Basefarma
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12 luglio 2026

Venditore rapido ed efficiente. Consigliatissimo.

Risposta del venditore

Gentile Giovanni, grazie mille per la fiducia e per il suo consiglio! Rapidità ed efficienza sono ciò a cui puntiamo ogni giorno, ed è una grande soddisfazione sapere di esserci riusciti anche questa volta. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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12 luglio 2026

Ho risparmiato e sono stati veloci nella consegna e rapidi nel rispondere a una mia mail lo consiglio

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver consigliato Basefarma. Siamo felici che abbia apprezzato la convenienza dei nostri prezzi, la rapidità della consegna e, soprattutto, la tempestività con cui abbiamo risposto alla sua e-mail. Crediamo che un servizio clienti faccia davvero la differenza: per questo, dietro ogni richiesta non troverà risposte automatiche, ma persone reali, pronte ad ascoltare e ad aiutare. Il nostro servizio clienti, coordinato con competenza e dedizione dalla Sig.ra Sonia, è uno dei punti di forza del Patto Basefarma e rappresenta l'attenzione che riserviamo ogni giorno ai nostri clienti, proprio come avviene nella nostra farmacia. Grazie ancora per la fiducia. Sarà un piacere assisterla anche nei suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Prodotti non ancora arrivati, chiesto info via mail la risposta è stata sollecita ma era di quelle preconfezionate valida per tutte le problematiche. Di fatto sono ancora in attesa di ricevere la merce.

Risposta del venditore

Gentile Cliente , ci teniamo a precisare che la risposta ricevuta non era un messaggio automatico, ma l'assistenza reale delle persone del nostro reparto clienti. Siamo molto dispiaciuti per l'attesa. Purtroppo, i recenti scioperi e i rallentamenti del periodo feriale stanno congestionando le consegne di tutti i corrieri. Stiamo monitorando la sua spedizione per sbloccarla il prima possibile. Ci contatti pure per ricevere un aggiornamento diretto sul suo ordine. Un cordiale saluto, BASEFARMA

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11 luglio 2026

É la prima volta che compro su questo sito e mi sono trovata benissimo, dall’acquisto alla consegna 💯 Consegna rapidissima e prodotti molto curati e ben imballati. Lo consiglio assolutamente 💯

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo particolarmente felici che il suo primo acquisto su Basefarma abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative e che abbia apprezzato ogni fase del servizio, dall'ordine alla consegna, oltre alla cura con cui prepariamo ogni spedizione. Basefarma è l'estensione online della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva: il nostro obiettivo è offrire sul web la stessa professionalità, attenzione e dedizione al cliente che ogni giorno mettiamo a disposizione di chi entra nella nostra farmacia. Questo è il cuore del Patto Basefarma, che ci guida nel garantire un'esperienza d'acquisto affidabile, sicura e di qualità. La ringraziamo anche per averci consigliato e saremo lieti di accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Consegna veloce

Risposta del venditore

Gentile Luca, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la rapidità della consegna. Siamo felici di sapere che la sua esperienza sia stata positiva e ci impegneremo ancora di più affinché il suo prossimo acquisto possa meritare le 5 stelle. È proprio questo lo spirito del Patto Basefarma: offrire ogni giorno un servizio affidabile, puntuale e orientato alla piena soddisfazione dei nostri clienti. La aspettiamo presto sul nostro sito e, se avrà suggerimenti su come migliorare ulteriormente la sua esperienza, saremo lieti di ascoltarli. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

OK per prezzi e tempi di consegna

Risposta del venditore

Gentile Giancarlo, la ringraziamo per aver dedicato qualche istante a condividere la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e il rispetto dei tempi di consegna. Garantire convenienza, puntualità e un servizio affidabile è uno degli impegni che caratterizzano il Patto Basefarma, con l'obiettivo di offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto sempre soddisfacente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Spedizione velocissima. Servizio davvero ottimo. Consigliatissimo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringrazio molto per le 5 stelle e per aver apprezzato la rapidità della nostra spedizione. Il nostro obiettivo, che perseguiamo con ferrea dedizione, è proprio quello di estendere la nostra efficienza a ogni parte d'Italia e d'Europa, affinché il cliente non debba avere alcun tipo di pensiero riguardo all'arrivo del proprio ordine. Questa capillarità e velocità sono pilastri fondamentali del Patto Basefarma, il nostro impegno formale per garantire un'esperienza d'acquisto impeccabile, professionale e serena. Lavoriamo quotidianamente con l'ambizione di posizionarci tra le farmacie top a livello internazionale, mettendo la qualità del servizio e l'attenzione verso la persona al centro di ogni nostra scelta logistica. Grazie per la fiducia accordataci e per averci consigliato; la aspettiamo presto su Basefarma. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Ottima esperienza. Serietà sin dall ordine effettuato sino alla consegna

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per queste belle parole! La serietà e l'affidabilità in ogni fase, dall'ordine alla consegna, sono valori che ci stanno molto a cuore. Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata così positiva. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Velocità di invio merce

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver lasciato la sua recensione! Siamo lieti che la velocità di spedizione sia stata di suo gradimento. Speriamo di poterla servire con la stessa rapidità anche nei prossimi ordini. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

NIENTE DA DIRE SUL RAPPORTO PREZZO/QUALITA DEL PRODOTTO, DELUSO DAL CORRIERE PER IL RITARDO DELLA CONSEGNA, TUTTO QUI

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver apprezzato l'ottimo rapporto qualità/prezzo dei nostri prodotti. Ci dispiace molto per il ritardo della consegna. Purtroppo la filiale del corriere della sua zona è stata tra le più colpite dai recenti scioperi, causando questi disagi indipendenti dalla nostra volontà. La ringraziamo per la pazienza e speriamo di offrirle un'esperienza perfetta al suo prossimo acquisto. Un cordiale saluto, BASEFARMA

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11 luglio 2026

E’ la prima volta che acquisto sul vostro sito. L’accesso, la registrazione e la selezione dei prodotti e il relativo acquisto sono stati facili e intuitivi. Spedizione puntuale e confezione impeccabile hanno completato la positiva esperienza.

Risposta del venditore

Gentile Giuseppe, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo particolarmente lieti che il suo primo acquisto su Basefarma sia stato così positivo e che abbia trovato il nostro sito semplice e intuitivo in tutte le fasi, dalla registrazione fino al completamento dell'ordine. Ci fa inoltre piacere sapere che abbia apprezzato la puntualità della spedizione e la cura nella preparazione del pacco. Offrire un'esperienza d'acquisto chiara, sicura e affidabile è uno degli impegni che fanno parte del Patto Basefarma, insieme all'attenzione per la qualità del servizio e la soddisfazione dei nostri clienti. Sarà un piacere accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Prododdo arrivato prima deo previsto conforme alle aspettative

Risposta del venditore

Gentile Pierangelo, la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto Basefarma. Siamo felici che il prodotto sia arrivato prima del previsto e che abbia soddisfatto le sue aspettative. La puntualità delle consegne, la qualità del servizio e la piena conformità dei prodotti fanno parte del Patto Basefarma, l'impegno che ci assumiamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto affidabile, conveniente e trasparente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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11 luglio 2026

Prezzo conveniente e velocità di spedizione

Risposta del venditore

Gentile Salvatore, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto Basefarma. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità della spedizione, due aspetti sui quali lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e conveniente. Il suo apprezzamento ci motiva a continuare a garantire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e di qualità. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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10 luglio 2026

Sempre all'altezza precisi e veloci

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per la fiducia che continua a riporre in Basefarma. Sapere che ci considera sempre all'altezza delle aspettative e che apprezza la precisione e la rapidità del nostro servizio è per noi una grande soddisfazione. Continueremo a impegnarci ogni giorno per offrirle un'esperienza d'acquisto sempre affidabile e puntuale. La aspettiamo presto sul nostro sito. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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10 luglio 2026

Ottimo prezzo, spedizione super veloce

Risposta del venditore

Gentile Moira, la ringraziamo per la sua bella recensione! Siamo molto contenti che abbia apprezzato sia il prezzo competitivo che la rapidità della spedizione. Continueremo a impegnarci per offrirle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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Informazioni sull'azienda

Basefarma: La tua salute gestita con cura Farmacia online: prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute, nata per offrirti un modo più semplice, sicuro e sereno di prenderti cura della tua salute online. Quando fai un ordine, non dovresti dover inseguire risposte, gestire imprevisti o aggiungere altro stress alla tua giornata. Per questo ci prendiamo carico di tutto con attenzione: ti aiutiamo nella scelta, seguiamo ogni passo con precisione e risolviamo rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Su Basefarma trovi oltre 50.000 prodotti tra farmaci senza ricetta, integratori, dermocosmetica e dispositivi medici, a prezzi trasparenti e competitivi. Ma soprattutto trovi consigli sinceri dei farmacisti e assistenza umana prima, durante e dopo l’acquisto. Ogni pacco viene preparato con cura artigianale, spedito in modo veloce e tracciabile e seguito fino alla consegna. Perché il nostro obiettivo non è solo farti acquistare, ma lasciarti una sensazione reale di serenità e sicurezza. Con oltre 200.000 clienti serviti e più di 23.000 recensioni verificate con media 4,9/5, migliaia di persone scelgono Basefarma e continuano ad affidarsi a noi. È da questa idea che nasce il Patto Basefarma: otto pilastri che guidano ogni nostra azione e trasformano la cura in un impegno concreto verso di te: https://www.basefarma.it/il-patto-basefarma

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Categoria: Salute e medicina

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