Bagnoexpert
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16 novembro 2023
La Spedizione ha richiesto 4 giorni e siccome l’articolo è arrivato rotto per colpa della disattenzione del corriere ho scritto e mandato foto e me lo hanno rinviato nel giro di pochi giorni. Affidabili e disponibili e la merce è di marca originale.
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5
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7 novembro 2023
Precisi
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4
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19 outubro 2023
Esperienza positiva prodotti arrivati come previsto
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che i prodotti siano arrivati come previsto e che tu sia soddisfatto/a dell’esperienza d’acquisto. Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo sempre qui pronti ad aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉
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5
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17 outubro 2023
Gentilezza ,risolto un inghippo
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4
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16 outubro 2023
Ottimo venditore puntuale nella consegna. Consigliato
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5
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27 setembro 2023
Acquistato mobile bagno Milano 180 grigio specchio retroilluminato. Nel sito c'era scritto che sarebbe arrivato entro 20gg ma già dopo 6gg è arrivato, tutto ben imballato e consegnato da un corriere locale con cura nell'imballo e nella movimentazione merce (con preavviso e accordo telefonico sulla fascia oraria). Ho montato tutto e non ho trovato difetti per cui mi ritengo pienamente soddisfatto. Qualità prezzo che non ho trovato in altri negozi di arredo bagno. Grazie
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5
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22 setembro 2023
Perfetti, ho avuto un problema con il bagno, mi hanno consigliato cosa acquistare. Ora il bagno va benissimo!grazie mille
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5
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31 julho 2023
Bravi e Professionali. Mi hanno sostituito subito il lavandino sbeccato.
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5
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28 julho 2023
Mi hanno permesso di salvare il bagno di mia madre, color champagne introvabile altrove. Consegna super celere, ho effettuato l'ordine alle 22 di giovedì e lunedì allora di pranzo avevo il prodotto a casa (considerando che n il sabato e domenica non consegnano direi ottimo). Imballaggio super.
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5
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26 julho 2023
esperienza perfetta, spedizione rapida e lavabo ancora più bello di come appare in foto. Consigliatissimo!
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5
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24 julho 2023
Tutto perfetto
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5
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20 julho 2023
Perfetti
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1
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12 julho 2023
Ho ordinato un articolo e mi é stato consegnato con un difetto di fabbricazione. L’articolo sostitutivo é arrivato rotto, probabilmente a causa dell’ imballaggio inadeguato. Sono ancora in attesa, da settimane, che l’articolo rotto venga ritirato e mi venga rimborsato.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere la Sua recensione e comprendiamo perfettamente il disagio vissuto. Purtroppo, nel Suo caso specifico, abbiamo dovuto affrontare un doppio imprevisto: prima un difetto di fabbrica e poi un danno causato dal corriere durante il trasporto del prodotto sostitutivo. Nonostante l’imballo fosse conforme agli standard, ci siamo trovati di fronte a un problema reale che abbiamo riconosciuto e gestito, procedendo al rimborso non appena ricevuto il prodotto danneggiato, come concordato con Lei. Durante il confronto diretto, abbiamo chiarito ogni punto e ci aveva comunicato l’intenzione di rimuovere la recensione, gesto che abbiamo molto apprezzato, anche se poi — comprensibilmente — non è stato possibile completarlo. Siamo i primi a rammaricarci per l’intera vicenda, e continueremo a fare tutto il possibile per garantire ai nostri clienti un’esperienza d’acquisto sicura e affidabile. Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Un cordiale saluto, Servizio Clienti BagnoExpert
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5
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12 julho 2023
Molto professionali e attenzione al cliente eccelente. Fattura per agevolazioni fiscali inviata prima del pagamento per poter effettuare bonifico parlante. Invio per spedizione effettuato in tempo rapido
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5
/5
4 julho 2023
Articoli come descritti, venditore rapido e affidabile

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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