Bagnoexpert
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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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978 recensioni

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42 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 1 agosto 2025
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5
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21 ottobre 2024
Ditta seria e molto disponibile con i clienti. La consiglio
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18 ottobre 2024
Spedizione puntuale e grande disponibilità telefonica per la richiesta di informazioni. Buon prodotto così come da descrizione. Soddisfatto dell' acquisto
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5
/5
18 ottobre 2024
Ottima esperienza tutto ok spedizione, imballaggio, consegna. Consigliato.
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5
/5
18 ottobre 2024
Direi ottima, vengo da una duplice esperienza atroce con un altro fornitore dove mi è arrivato per ben due volte un lavandino rotto. In questo caso l'imballo è stato fatto in modo corretto.
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17 ottobre 2024
Cordiali e disponibili
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5
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17 ottobre 2024
Veloci ed affidabili. Ottima azienda anche nei prezzi
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5
/5
15 ottobre 2024
La mia esperienza è stata fantastica! Tutto il personale, nessuno escluso, con cui ho avuto a che fare è stato di una gentilezza e disponibilità eccezionale, non dimenticando i prezzi concorrenziali!
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5
/5
11 ottobre 2024
Ho acquistato un Lavandino per il bagno. E' arrivato in brevissimo tempo, senza nessun danno, prezzo eccellete. Niente da dire se non : ESPERIENZA TOP.
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10 ottobre 2024
Dopo aver sperimentato ritardi inaccettabili da parte del negozio locale a cui mi ero rivolto, avendo già programmato gli interventi di idraulico e piastrellista, ho trovato in Bagnoexpert un aiuto insperato. Sanitari che volevo, consegna superrapida, prezzo concorrenziale, imballaggio perfetto. Peccato solo che il corriere GLS non è stato all'altezza del venditore. Dopo finta mancata consegna (ero in casa tutto il giorno) son dovuto andare a prendermeli da solo.
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5
/5
9 ottobre 2024
Molto semplice e efficiente!
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8 ottobre 2024
acquisto facile e spedizione velocissima
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5
/5
3 ottobre 2024
Ottima! Ditta seria e affidabile. Facilità nella comunicazione con il cliente, spedizione abbastanza veloce, prezzi molto competitivi.
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1
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2 ottobre 2024
Esperienza pessima. Hanno spedito un lavandino senza informarci né fornirci il codice di tracciamento. Il pacco non era ben protetto, e il lavandino è arrivato distrutto dalla GLS (come da aspettarsi)... GLS lo ha lasciato a un vicino senza che noi ne fossimo a conoscenza. Quando siamo tornati, erano già passati gli 8 giorni dalla consegna, e il servizio clienti ci ha semplicemente risposto: "Peccato, dovete ordinarne un altro." Alla fine, abbiamo deciso di comprare un nuovo lavandino, ma da un altro venditore, naturalmente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo il disappunto per quanto accaduto. Vorremmo tuttavia chiarire alcuni aspetti importanti. Il suo ordine è stato regolarmente processato e affidato al corriere GLS, che ha gestito la consegna secondo le proprie modalità operative. La spedizione, come da prassi, è accompagnata da una comunicazione automatica con il codice di tracciamento, inviata all'indirizzo email fornito al momento dell'acquisto. Purtroppo non abbiamo ricevuto da parte sua segnalazioni immediate in merito al mancato ricevimento o ad anomalie nella tracciabilità. Per quanto riguarda il danno al lavandino, come indicato nelle nostre condizioni di vendita e in linea con le procedure assicurative dei corrieri, eventuali rotture devono essere comunicate entro 3 giorni dalla data di consegna. In questo caso, il pacco risulta consegnato e firmato da chi ha ricevuto la merce. Dopo tale firma, decorre il termine dei 3 giorni per segnalare eventuali danneggiamenti. Purtroppo, la segnalazione ci è pervenuta oltre questo termine. Ci dispiace che il vostro vicino non sia riuscito ad avvertirvi in tempo della consegna del lavandino, ma purtroppo, dopo la decorrenza dei termini, non c'è più possibilità di attivare la copertura assicurativa prevista per i danni da trasporto. Siamo spiacenti che l’esperienza non sia stata positiva e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Servizio Clienti BagnoExpert
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3
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3 settembre 2024
La consegna ha avuto qualche problema, solo in parte giustificati dalla località di consegna "remota". La documentazione del lavandino in oggetto sul sito non mostrava due grosse nervature sul lato inferiore, che hanno creato dei seri problemi di installazione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback e per averci segnalato la questione. Siamo spiacenti per i problemi riscontrati con la consegna, specialmente considerando la difficoltà legata alla località remota. Per quanto riguarda le nervature sul lato inferiore del lavandino, prenderemo in considerazione il suo riscontro per migliorare la descrizione e le immagini dei prodotti sul nostro sito, così da evitare future incomprensioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert
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5
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2 settembre 2024
La persona che assiste i clienti è gentilissima e molto precisa e tempestiva. L'aspetto umano è fondamentale anche negli acquisti online e questa azienda è davvero al top, da prendere come esempio. Spedizione rapidissima, tutto perfetto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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