Bagnoexpert
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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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992 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 agosto 2025
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5
/5
4 gennaio 2025
Spedizione veloce e materiale ben imballato. Tutto perfetto.
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5
/5
1 gennaio 2025
In genere quando guardo altre valutazioni con 5 stelle, sono sempre un po' dubbioso che siano autentiche, ma in questo caso non riuscirei a trovare neppure la minima sbavatura. Ho trovato on line il lavandino che mi serviva che essendo particolare nella forma non era facile reperire. Ho scritto perché avevo un dubbio sul foro "troppo pieno" e mi hanno subito risposto e fornito il link ai rubinetti compatibili. Scelto anche rubinetto, arrivato in tempi di un giorno in anticipo. Imballo perfetto, qualità lavandino e rubinetto che danno la percezione di ottima qualità. Unica pecca (ma del trasportatore GLS) che mi ha avvertito solo un'ora prima della consegna, ma credo non imputabile al fornitore.
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3
/5
31 dicembre 2024
un commento non tanto buono merce arrivata in ritardo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna della merce. Facciamo sempre il possibile per garantire spedizioni puntuali, ma a volte possono verificarsi imprevisti fuori dal nostro controllo. Grazie per la comprensione e restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert
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5
/5
27 dicembre 2024
5 abbastanza soddisfatto
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5
/5
27 dicembre 2024
L’acquisto online è andato perfettamente. Articoli consegnati tramite corriere con estrema professionalità e accortezza. Il piatto doccia era imballato perfettamente.
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5
/5
27 dicembre 2024
Servizio clienti prevendita efficiente, evasione rapida dell'ordine, prodotto conforme a quanto richiesto. Ottima esperienza.
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5
/5
27 dicembre 2024
Ottima esperienza
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4
/5
20 dicembre 2024
Prodotto come da descrizione solo con una piccola imperfezione da manifattura che non ne compromette l'utilizzo. Buon rapporto qualità / prezzo. Puntuali nella consegna. Nel complesso buono.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la puntualità nella consegna e il buon rapporto qualità/prezzo. Ci dispiace per la piccola imperfezione riscontrata, ma siamo contenti che non abbia compromesso l’utilizzo del prodotto. Speriamo di poterle offrire un’esperienza a 5 stelle la prossima volta! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert
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5
/5
20 dicembre 2024
Ottimo
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1
/5
13 dicembre 2024
Ho ordinato un copriwater della Azzurra e al momento di toglierlo dall’imballo ho scoperto che un pezzetto accanto alle viti era rotto. Considerando il costo (con le spese di spedizione quasi 150 euro) mi aspettavo maggiore qualità. Ho mandato una mail con le foto del copriwater montato dove si vedeva il pezzo rotto ma mi hanno letteralmente “rimbalzato” dicendo che era già stato installato e quindi non prendevano in considerazione la mia richiesta di cambio (quando per legge c’è anche il recesso entro 14 giorni). E il servizio clienti è pessimo anche nelle risposte via mail, molto rudi (anche quando ho chiesto a che punto era il mio ordine dopo 5 giorni che avevo pagato mi è stata mandata una mail molto poco professionale). Sconsigliatissimo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per il disappunto espresso. Tuttavia, ci teniamo a chiarire che quanto da noi applicato segue quanto previsto dalle Condizioni di Vendita, accessibili in modo trasparente sul nostro sito. Come indicato chiaramente, eventuali danni da trasporto vanno segnalati tempestivamente prima dell’installazione. Una volta che il prodotto è stato montato, infatti, non è più possibile attivare l’assicurazione per danni da trasporto, in quanto non è più verificabile con certezza l’origine del difetto. Queste regole non sono arbitrarie, ma stabilite per garantire correttezza e tracciabilità verso tutti i clienti. Siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti o assistenza, ma ci dispiace apprendere che abbia percepito i nostri messaggi come poco cortesi: la nostra intenzione è solo quella di essere chiari e tempestivi, soprattutto in periodi di alto flusso di richieste. Speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. BagnoExpert – Servizio Clienti
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5
/5
11 dicembre 2024
sito di facile consultazione e spedizione molto celere
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5
/5
11 dicembre 2024
Precisi puntuali competenti e professionali. Il prodotto ottimo , imballo perfetto . Materiale arrivato prima del previsto. Avevo qualche remora prima dell'acquisto , sono rimasta soddisfattissima . Vi faro' pubblicità.
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5
/5
6 dicembre 2024
Prima mi sono informato meglio sul prodotto tramite la comodissima chat di whatsapp. Mi hanno risposto velocissimo e con professionalità. Poi ho effettuato l'ordine in maniera molto semplice sul sito e la merce è arrivata nei tempi previsti e ben imballata . Ottima esperienza
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5
/5
5 dicembre 2024
Articoli di qualità e prezzi competitivi!
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4
/5
30 novembre 2024
Ottimo prodotto , puntualità della consegna, consigliato 👍🏻
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback positivo e per aver apprezzato la qualità del prodotto e la puntualità nella consegna. Speriamo di poterle presto meritare anche le 5 stelle! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert

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