Basefarma
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17 maggio 2026
Serietà, servizio ineccepibile, ampia scelta di prodotti, imballi solidi. Recentemente sono aumentati i prezzi, comprensibilissimo visto il momento storico, però l'aumento di alcuni integratori particolari ferisce l'animo dell'acquirente.
Risposta del venditore
Gentile Daniela, La ringrazio per la sua recensione e per aver apprezzato la serietà, il servizio e la cura che mettiamo nei nostri imballi. Comprendo profondamente la sua osservazione riguardo all'aumento dei prezzi. Come farmacia, siamo i primi a vivere con frustrazione queste dinamiche di mercato che spesso dipendono da rincari dei listini applicati dalle aziende produttrici. Il nostro Patto Basefarma si fonda su una trasparenza radicale: proprio per questo, abbiamo scelto di non utilizzare coupon o sconti artificiosi, preferendo mantenere prezzi che siano sempre il più possibile onesti e coerenti con il mercato, evitando di "gonfiare" il costo di un prodotto per poi offrirlo in sconto. Ci rincresce sapere che tali aumenti possano essere percepiti con amarezza, poiché la nostra missione è supportare il benessere dei nostri clienti, non gravarvi ulteriormente. Dalla nostra sede di Ceva, in provincia di Cuneo, continuiamo a lavorare con il massimo impegno per offrire un servizio d'eccellenza e una selezione di prodotti garantita, spedendo in tutta Italia ed Europa con la stessa dedizione di sempre. La ringrazio ancora per la sua sincerità e per la fiducia che ci accorda. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
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17 maggio 2026
Facile navigazione sul sito. Spedizioni rapide.
Risposta del venditore
Gentile Paolo, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per il suo feedback! Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato particolarmente la facile navigazione sul sito e le spedizioni rapide. La navigazione è intuitiva proprio perché abbiamo scelto la massima limpidezza: niente coupon nascosti, niente codici sconto complicati da cercare, niente trucchi. Il prezzo che vedi è quello reale e competitivo per tutti, ogni giorno. È uno dei pilastri fondamentali del Patto Basefarma: trasparenza totale e chiarezza assoluta per rendere l’acquisto di farmaci e parafarmaci online semplice e sereno. Grazie per aver riconosciuto questi valori e per aver scelto la nostra farmacia online! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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17 maggio 2026
Celeri nella consegna e se hai bisogno di assistenza telefonica ho sempre trovato personale preparato e molto gentile.
Risposta del venditore
Gentile Marco, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per questo feedback così apprezzato! Siamo particolarmente felici di leggere che ha trovato la consegna celere e soprattutto che, quando ha avuto bisogno di assistenza telefonica, ha sempre incontrato un personale preparato e molto gentile. Per noi questo non è un dettaglio, ma un imperativo categorico: il nostro Servizio Clienti esiste realmente, siamo presenti, rispondiamo con prontezza e non abbandoniamo mai un cliente che ha dubbi o problemi con il suo ordine. È uno dei pilastri più importanti del Patto Basefarma, perché la tua tranquillità nell’acquistare farmaci e parafarmaci online viene prima di tutto. Grazie per aver riconosciuto questi valori e per aver scelto la nostra farmacia online. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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17 maggio 2026
Positiva
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17 maggio 2026
Ricevuto tutto in due giorni. Grazie mille!
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17 maggio 2026
Ottimi prezzi, tallone per evitare le spese di spedizione facilmente raggiungibile, tempi di consegna eccellenti.
Risposta del venditore
Gentile Alda, La ringrazio di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con la nostra farmacia online. Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la totale trasparenza sulla soglia prevista per ottenere la spedizione gratuita. Questo fa pienamente parte del nostro Patto Basefarma: ci impegniamo affinché ogni condizione commerciale sia chiara, onesta e accessibile a tutti fin da subito, rifiutando logiche di coupon o codici sconto nascosti. I tempi di consegna eccellenti che ha evidenziato sono il frutto di una gestione logistica attenta e rigorosa. Dalla nostra sede di Ceva, in provincia di Cuneo, prepariamo ogni ordine con la massima tempestività per garantire spedizioni rapide e puntuali in tutta Italia ed Europa, portando la sicurezza e la professionalità della farmacia tradizionale direttamente a casa sua. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
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16 maggio 2026
Prezzi ottimi. Tempestivita'consegna. Possibilita'di richiedere la detrazione. Molto soddisfatta
Risposta del venditore
Gentile Paola, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per il suo bel feedback! Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato i prezzi ottimi, la tempestività della consegna e soprattutto la possibilità di richiedere la detrazione fiscale. È bellissimo leggere che è molto soddisfatta. Questi sono proprio gli aspetti su cui lavoriamo ogni giorno con il Patto Basefarma: ricercare la soddisfazione globale dei nostri clienti attraverso prezzi trasparenti e competitivi per tutti, consegne rapide e sicure, e un servizio completo e trasparente che include anche la facilità di gestione della detrazione. Perché acquistare farmaci e parafarmaci online deve essere conveniente, semplice e senza pensieri. Grazie per aver scelto Basefarma e per la fiducia che ci dimostra! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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16 maggio 2026
Prodotti perfetti arrivati in due giorni , prezzo ottimo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per aver condiviso la sua esperienza con Basefarma. Siamo molto felici che i prodotti siano arrivati perfetti, consegnati in soli due giorni, e che abbia trovato il prezzo ottimo: per noi è essenziale offrire allo stesso tempo convenienza e consegne rapide, così che l’acquisto online risulti davvero vantaggioso e affidabile. Il suo riscontro ha per noi un grande valore e ci incoraggia a continuare a garantire prezzi trasparenti, prodotti controllati e tempistiche di consegna puntuali anche per i suoi prossimi ordini. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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16 maggio 2026
sono diventato cliente di basefarma da due anni, risulta esere moltoefficiente e veloce. nessun problema
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per questa bellissima testimonianza di fedeltà! È davvero gratificante sapere che da due anni ci sceglie come sua farmacia online di fiducia e che continua a trovarci molto efficienti, veloci e senza nessun problema. La sua esperienza conferma perfettamente il senso del Patto Basefarma: offrire da anni un servizio costante, trasparente e affidabile, con prezzi competitivi per tutti, consegne puntuali e la massima attenzione in ogni ordine. Perché la serenità di chi acquista farmaci e parafarmaci online è la nostra priorità assoluta. Grazie per questi due anni di fiducia e per averci rinnovato ancora una volta la sua preferenza. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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16 maggio 2026
La consegna è stata molto veloce ed i prodotti richiesti erano conformi a quanto richiesto. Ottima esperienza
Risposta del venditore
Gentile Marco, La ringrazio molto per aver condiviso la sua ottima esperienza con la nostra farmacia online. Ricevere i prodotti ordinati in tempi rapidi ed esattamente conformi a quanto richiesto rispecchia in pieno l'impegno del nostro Patto Basefarma: lavoriamo ogni giorno per garantire la massima precisione nell'evasione degli ordini e spedizioni tempestive, affinché l'esperienza d'acquisto sia priva di imprevisti e all'altezza delle aspettative. Dalla nostra sede di Ceva, in provincia di Cuneo, gestiamo ogni pacco con assoluta serietà, assicurando consegne veloci e tracciabili in tutta Italia ed Europa e portando la trasparenza e l'affidabilità della nostra farmacia tradizionale direttamente sul web. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
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16 maggio 2026
Ottimo, consegna rapida e puntuale
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5
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16 maggio 2026
Tutto perfetto
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5
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16 maggio 2026
Prodotti convenienti, spedizione rspida e imbalo perfetto. Stra consigliato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per averci “stra consigliato” con tanto entusiasmo! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato i prodotti convenienti, la spedizione rapida e soprattutto l’imballo perfetto. Questi sono esattamente i valori che mettiamo al centro del Patto Basefarma ogni giorno: prezzi trasparenti e realmente competitivi per tutti (senza coupon o complicazioni), massima cura nella preparazione di ogni pacco e consegne veloci e sicure. Perché acquistare farmaci e parafarmaci online deve essere un’esperienza semplice, protetta e di qualità. Grazie per la forte raccomandazione e per aver scelto la nostra farmacia online! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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16 maggio 2026
Ottima azienda. Servizio clienti top. Spedizione veloce e puntuale. Non potrei chiedere di meglio. Comprerò ancora da voi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per le bellissime parole. Siamo davvero felici che consideri Basefarma un’ottima azienda, che abbia trovato il servizio clienti al top e che abbia apprezzato la spedizione veloce e puntuale: per noi è fondamentale unire prezzi trasparenti, assistenza umana e logistica affidabile, così che chi acquista online possa sentirsi seguito in ogni fase dell’ordine. Leggere che “non potrebbe chiedere di meglio” e che comprerà ancora da noi è il riconoscimento più prezioso: continueremo a investire ogni giorno sulla qualità del servizio e sulla cura del cliente, perché la fiducia costruita nel tempo è il cuore del nostro “Patto Basefarma”. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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16 maggio 2026
Ottima esperienza d'acquisto. Prezzi interessanti e consegna nei tempi previsti. Una valida alternativa alla farmacia fisica.
Risposta del venditore
Gentile Daniele, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per questo splendido feedback! Siamo davvero felici di sapere che ha vissuto un’ottima esperienza d’acquisto su Basefarma, apprezzando in particolare i prezzi interessanti e la consegna puntuale nei tempi previsti. Il fatto che ci consideri una valida alternativa alla farmacia fisica è esattamente il risultato che vogliamo ottenere ogni giorno con il Patto Basefarma: offrire una farmacia online comoda, trasparente e affidabile, con prezzi competitivi per tutti, senza coupon o complicazioni, e un servizio preciso che ti permette di acquistare farmaci e parafarmaci online con la stessa tranquillità di una farmacia tradizionale. Grazie per aver scelto noi e per aver riconosciuto questi valori. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Basefarma: La tua salute gestita con cura Farmacia online: prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute, nata per offrirti un modo più semplice, sicuro e sereno di prenderti cura della tua salute online. Quando fai un ordine, non dovresti dover inseguire risposte, gestire imprevisti o aggiungere altro stress alla tua giornata. Per questo ci prendiamo carico di tutto con attenzione: ti aiutiamo nella scelta, seguiamo ogni passo con precisione e risolviamo rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Su Basefarma trovi oltre 50.000 prodotti tra farmaci senza ricetta, integratori, dermocosmetica e dispositivi medici, a prezzi trasparenti e competitivi. Ma soprattutto trovi consigli sinceri dei farmacisti e assistenza umana prima, durante e dopo l’acquisto. Ogni pacco viene preparato con cura artigianale, spedito in modo veloce e tracciabile e seguito fino alla consegna. Perché il nostro obiettivo non è solo farti acquistare, ma lasciarti una sensazione reale di serenità e sicurezza. Con oltre 200.000 clienti serviti e più di 23.000 recensioni verificate con media 4,9/5, migliaia di persone scelgono Basefarma e continuano ad affidarsi a noi. È da questa idea che nasce il Patto Basefarma: otto pilastri che guidano ogni nostra azione e trasformano la cura in un impegno concreto verso di te: https://www.basefarma.it/il-patto-basefarma

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