Barellolens
Recensioni: 2.261

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4,7
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Calcolato su 288 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 63 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 31 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2025
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7 gennaio 2019
Ordine effettuato online con tempi d'attesa più di 3 settimane, zero comunicazioni / avvisi da parte della ditta, ho dovuto contattare il servizio clienti più volte per sollecitare / avere le risposte
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione che condivideremo immediatamente con l'azienda produttrice dalla quale ci forniamo, essendo una problematica logistica esterna alla nostra azienda. Critiche come la sua sono sempre bene accette e siamo sicuri che contribuiscano a un miglioramento dei nostri standard. Tuttavia non comprendiamo il suo disappunto circa una presunta mancata comunicazione da parte nostra. Ci risulta che sia stata tempestivamente contattata telefonicamente dal nostro Servizio Clienti, il quale le ha spiegato la problematica riferendole una stima del ritardo nella consegna, secondo quanto indicatoci dal Produttore. Nostro malgrado i tempi si sono ulteriormente allungati e per tale ragione abbiamo avuto con Lei un dettagliato scambio di messaggi via Whatsapp nel quale ci siamo impegnati sia a venire incontro alle sue esigenze che a fornirle delle agevolazioni per i prossimi acquisti per scusarci dell' insolito ritardo. Ci dispiace che la sua esperienza con Noi questa volta non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Siamo certi che essendo una nostra cliente da tanti anni abbia avuto modo di apprezzare il servizio da Noi offerto e di sapere che non siamo soliti commettere simili ritardi nell'evasione degli ordini. Cordialmente Team Barellolens
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5
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7 gennaio 2019
ottimi prezzi e spedizioni grandissima varietà di prodotti
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5
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7 gennaio 2019
Ottimo prezzo, grande scelta di prodotti, spedizione rapidissima. Professionalita' e gentilezza
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4
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7 gennaio 2019
Ottimi prezzi e consegna rapida, ad ogni ordine
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4
/5
2 gennaio 2019
Sito efficiente con la funzionalità riordina!
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5
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29 dicembre 2018
Barello...massima serietà disponibilità e ottimo rapporto qualità prezzo.
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5
/5
26 dicembre 2018
Spedizione veloce.prezzo conveniente.cortesia e gentilezza...
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5
/5
25 dicembre 2018
Sono ormai anni che acquisto lenti a contatto sul sito: ampia scelta, ottimi prodotti, sito di facilissima navigazione, servizio e consegna sempre puntuali. Consiglio vivamente.
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5
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12 dicembre 2018
Servizio rapido e prezzi ottimi! Altamente consigliato
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4
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11 dicembre 2018
Prezzi al pari della concorrenza, spedizioni puntuali, unico neo riguarda le informazioni sullo stato della spedizione, dal momento dell'acquisto a quando viene consegnato l'articolo sul link del prodotto acquistato appare la scritta "in lavorazione".
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5
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10 dicembre 2018
Ottimi prezzi, spedizioni veloci. Ottimo!!
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5
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9 dicembre 2018
Ottimi come sempre: veloci, precisi e disponibili. Negozio consigliatissimo.
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5
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8 dicembre 2018
Prezzi competitivi- consegna velocissima. Una garanzia
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5
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5 dicembre 2018
Veloci, precisi, disponibili e super convenienti!
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5
/5
4 dicembre 2018
Ottimo servizio con prezzi più che concorrenziali su prodotti conosciuti e testati.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

BarelloLENS è il sito di E-Commerce di lenti a contatto e liquidi di manutenzione di Ottica Barello. Ottica Barello è dal 1919 uno tra i più antichi ed importanti negozi di ottica e optometria d'Europa. Ottica Barello ha uno shoow room di 300 metri su due piani in centro a Milano a 150 metri da piazza Duomo. L'innovazione tecnologica e l'uso degli ultimi ritrovati scientifici che ci permettono di vedere e vivere meglio sono da sempre il nostro naturale concetto di lavoro: tecnologia, moda, altissima professionalità dello staff e prezzi buoni tutto l'anno sono il mix di prodotti-servizi che ci hanno permesso di consolidare sempre più la nostra leadership in questa splendida location che entusiasma la mia affiatatissima squadra e più di 50000 altri buoni e soddisfatti clienti. Non esiti a contattarmi per qualsiasi consiglio o ancor più per segnalarmi qualche servizio interno migliorabile. Grazie per aver scelto BarelloLENS come suo sito ottico di fiducia. In negozio in Via Torino 27 potrà usufruire di tutti i servizi caratteristici esclusivi di un grande negozio di Ottica e Optometria.

Barellolens (Utente Attivo)
Via Torino 27 Ang. Via Lupetta 2
20123 Milano (MI)
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Tel. 02 805 28 50