Bagnolandia
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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21 juli 2026
todo bien!
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19 juli 2026
Ottimi prezzi e spedizione in tempi buoni
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6 juli 2026
Ottimo rapporto qualità/prezzo e disponibilità del supporto clienti
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1 juli 2026
Ho comprato un copriwater e mi è arrivato con due cerniere di diverso diametro. Ho contattato il centro servizi per email e mi hanno risposto che avrebbero provveduto, dopo di che non mi hanno piu risposto né per email, né per telefono ed ho divuto provvedere io a fare delle. Modifiche per poterlo installare
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1 juli 2026
La merce arrivata è corretta però c'è stato un problema al momento dell'ordine. Essendo già cliente avevo già inserito tutti i dati al precedente acquisto e non mi sono accorto che non veniva emessa fattura all'azienda. Ho provato a contattare il servizio clienti, devo dire che contattarli telefonicamente è difficile ma via mail ho avuto una risposta che inoltravano la mia richiesta all'amministrazione, tuttavia non ho ancora avuto riscontro.
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30 juni 2026
Invio rapido, nessun problema.
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28 juni 2026
Veloci top
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28 juni 2026
Professionali, ottimo imballo, veloci nella consegna.
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28 juni 2026
Non avevo mai acquistato nulla. Dopo questa esperienza, in caso di bisogno, acquisterò di nuovo. Gentili, professionali, convenienti.
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21 juni 2026
Tutto bene
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18 juni 2026
Ho acquistato un lavabo del marchio Globo (Ordine 25936). La spedizione iniziale è andata a buon fine, ma i problemi sono iniziati dopo. Una volta fatto installare il lavabo a regola d'arte dal mio idraulico, ci siamo accorti che la ceramica perdeva acqua internamente a causa di un difetto di fabbrica (un foro di colaggio non sigillato), impossibile da diagnosticare prima del montaggio e della prova con l'acqua. L'assistenza di Bagnolandia ha inizialmente riconosciuto la non conformità del prodotto inviandomi un pezzo sostitutivo. Tuttavia, per sostituire il lavabo fallato, ho dovuto ovviamente pagare un secondo intervento al mio idraulico (per lo smontaggio del vecchio e il montaggio del nuovo). Ho chiesto quindi all'assistenza, sempre con la massima cordialità, educazione e pazienza, come procedere per ottenere il rimborso di questa spesa extra causata esclusivamente dal loro prodotto difettoso, ma non hanno preso in carico la mia richiesta, nonostante la legge lo preveda.
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Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato. Come da lei stesso evidenziato, il lavabo è stato sostituito gratuitamente e il prodotto difettoso ritirato a nostre spese, in quanto riconosciuto non conforme. Per quanto riguarda il costo dell'intervento dell'idraulico, non è purtroppo previsto alcun rimborso né dalla normativa vigente né dai nostri termini e condizioni di vendita. Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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/5
8 juni 2026
Ho acquistato parecchi sedili per water. Tutto ok. Prodotti e servizio impecabili
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8 juni 2026
ottimo e veloce
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8 juni 2026
Tutto bene
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5 maj 2026
Non ho ricevuto nulla . Non ricevo più riscontri alle mail e non è possibile ricevere risposta telefonica
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Gentile Cliente, il suo ordine ci risulta correttamente rimborsato come da comunicazione via mail. Il team di Bagnolandia.

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Tel. 0708875777

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