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3 februari 2022

puntuali e cortesi

1 februari 2022

Una delusione! Ho acquistato un box doccia, che oltre ad essere di qualità pessima, era pure difettoso. L'avrei restituito volentieri al venditore ma non era impossibile avere il rimborso, quindi è andato immediatamente in discarica. Ho poi acquistato un altro box in altro negozio, di cui invece sono molto soddisfatta. Ho messo una stella perché meno non si poteva, ma sarebbe da 0 stelle!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e comprendiamo la sua delusione. Il box doccia da lei acquistato è un modello scelto da moltissimi nostri clienti proprio per il buon rapporto qualità/prezzo, e in genere non presenta problematiche di utilizzo o montaggio. Nel suo caso, dopo la segnalazione ricevuta, avevamo chiesto conferma sull’effettiva presenza di un difetto di conformità, ma ci è stato comunicato che il prodotto era già stato installato. Purtroppo, come da condizioni di vendita, l’installazione dell’articolo comporta l’impossibilità di restituirlo, a meno che non venga accertata una difettosità da parte del produttore. In questo caso, il fornitore ha valutato la segnalazione e ha riscontrato che i difetti evidenziati sembrano essere stati causati durante la fase di montaggio, senza elementi oggettivi che attestino un difetto di conformità originario. Pertanto, non è stato possibile attivare la procedura di reso per prodotto difettoso. Siamo sempre disponibili ad approfondire ogni segnalazione, ma il rispetto delle procedure è fondamentale per permetterci di intervenire efficacemente. Ci dispiace sinceramente che questa esperienza non sia stata soddisfacente e restiamo a disposizione per ogni chiarimento. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

28 januari 2022

Merce arrivata integra e come da ordine. Tempi di consegna leggermente più lunghi rispetto alle 48 ore. Tutto ok nel complesso. Compreremo ancora da Bagno Expert

26 januari 2022

Staff gentilissimo

26 januari 2022

Oggeto perfetto, come da descrizione. Spedizione veloce e accurata

24 januari 2022

tutto veloce e preciso

24 januari 2022

Penso che bagno expert sia uno degli store online più efficienti presenti sul mercato. Segnalo grande disponibilità da parte di tutto lo staff ed estrema cortesia. La signora Paola un grande valore aggiunto.

20 januari 2022

Sono rimasta molto soddisfatta, il prodotto è quello richiesto e sono stati rispettati i tempi di consegna

14 januari 2022

Spedizione veloce ma sono ancora in attesa della fattura che non mi è pervenuta

13 januari 2022

Mi sono trovato Benissimo ! Prodotto perfetto e arrivato in tempo di record !

13 januari 2022

Il materiale che ho acquistato, corrisponde perfettamente alla descrizione del sito, spedizione veloce, ma soprattutto qualità a ottimo prezzo

13 januari 2022

In BAGNOEXPERT gentilezza, cortesia e disponibilità sono di casa. Grazie sempre.

3 januari 2022

Affidabili cortesi e disponibili ! mi è giunto un prodotto danneggiato! Ho fatto subito comunicazione , il giorno dopo ne avevo un'altro a casa ! UNICI!

31 december 2021

Tutto ok, imballo a prova di bomba!

29 december 2021

Nella fretta ho sbagliato un ordine , ma grazie alla professionalità dell'azienda sono stato guidato per l'acquisto giusto alle mie esigenze, chiaramente ho restituito il pezzo erroneamente acquistato.

Transparantie met Feedaty

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Benvenuti su BagnoExpert.com! Dal 2010 online e con oltre 40 anni di esperienza nel settore dell'arredo bagno, siamo da oltre 5 anni tra i top 5 e-commerce del settore. Nel 2022, il Corriere della Sera ci ha riconosciuti come miglior e-commerce dell’arredo bagno italiano. La nostra missione è semplice e chiara: offrire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, un design esclusivo e un servizio impeccabile. La nostra lunga esperienza, unita alla passione per il settore, ci consente di curare ogni dettaglio e di proporre soluzioni moderne e funzionali, pensate per soddisfare ogni esigenza di arredamento. Ci impegniamo a garantire un’esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, supportata da un assistenza clienti sempre disponibile e pronta a rispondere a ogni richiesta. Grazie alla nostra selezione accurata di prodotti, siamo diventati il punto di riferimento per chi cerca il meglio per il proprio bagno. Scopri il nostro mondo e trasforma con noi il tuo spazio bagno!

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Italy
BTW-nummer 14186351004
Tel. +39 0761 1762077

Categorie: Clima e Idraulica

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