Basefarma
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5
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3 ottobre 2021
Oramai è già un po che acquisto su questo sito e non posso che dire che mi sono trovato bene.
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4
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3 ottobre 2021
Puntualissimi nella consegna. Grazie
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5
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3 ottobre 2021
Come sempre molto puntuali
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5
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3 ottobre 2021
Acquisto arrivato velocemente e in perfetto stato.
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1
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3 ottobre 2021
Spedizione lenta. Si servono di corrieri per nulla professionali. Data di consegna cambiata per tre giorni di seguito. Quasi una settimana per ricevere il prodotto, tre giorni in casa ad aspettare il corriere che modificava la data di giorno in giorno. Assistenza chat gentile e presente, ma impossibilitata ad intervenire. Mi dispiace, ma non è possibile un servizio simile!
Risposta del venditore
Buongiorno, il suo ordine è stato effettuato nella serata di Sabato 25 Settembre ed allestito nel pomeriggio della prima giornata lavorativa disponibile di Lunedì 27 Settembre. Il pacco è stato consegnato nel Venerdì seguente 01 Ottobre, gli eventuali ritardi di consegna sono da associare al servizio del corriere in base alla propria organizzazione. In egual modo, ha la possibilità di scegliere il corriere più celere nella sua zona tra BRT e GLS, comunicandoci la scelta tramite una qualsiasi piattaforma di comunicazione tra quelle proposte sulla nostra Home Page, o aggiungendo la richiesta tra le informazioni di spedizione nel suo Account in modo che venga resa predefinita. Cordiali saluti, BASEFARMA.
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5
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2 ottobre 2021
Ho recentemente ordinato online un prodotto presso questa farmacia. Sono rimasto pienamente soddisfatto. Avevo qualche dubbio, essendo la prima volta. Ho chiamato e anche chattato tramite whatsapp. Mi hanno risposto gentilmente ed immediatamente e chiarito i miei dubbi. Il prodotto è arrivato velocissimo e imballato perfettamente. All'interno ho trovato il regolare scontrino parlante e così potrò detrarlo dal 730, essendo un dispositivo medico. La cosa più importante è che ho risparmiato moltissimo rispetto alla mia farmacia del paese.
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5
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2 ottobre 2021
Navigazione sul sito e processo d’acquisto semplice
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5
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1 ottobre 2021
Procedura semplice per effettuare acquisti online. Interessanti le offerte sui prodotti. Puntuali sugli aggiornamenti dello stato dell'ordine e nella consegna.
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5
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1 ottobre 2021
Buona comunicativa con i clienti
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5
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1 ottobre 2021
Servizio perfetto.
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5
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30 settembre 2021
Basefarma e i prodotti 10 e lode. Il corriere Bartolini ha lasciato molto a desiderare, non rispetto della data di consegna richiesta, e ricevevo messaggio di mancato recapito senza che fosse passato.premetto che ero a casa tutto il giorno
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5
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30 settembre 2021
Soddisfatto dell'acquisto sia per la convenienza, sia per le rapide risposte alle mail informative
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5
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30 settembre 2021
Tutto perfetto, spedizione veloce, scadenza lontana, pacco ben confezionato e prodotti ben protetti
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4
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30 settembre 2021
Ottimi prezzi su alcuni prodotti. Ricevuto in 3 giorni lavorativi. Ho anche contattato il servizio clienti per info sulla spedizione e ho ricevuto risposta in breve tempo.
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5
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30 settembre 2021
Tutto bene.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Basefarma. Uno spazio online per offrirvi l’opportunità di curiosare tra centinaia di offerte in ogni momento e ovunque vi troviate. Su Basefarma, infatti, ogni settimana potete trovare tante promozioni e scegliere il prodotto più adatto alle vostre esigenze o il regalo perfetto per un’occasione speciale. Avere uno store online non significa dedicare minore attenzione alla cura dei nostri clienti, ma significa farlo in modo diverso, sfruttando le potenzialità offerte dai nuovi canali di vendita e informazione. Sul nostro e-commerce, infatti, potete contare ogni giorno sull’assistenza dei nostri esperti, che prenderanno in carico la vostra richiesta con la stessa attenzione che riserviamo ai nostri clienti in farmacia. La nostra mission è prenderci cura della salute, migliorando il vostro stile di vita grazie alla selezione di prodotti di qualità certificata. Basefarma non è solo uno store online, ma è anche ricerca ed è per questo motivo che dedichiamo gran parte del nostro lavoro alla selezione dei migliori prodotti farmaceutici e parafarmaceutici disponibili sul mercato, con l’obiettivo di garantirvi la più ampia possibilità di scelta e ricevere il vostro ordine in modo veloce e puntuale.

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