Banana Benz
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Pacco arrivato danneggiato ma confezione Dr Martens integra. Apro le scarpe e noto un difetto evidente sulla punta di quella dx. Controllo se sul sito c'è ancora la disponibilità e purtroppo no. Scrivo al servizio clienti dell'accaduto e mi rispondono che non è colpa loro se l'articolo è difettato e danno la colpa al produttore (ma loro sono i venditori!!!) Ho altre dr martens a casa, mai avuto un minimo problema. Il che chiedo la possibilità di avere uno sconto del 10% per tenermi l'articolo visto che mi sarebbe servito di lì a pochi giorni. Mi rispondono che essendo il mio acquisto già scontato del 50% non possono farmi un ulteriore sconto. Morale? Entro sul sito e vedo che agli articoli già scontati del 50% si può applicare l'ulteriore sconto del 10% per la festa del papà. Non sanno neanche loro come funziona il loro sito. Mai più qui! Se hai un problema loro si intasano i soldi e amen. Rispetto verso il cliente pari a zero. Compro spesso in internet su altri siti e mai avuto un'esperienza peggio di questa. Se potessi dare 0 stelle lo farei.

Quando mi arriva il pacco che attendo da 10 giorni lascio la recensione

We have to pay 12 euros for the delivery and for the return, we have to pay again more than 20 euros…

Prodotto mai arrivato e corrieri incompetenti mandato indietro il prodotto non acquisterò mai più su questo sito!! E servizio pessimo…