acquisto soddisfacente, spedito con cura e soprattutto molto rapidamente. Sono molto soddisfatto di questa esperienza.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la cura nella spedizione e la rapidità del servizio. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e affidabile. Speriamo di rivederti presto su BagnoExpert! 😉

15 aprile 2025

Devo dire che sono molto soddisfatto, il mio acquisto purtroppo aveva un difetto di fabbrica, purtroppo l'ho dovuto rendere indietro. Grazie alla professionalità dello staff non ho dovuto spendere nulla per la spedizione e sono stato rimborsato dell'intera spesa. Grazie di nuovo.

Risposta del venditore

Gentile Andrea, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per il difetto di fabbrica, ma siamo felici che il nostro staff ti abbia assistito al meglio, rendendo il reso e il rimborso semplici e senza costi per te. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Speriamo di poterti aiutare nuovamente in futuro. A presto da BagnoExpert! 😉

14 aprile 2025

Acquisto rapido! La consegna veloce!

Risposta del venditore

Gentile Roberto, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità dell’acquisto e la velocità della consegna. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un’esperienza semplice, veloce e sicura. Se avrai bisogno di altro, saremo sempre qui pronti ad aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉

9 aprile 2025

Sito web chiaro, spedizione veloce, consigliatissimo!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero contenti che tu abbia trovato il sito chiaro e la spedizione veloce. Mettiamo sempre tanta cura per offrire un’esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Se ti servirà altro, saremo sempre qui per te. A presto su BagnoExpert! 😉

8 aprile 2025

Personale super disponibile, gentilissimi e super consigliato . Grazie ancora per avermi aiutato a risolvere un problema che sembrava insormontabile.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie di cuore per il tuo fantastico feedback! Siamo felici di aver potuto aiutarti a risolvere il problema e che tu abbia apprezzato la disponibilità e gentilezza del nostro team. Siamo sempre qui per offrirti il miglior supporto possibile. A presto su BagnoExpert! 😉

7 aprile 2025

prodotto valido , ma completamente da montare e mancata consegna la piano come specificato al corriere nelle note

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci fa piacere sapere che il prodotto acquistato sia risultato valido. Per quanto riguarda il montaggio, precisiamo che il mobile con lavello acquistato è parzialmente assemblato, come indicato nella scheda prodotto, così da facilitarne la spedizione in sicurezza ed evitare danneggiamenti durante il trasporto. In merito alla consegna al piano, desideriamo chiarire che si tratta di un servizio extra, disponibile su richiesta e con un costo aggiuntivo. Le note inserite in fase d’ordine vengono lette con attenzione, ma non sostituiscono la richiesta formale né l'accettazione del preventivo necessario per il facchinaggio, come indicato nelle nostre condizioni di vendita. Siamo sempre disponibili a fornire preventivi personalizzati prima dell’acquisto, così da soddisfare al meglio ogni esigenza logistica. Cordiali saluti, Servizio Clienti BagnoExpert

3 aprile 2025

Tutto perfetto. Ho acquistato una vasca di scarico alta per wc. Il prodotto è arrivato in tempo lecito e ben imballato. Consigliato vivamente

Risposta del venditore

Gentile Dario, grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero contenti che la vasca di scarico sia arrivata nei tempi giusti e in perfette condizioni. Mettiamo sempre il massimo impegno per garantire un’esperienza di acquisto semplice e affidabile. Se avrai bisogno di altro, saremo sempre qui per aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉

3 aprile 2025

Ordinato e arrivato in breve tempo. Il prodotto era come quello in immagine e descrizione.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto sia arrivato rapidamente e conforme alla descrizione. Per noi è importante offrire sempre un servizio puntuale e trasparente. Se ti servirà altro, saremo qui pronti ad aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉

2 aprile 2025

Pezzo originale come da descrizione. Servizio di consegna super veloce

Risposta del venditore

Gentile Laura, grazie di cuore per la tua recensione! Siamo contenti che il pezzo originale e la consegna super veloce ti abbiano soddisfatta. Mettiamo sempre tanta cura per offrire prodotti autentici e spedizioni rapide. Se avrai bisogno, ti aspettiamo ancora su BagnoExpert! 😉

28 marzo 2025

Delivery nei tempi previsti, integro. L'imballaggio lascia totalmente a desiderare, tra due pallet enormi, privo di una protezione propria, sporco e presenza di feci di topo. Sembra un avanzo di magazzino!

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che il prodotto sia arrivato integro. Ci dispiace tuttavia apprendere che l’aspetto dell’imballaggio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il piatto doccia da lei acquistato fa parte della linea Ferdy, uno dei modelli più richiesti e apprezzati nel nostro shop. Si tratta di un prodotto in ceramica che, come prassi di settore, può essere stoccato anche in aree esterne e su pallet per garantirne la sicurezza durante il trasporto. Eventuali tracce scure rilevate sulla superficie non sono segni di usura né segni di sporco, ma residui lasciati dal nastro da imballo, facilmente rimovibili con una semplice pulizia. Ci scusiamo sinceramente se la presentazione del prodotto non è stata all’altezza delle aspettative: faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare ulteriormente la fase di preparazione e spedizione degli ordini. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, Servizio Clienti BagnoExpert

27 marzo 2025

Buono l'assortimento e la quantità di articoli presenti sul sito e sufficientemente facile la compilazione dell'ordine. Durante l'acquisto dei prodotti sarebbe di molto aiuto la possibilità di sceglire la eventuali opzioni possibili (kit fissaggio, accessori, ...) sulla stessa pagina del prodotto in esame in modo tale da poterli aggiungere facilmente all'ordine.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per il suo prezioso feedback e per aver apprezzato l’assortimento e la facilità di navigazione del nostro sito. La sua idea di poter selezionare direttamente le opzioni come kit di fissaggio e accessori nella stessa pagina prodotto è molto utile e interessante. La segnaleremo al nostro team di sviluppo per valutare come migliorare ulteriormente l’esperienza d’acquisto e rendere tutto ancora più semplice e comodo per i nostri clienti. Nel frattempo, restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità o supporto. Un caro saluto dal Team BagnoExpert!

26 marzo 2025

Ho ordinato un vaso combinato wc/bidet, una cassetta di scarico esterna, un monocomando doccia e la tavoletta del vaso. Prezzo competitivo e merce arrivata nei tempi e ben imballata. Lascio 2 stelle perché ho ordinato una tavoletta in MDF che, come da annuncio, doveva essere combinata alla linea del vaso e mi è arrivata una tavoletta universale in legno. Dopo aver segnalato la cosa mi hanno detto che la tavoletta spedita è l'unica che va bene al vaso da me ordinato. She ne deduce che loro la inserzionano come combinata sebbene sia universale. Se mi avessero avvisato di questa cosa prima di spedire avrei messo 5 stelle. Ma scoprirla dopo aver ricevuto l'ordine non mi è piaciuto, a mio avviso è una pratica commerciale alquanto scorretta che fa venire meno la fiducia nei confronti del venditore. Devo comprare altro materiale per il bagno ma mi rivolgerò altrove.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo ordine e per il tempo dedicato a lasciarci un feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità nella consegna, il buon imballaggio e i nostri prezzi competitivi. Ci dispiace invece apprendere la sua insoddisfazione in merito alla tavoletta wc ricevuta. Le confermiamo che il modello spedito è esattamente quello da noi abbinato alla serie Donatello New, una linea esclusiva BagnoExpert, e testato per essere perfettamente combinato con il vaso acquistato. Proprio per questo, lo definiamo "originale" e lo proponiamo come accessorio specifico per tale serie. Comprendiamo che il fatto che il sanitario presenti una forma compatibile anche con copriwater definiti "universali" possa aver generato delle perplessità. Tuttavia, il modello da noi fornito è il solo che è stato selezionato con cura proprio come soluzione che garantisca una compatibilità estetica e funzionale con la nostra serie Donatello New, risultando quindi perfettamente coerente con le caratteristiche del vaso acquistato. Ci dispiace non aver potuto chiarire questi aspetti prima della consegna e comprendiamo il suo disappunto. Le assicuriamo che lavoriamo sempre con la massima trasparenza per offrire un'esperienza d'acquisto affidabile e professionale. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Servizio Clienti BagnoExpert

26 marzo 2025

Copriwarter Cielo Windsor, sito ben strutturato, prodotto qualitativamente valido, assistenza alla vendita continua.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie di cuore per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del copriwater Cielo Windsor, la struttura del nostro sito e il supporto costante del nostro team di assistenza. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e sicura. Saremo sempre qui pronti ad aiutarla per ogni sua futura esigenza. A presto su BagnoExpert! 😉

21 marzo 2025

spedizione veloce e perfetta, articolo acquistato di 45kg conforme e in perfetto stato! Imballaggio top e prezzo migliore trovato online per questa marca!

Risposta del venditore

Gentile Irene, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la spedizione veloce, l’imballaggio accurato e il prezzo competitivo ti hanno soddisfatta. Per noi è importante che ogni articolo, anche i più pesanti come il tuo, arrivi perfetto e in tempi rapidi. Saremo sempre qui per aiutarti al prossimo acquisto su BagnoExpert! 😉

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Benvenuti su BagnoExpert.com! Dal 2010 online e con oltre 40 anni di esperienza nel settore dell'arredo bagno, siamo da oltre 5 anni tra i top 5 e-commerce del settore. Nel 2022, il Corriere della Sera ci ha riconosciuti come miglior e-commerce dell’arredo bagno italiano. La nostra missione è semplice e chiara: offrire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, un design esclusivo e un servizio impeccabile. La nostra lunga esperienza, unita alla passione per il settore, ci consente di curare ogni dettaglio e di proporre soluzioni moderne e funzionali, pensate per soddisfare ogni esigenza di arredamento. Ci impegniamo a garantire un’esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, supportata da un assistenza clienti sempre disponibile e pronta a rispondere a ogni richiesta. Grazie alla nostra selezione accurata di prodotti, siamo diventati il punto di riferimento per chi cerca il meglio per il proprio bagno. Scopri il nostro mondo e trasforma con noi il tuo spazio bagno!

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