Basefarma
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15 maggio 2026
Ottima esperienza i prodotti sono arrivati in breve tempo
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5
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14 maggio 2026
Comunicazione tramite whatsapp rapida, spedizione nelle tempistiche indicate e articoli corrispondenti a ciò che avevo ordinato. Tutto ok
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per il suo feedback “Tutto ok”! Siamo molto contenti di sapere che la comunicazione tramite WhatsApp è stata rapida ed efficace, che la spedizione è arrivata esattamente nelle tempistiche indicate e che gli articoli erano perfettamente corrispondenti a quanto ordinato. Questo è esattamente ciò che promettiamo ogni giorno con il Patto Basefarma: presenza reale al tuo fianco, trasparenza totale e precisione assoluta dall’ordine alla consegna. Perché la tua tranquillità quando acquisti farmaci e parafarmaci online vale più di ogni altra cosa. Grazie per aver scelto la nostra farmacia online e per la fiducia che ci rinnova! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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4
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14 maggio 2026
Un po' troppo tempo x la consegna, ma il resto ok
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la valutazione 4/5 e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che i tempi di consegna le siano sembrati un po’ troppo lunghi: sappiamo quanto sia importante ricevere gli ordini in tempi rapidi e stiamo lavorando costantemente con i nostri partner logistici per rendere le spedizioni il più possibile puntuali e prevedibili. Ci fa però molto piacere sapere che, al di là della tempistica, “il resto è ok”: il nostro obiettivo è offrire un servizio di farmacia online affidabile, con prezzi trasparenti e un’assistenza clienti sempre disponibile in caso di necessità. Il suo feedback è prezioso perché ci aiuta a migliorare ulteriormente, soprattutto proprio sulla parte di consegna. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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5
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14 maggio 2026
Ottima esperienza. Prezzi più bassi rispetto ad altre farmacie on-line su alcuni prodotti. Consegna veloce e puntuale
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per aver condiviso la sua esperienza con Basefarma. Siamo molto felici che abbia apprezzato i prezzi competitivi su alcuni prodotti e la spedizione veloce e puntuale: offrire convenienza reale e un servizio affidabile è uno dei principi su cui si fonda la nostra farmacia online. Il suo riscontro è per noi molto importante e ci incoraggia a continuare a garantire prezzi trasparenti, attenzione al cliente e tempi di consegna rapidi anche per i suoi prossimi ordini. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma”
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5
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14 maggio 2026
Precisi e puntuali
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5
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14 maggio 2026
esperienza di acquisto ottima
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5
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14 maggio 2026
Prezzi ottimi, spedizione velocissima. Consiglio vivamente.
Risposta del venditore
Gentile Francesca, La ringrazio di cuore per questa splendida recensione e per averci consigliato così calorosamente. Trovare prezzi ottimi sul nostro e-commerce è la naturale conseguenza del nostro Patto Basefarma: abbiamo scelto di garantire tariffe competitive e oneste ogni giorno dell'anno a chiunque visiti la nostra farmacia online, rifiutando logiche di coupon o sconti temporanei. Anche la rapidità della spedizione è per noi una priorità assoluta. Dalla nostra sede di Ceva, in provincia di Cuneo, gestiamo e prepariamo ogni ordine con la massima tempestività per assicurare consegne rapide e puntuali in tutta Italia, portando la sicurezza della farmacia tradizionale direttamente a casa sua. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
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5
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14 maggio 2026
Tutto bene. Precisi e veloci!
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5
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14 maggio 2026
Ho trovato i prodotti che mi interessavano a prezzi molto buoni e con una base di spesa minima equa per a bere la consegna gratuita , è stato semplice fare l'ordine e la consegna è stata puntuale con precisa riscontri
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva con la nostra farmacia online. Siamo felici che abbia trovato i prodotti di suo interesse a ottimi prezzi e che abbia apprezzato la trasparenza sulla soglia per la spedizione gratuita. Questo fa pienamente parte del nostro Patto Basefarma: ci impegniamo ogni giorno per offrire condizioni commerciali oneste, chiare e accessibili a tutti, senza ricorrere a strategie complicate o coupon ingannevoli. La semplicità nel completare l'ordine e la puntualità della consegna, accompagnata da un tracciamento preciso, sono i nostri standard operativi. Dalla nostra sede di Ceva, in provincia di Cuneo, prepariamo e spediamo ogni pacco in tutta Italia con la massima cura logistica, per garantire che l'affidabilità e la vicinanza della nostra farmacia fisica si riflettano in ogni acquisto sul web. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
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5
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14 maggio 2026
ottima e sono stato informato ed aggiornato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringrazio sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con la nostra farmacia online. Essere sempre aggiornati sullo stato dell'ordine è un punto fermo del nostro Patto Basefarma. Dalla nostra sede di Ceva, in provincia di Cuneo, prepariamo ogni spedizione con cura artigianale, monitorando il viaggio di ogni pacco in tutta Italia per garantire la massima trasparenza. Sapere che ha apprezzato la comunicazione costante ci conferma che l'affidabilità della nostra farmacia fisica si riflette perfettamente nel nostro servizio e-commerce. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
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5
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13 maggio 2026
Tutto perfetto!!!! Spedizione veloce
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5
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13 maggio 2026
Ottimi prezzi e notevole assortimento Velocissima la spedizione
Risposta del venditore
"Gentile Cliente, La ringrazio di cuore per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato l'ampio assortimento e la competitività dei nostri prezzi; come previsto dal nostro Patto Basefarma, ci impegniamo ogni giorno per offrire prezzi onesti e trasparenti a tutti i nostri clienti, senza la necessità di rincorrere coupon o codici sconto. Sapere che la spedizione è stata di suo gradimento ci conferma che la strada della rapidità e dell'efficienza logistica è quella giusta. La sua soddisfazione è la nostra miglior garanzia. A presto, Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma"
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5
/5
13 maggio 2026
Tutto bene.....grazie
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5
/5
13 maggio 2026
Ottima scelta dei prodotti, prezzi ottimi e velocità nella consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per il suo riscontro. Siamo molto felici che abbia apprezzato l’ottima scelta di prodotti, i prezzi ottimi e la velocità nella consegna: ampia gamma, convenienza e puntualità sono pilastri del servizio che ci impegniamo a garantire ogni giorno. Il suo feedback per noi ha un grande valore e ci incoraggia a mantenere questi standard di qualità anche per i suoi prossimi ordini. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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4
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13 maggio 2026
È già diverse volte che mi rivolgo a voi e devo dire che mi trovo bene , il servizio è migliorato anche se i prezzi sono un po' lievitati sempre però inferiori ad altri.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la valutazione 4/5 e per il suo feedback sincero e costruttivo! È davvero gratificante sapere che si rivolge a noi già da diverse volte e che continua a trovarsi bene, notando anche un miglioramento del servizio. Questo è esattamente ciò su cui lavoriamo ogni giorno. Riguardo ai prezzi, apprezziamo la sua onestà: siamo consapevoli che alcuni listini possono aver subito piccoli aggiustamenti, ma il nostro impegno resta quello di mantenere una convenienza reale e trasparente per tutti, senza coupon o promozioni riservate a pochi. Il fatto che li consideri comunque inferiori rispetto ad altri operatori ci conferma che stiamo percorrendo la strada giusta. Grazie per la fedeltà e per aver scelto ancora una volta Basefarma. Il suo parere è prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Basefarma: La tua salute gestita con cura Farmacia online: prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute, nata per offrirti un modo più semplice, sicuro e sereno di prenderti cura della tua salute online. Quando fai un ordine, non dovresti dover inseguire risposte, gestire imprevisti o aggiungere altro stress alla tua giornata. Per questo ci prendiamo carico di tutto con attenzione: ti aiutiamo nella scelta, seguiamo ogni passo con precisione e risolviamo rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Su Basefarma trovi oltre 50.000 prodotti tra farmaci senza ricetta, integratori, dermocosmetica e dispositivi medici, a prezzi trasparenti e competitivi. Ma soprattutto trovi consigli sinceri dei farmacisti e assistenza umana prima, durante e dopo l’acquisto. Ogni pacco viene preparato con cura artigianale, spedito in modo veloce e tracciabile e seguito fino alla consegna. Perché il nostro obiettivo non è solo farti acquistare, ma lasciarti una sensazione reale di serenità e sicurezza. Con oltre 200.000 clienti serviti e più di 23.000 recensioni verificate con media 4,9/5, migliaia di persone scelgono Basefarma e continuano ad affidarsi a noi. È da questa idea che nasce il Patto Basefarma: otto pilastri che guidano ogni nostra azione e trasformano la cura in un impegno concreto verso di te: https://www.basefarma.it/il-patto-basefarma

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