Barellolens
Recensioni: 2.261

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Calcolato su 290 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 63 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 32 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2025
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16 giugno 2025
Per i materiali bene, ma la spedizione, come sempre, viene spostata rispetto alle prime ipotesi di consegna il pacco è arrivato oggi, 16/06. Il pacco risulta danneggiato in più punti e sporco di materiale tipo olio.
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25 marzo 2025
Barello Lens è sempre preciso e puntuale con l’invio, purtroppo la consegna non altrettanto! Cambiate Corriere.
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14 gennaio 2025
Purtroppo le lenti ci hanno messo più di una settimana ad arrivare ( anche se c’era solo 1 giorni di ferie per la befana in mezzo) e, a differenza di tutte le consegne precedenti fatte con Fast Prime per accorciare i tempi già lunghi di ordinazione, è stato utilizzato GLS che ha impiegato 2 giorni tra ricevimento pacco dal negozio e consegna a casa)
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28 settembre 2024
Troppo lenta la preparazione degli articoli acquistati e la relativa spedizione
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1 settembre 2024
Ordinate le lenti a contatto il 7 agosto, consegna prevista in 2-3 giorni lavorativi a mezzo corriere ma arrivate il 21 agosto dopo mio sollecito
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30 giugno 2024
Mi soddisfa molto la scelta delle lenti, ma il sito funziona male. Non sono riuscita a vedere il mio storico ordini e continua a fare la verifica con recaptcha
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26 maggio 2024
Acquisto on-line perfetto. Il problema è il corriere a cui viene affidata la spedizione, totalmente inaffidabile.
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27 febbraio 2024
Affidabili !
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27 gennaio 2024
NON soddisfatto perché avete emesso scontrino con codice fiscale diverso dal richiesto. Soddisfatto per i tempi di consegna.
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17 gennaio 2024
Ho ricevuto le lenti con un ritardo
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11 dicembre 2023
Bei occhiali. Assistenza rapida via mail. Spedizione in una settimana. Purtroppo il libretto della garanzia non é compilato.
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29 novembre 2023
Positiva, anche se prima Vi era più precisione nella comunicazione, oltre ad un servizio xhe era impeccabile. Buona giornata.
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25 settembre 2023
Il servizio non è più quello di una volta, in termini di esperienza sull'acquisto online e tempi di consegna
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29 agosto 2023
Ritardo nella consegna
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per quanto successo. Abbiamo raccolto la sua segnalazione, in modo da poter migliorare il nostro servizio per il futuro. Ci scusiamo per la prolungata attesa dei prodotti, dovuta ai rallentamenti nelle consegne da parte dell'azienda produttrice e del corriere. Cordialmente Team Barellolens
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8 marzo 2023
Hanno avuto problemi con la spedizione, ho chiamato e mi hanno chiesto se mi andava bene ritirare in negozio. Per me non dava problemi ritirare in negozio quindi , dopo mille scuse ho ritirato le lenti . Spero meglio la prossima volta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

BarelloLENS è il sito di E-Commerce di lenti a contatto e liquidi di manutenzione di Ottica Barello. Ottica Barello è dal 1919 uno tra i più antichi ed importanti negozi di ottica e optometria d'Europa. Ottica Barello ha uno shoow room di 300 metri su due piani in centro a Milano a 150 metri da piazza Duomo. L'innovazione tecnologica e l'uso degli ultimi ritrovati scientifici che ci permettono di vedere e vivere meglio sono da sempre il nostro naturale concetto di lavoro: tecnologia, moda, altissima professionalità dello staff e prezzi buoni tutto l'anno sono il mix di prodotti-servizi che ci hanno permesso di consolidare sempre più la nostra leadership in questa splendida location che entusiasma la mia affiatatissima squadra e più di 50000 altri buoni e soddisfatti clienti. Non esiti a contattarmi per qualsiasi consiglio o ancor più per segnalarmi qualche servizio interno migliorabile. Grazie per aver scelto BarelloLENS come suo sito ottico di fiducia. In negozio in Via Torino 27 potrà usufruire di tutti i servizi caratteristici esclusivi di un grande negozio di Ottica e Optometria.

Barellolens (Utente Attivo)
Via Torino 27 Ang. Via Lupetta 2
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 01001800158
Tel. 02 805 28 50