Bagnoexpert
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5
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25 março 2024
5 stelle meritatissime... Gentilezza, comunicazione eccellente, Spedizione super rapida.. Acquisterò ancora!
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5
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25 março 2024
Soddisfatto al cento per cento
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5
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20 março 2024
Servizio impeccabile....descrizioni accurate,servizo clienti rapido e sempre disponibile ,spedizioni ultra veloci ,prezzi convenienti una scelta di prodotti infiniti ....ottima scelta
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5
/5
14 março 2024
Servizio clienti efficiente. Consegna puntuale e prezzi competitivi
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5
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5 março 2024
Prezzo ottimo Comunicazione perfetta Consegna puntuale e senza problemi
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5
/5
5 março 2024
ottima esperienza ordine ricevuto nei tempi stabiliti e tutto in regola
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3
/5
1 março 2024
La spedizione è stata veloce, peccato che il lavabo aveva una piccola scheggiatura nell'angolo superiore posteriore dx di cui ci siamo accorti quando era già stato montato.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace per la scheggiatura riscontrata, che molto probabilmente è stata causata durante il trasporto. Per questo motivo, chiediamo sempre ai nostri clienti di controllare la merce immediatamente al ricevimento e di segnalarci eventuali danni entro 72 ore. In questo modo possiamo intervenire rapidamente e procedere con una sostituzione a nostro carico. Purtroppo, essendo la segnalazione arrivata dopo il montaggio, non ci è stato possibile attivare la sostituzione. Restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore necessità. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert
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4
/5
22 fevereiro 2024
Negozio online molto ben fornito, si trova veramente tanto. Spedizioni rapidissime e un servizio clienti straordinario; mi hanno risolto il problema della consegna. Unico neo, nel mio caso si sono affidati a GLS per la spedizione e ho dovuto far intervenire il servizio clienti più volte perché dichiaravano che l’indirizzo era inesistente e non consegnavano. Alla fine hanno consegnato al quarto sollecito da parte dell’azienda!! Cambiate corriere!
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie mille per il suo feedback e per aver apprezzato la nostra vasta offerta, la rapidità delle spedizioni e il servizio clienti! Ci dispiace molto per i disagi con il corriere GLS, purtroppo a volte capita che operino in modo non ottimale in alcune zone, ma ci impegniamo sempre a intervenire tempestivamente per risolvere ogni problema. Prendiamo nota del suo suggerimento e valutiamo continuamente i nostri partner logistici per migliorare l’esperienza di consegna. Speriamo di poterle presto offrire un’esperienza a 5 stelle! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert
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5
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11 fevereiro 2024
ottimo prodotto ,ottima la comunicazione con il venditore , arrivato in anticipo.
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5
/5
9 fevereiro 2024
Finalmente sono riuscito a trovare il lavabo per il bagno che cercavo da tempo, essendo di una forma particolare non era facile reperirlo...poi ho trovato Bagnoexpert e ho risolto il problema!
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1
/5
8 fevereiro 2024
Non è la prima volta che acquistato, ma questa volta è andata decisamente male. Mi è arrivato la scatola con degli articoli mancanti che però ho pagato. Ho chiamato più volte il servizio clienti e dopo quasi un mesi non mi hanno detto se me li rimborsano o meno
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace molto leggere la sua insoddisfazione in questa occasione. Siamo sinceramente rammaricati per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il suo ordine è stato spedito con tempestività l'8 gennaio, lo stesso giorno in cui è stato effettuato. La segnalazione relativa alla mancanza di articoli ci è pervenuta soltanto tre settimane dopo la ricezione del collo, quando ormai erano trascorsi i termini previsti per la comunicazione di eventuali anomalie. Come indicato chiaramente nelle nostre condizioni generali di vendita, pubblicate sul sito, eventuali mancanze o danneggiamenti devono essere segnalati entro e non oltre 72 ore lavorative dalla ricezione della merce. Questo termine è stato fissato proprio per poter attivare tempestivamente le verifiche con i corrieri e con i fornitori, e per tutelare al meglio sia il cliente che la nostra azienda. Inoltre, nei cantieri può purtroppo accadere che il materiale venga spostato o smarrito, ed è proprio per evitare situazioni di incertezza come queste che è fondamentale rispettare la tempistica indicata. Siamo sempre disponibili al dialogo e ci impegniamo per offrire il miglior servizio possibile, come dimostrano anche i numerosi acquisti precedenti andati a buon fine. Ci dispiace che questa volta non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative e restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert
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5
/5
7 fevereiro 2024
Consegna molto veloce e imballo ben curato. Perfetto.
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5
/5
7 fevereiro 2024
Direi Ottimo !!!! Consegna veloce ed arrivato ben imballato !! Bravi !!! Quindi quelli che hanno scritto il contrario sulle recensioni devo dire che non è vero !!! Grazie !!!
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5
/5
5 fevereiro 2024
Preciso nella consegna, ottimo l'imballaggio.
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5
/5
2 fevereiro 2024
Mi sono travata benissimo ! Ottimi consigli in fase di acquisto . Gentilezza e professionalità. Velocità nella consegna . Imballo perfetto! Grazie davvero !

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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