Basefarma
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15 luglio 2026

Ottimo!

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringrazio molto per le 5 stelle. Siamo lieti che la sua esperienza su Basefarma sia stata pienamente soddisfacente. Il nostro impegno quotidiano, guidato dai principi del Patto Basefarma, è volto a garantire professionalità, velocità e trasparenza in ogni fase dell'ordine, con l'obiettivo di posizionarci come un punto di riferimento d'eccellenza tra le farmacie top a livello nazionale. Grazie per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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15 luglio 2026

Prima volta su Basefarma ….soddisfatta!!!

Risposta del venditore

Gentile Marina, grazie di cuore per la sua recensione e benvenuta tra i nostri clienti! Siamo felicissimi che questa prima esperienza con Basefarma sia stata positiva. Il suo augurio ci sprona ancora di più: lavoriamo ogni giorno con l'obiettivo di diventare un punto di riferimento tra le farmacie online in Italia, e recensioni come la sua ci danno la carica giusta per continuare su questa strada. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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15 luglio 2026

va tutto bene anche se la scelta degli articoli e un po lenta .Ottimo comunque

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso anche il suo suggerimento. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata complessivamente positiva. Prendiamo in considerazione la sua osservazione sulla selezione degli articoli durante la navigazione del sito. Lavoriamo ogni giorno per migliorare l'esperienza d'acquisto, rendendola sempre più semplice, intuitiva e veloce. Il nostro obiettivo è far crescere Basefarma fino a diventare un punto di riferimento tra le migliori farmacie online italiane, senza mai perdere quei valori di professionalità, affidabilità e attenzione al cliente che caratterizzano la Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. È questo lo spirito del Patto Basefarma, che ci spinge a migliorarci continuamente. La ringraziamo ancora per la fiducia e saremo lieti di servirla nuovamente. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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15 luglio 2026

Farmacia fornita,facile modalità di acquisto, puntuale e corretto l'ordine

Risposta del venditore

Gentile Isabella, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per il suo feedback! Siamo contenti che abbia trovato Basefarma una farmacia ben fornita, con una modalità di acquisto facile e un ordine puntuale e corretto. Con il Patto Basefarma ci impegniamo a offrire un’esperienza semplice, trasparente e affidabile, dalla scelta dei prodotti fino alla consegna. Grazie per aver scelto la nostra farmacia online! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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15 luglio 2026

Veloce e perfetto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringrazio sinceramente per le 5 stelle e per il suo riscontro “veloce e perfetto”. Sapere che ha trovato il nostro servizio veloce e perfetto è per noi una conferma importante che l’impegno quotidiano di tutto il team, dalla gestione dell’ordine alla spedizione, sta andando nella direzione giusta. Commenti chiari e positivi come il suo sono una forma di stima preziosa e ci motivano a mantenere questo livello di qualità anche per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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15 luglio 2026

Molto soddisfatta, prodotti imballati con cura e spedizione molto rapida. Ripeterò sicuramente l'acquisto!

Risposta del venditore

Gentile Sara, la ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per averci scritto che è molto soddisfatta! Siamo contenti che i prodotti siano arrivati imballati con cura e che la spedizione sia stata molto rapida. Per noi è importante che ogni ordine arrivi integro e nei tempi previsti. Con il Patto Basefarma ci impegniamo a garantire un imballaggio attento e consegne veloci, in modo che l’acquisto di farmaci e parafarmaci online sia sempre sicuro e senza stress. Grazie per la fiducia e per averci detto che ripeterà sicuramente l’acquisto! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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15 luglio 2026

Ottima esperienza gli unici che avevano tutti 4 pacchetti, sono arrivati presto .

Risposta del venditore

Gentile Maria, la ringrazio molto per le 5 stelle e per aver sottolineato la nostra disponibilità di magazzino. Assicurare la reperibilità dei prodotti, anche quando richiesti in quantità multiple, è un impegno costante che rientra perfettamente nel Patto Basefarma. Il nostro obiettivo quotidiano è infatti quello di offrire un servizio professionale e una logistica rapida, garantendo che ogni cliente possa trovare ciò di cui ha bisogno senza dover ricorrere a molteplici fornitori, il tutto con la massima serenità e puntualità. Lavoriamo con grande dedizione per posizionarci stabilmente tra le farmacie top a livello nazionale, mettendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente al centro di ogni nostra scelta operativa. Grazie per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

1a volta che acquisto da Basefarma e penso che non sarà l'ultima perchè la cosa che mi ha fatto più piacere è la loro Assistenza Cliente, molte volte *optional* negli acquisti online.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per aver scelto Basefarma e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo particolarmente felici che il suo primo acquisto sul nostro sito le abbia lasciato un'impressione così positiva. Ci rende ancora più orgogliosi sapere che abbia apprezzato soprattutto il nostro servizio di assistenza clienti. Siamo convinti che, anche nel commercio online, il valore aggiunto siano le persone: per questo ogni richiesta viene seguita con attenzione da un team dedicato, coordinato con competenza e disponibilità dalla Sig.ra Sonia, responsabile del nostro servizio clienti. Questo è uno dei principi del Patto Basefarma: offrire la stessa cura, professionalità e vicinanza che ogni giorno riserviamo ai clienti della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva, affinché chi acquista su Basefarma si senta seguito come se fosse entrato nella nostra farmacia. Sapere che pensa di tornare ad acquistare da noi è la soddisfazione più grande. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi ordini. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Purtroppo la BRT ha fatto un notevole ritardo nella consegna dei farmaci. Penso che dobbiate fare presente alla direzione BRT dei pasticci delle fliali di consegna.

Risposta del venditore

Gentile Antonio, la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo nella consegna. Comprendiamo quanto sia importante ricevere i farmaci nei tempi previsti, e ci dispiace che in questa occasione il corriere non abbia rispettato gli standard attesi. Le assicuriamo che segnaleremo il disservizio a BRT per sollecitare un miglioramento nella gestione delle consegne. Grazie per averci dato l'opportunità di intervenire. Cordiali saluti, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Ottima esperienza. Di solito non lascio recensioni, ma questa volta è dovuta. Sono stato contattato dall'assistenza clienti che mi segnalava che il prodotto da me ordinato era disponibile, ma con scadenza relativamente prossima, per chiedermi se avrei consumato il prodotto entro quella data. Servizio non scontato, molto apprezzato.

Risposta del venditore

Gentile Corrado, la ringraziamo sinceramente per aver voluto condividere la sua esperienza, soprattutto considerando che non è sua abitudine lasciare recensioni. Le sue parole hanno per noi un valore ancora maggiore. Siamo particolarmente lieti che abbia apprezzato il contatto del nostro servizio clienti. Riteniamo che informare preventivamente il cliente sulla data di scadenza di un prodotto, quando questa è più ravvicinata del consueto, sia un dovere prima ancora che un servizio. Preferiamo sempre confrontarci con il cliente e lasciare a lui la scelta, nella massima trasparenza. Questo è uno dei principi fondamentali del Patto Basefarma: offrire un'assistenza reale, competente e attenta, mettendo al primo posto la fiducia e la soddisfazione del cliente, proprio come avviene ogni giorno nella Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. La ringraziamo ancora per la fiducia e saremo lieti di servirla nuovamente. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Ottima

Risposta del venditore

Gentile Daniela, la ringrazio molto per le 5 stelle. Siamo felici che la sua esperienza su Basefarma sia stata ottima. Il nostro impegno quotidiano, sancito dal Patto Basefarma, è proprio quello di offrire un servizio professionale, rapido e trasparente, con l'obiettivo di posizionarci tra le farmacie top a livello nazionale e garantire a ogni nostro cliente un'esperienza d'acquisto impeccabile e senza pensieri. Grazie per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto sul nostro sito per i suoi prossimi ordini. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Tutto perfetto, veloci e puntuali

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringrazio sinceramente per le 5 stelle e per il suo riscontro. Sapere che è andato tutto perfettamente e che ha trovato il servizio veloce e puntuale ci conferma che il nostro impegno sulla rapidità delle spedizioni e sull’affidabilità nella gestione degli ordini sta andando nella direzione giusta. Commenti positivi come il suo sono una forma di stima preziosa per tutto il team e ci motivano a mantenere questo livello di qualità anche per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Prodotto come da ordine, consegna veloce.

Risposta del venditore

Gentile Davide, la ringrazio sinceramente per le 5 stelle e per il suo riscontro. Sapere che il prodotto è arrivato come da ordine e che la consegna è stata veloce ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta, unendo accuratezza nella preparazione degli ordini e rapidità nella spedizione. Commenti positivi come il suo sono una forma di stima preziosa per tutto il team e ci motivano a mantenere questo livello di qualità anche per i suoi prossimi acquisti. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Spedizione rapida e prezzi top

Risposta del venditore

Gentile Alessandro, la ringraziamo per la valutazione 5/5 e per questo feedback diretto! Siamo contenti che abbia apprezzato la spedizione rapida e i prezzi top. Per noi è importante offrire un buon equilibrio tra convenienza e velocità, in modo che l’acquisto di farmaci e parafarmaci online sia sempre semplice e vantaggioso. Con il Patto Basefarma ci impegniamo a mantenere prezzi competitivi e consegne veloci, senza sorprese. Grazie per aver scelto Basefarma! Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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14 luglio 2026

Come sempre economici e puntuali nella consegna

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la fiducia che continua a dimostrarci. Sapere che riconosce in Basefarma convenienza e puntualità nelle consegne è per noi la migliore conferma del lavoro che svolgiamo ogni giorno. Il Patto Basefarma nasce proprio con questo obiettivo: offrire prezzi competitivi, spedizioni rapide e un servizio affidabile, affinché ogni acquisto sia semplice e senza pensieri, con la stessa attenzione che riserviamo ai clienti della Farmacia Centrale Dr. Boeri di Ceva. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti. Dr. Alfredo Boeri Erba Titolare Basefarma

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Basefarma: La tua salute gestita con cura Farmacia online: prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute, nata per offrirti un modo più semplice, sicuro e sereno di prenderti cura della tua salute online. Quando fai un ordine, non dovresti dover inseguire risposte, gestire imprevisti o aggiungere altro stress alla tua giornata. Per questo ci prendiamo carico di tutto con attenzione: ti aiutiamo nella scelta, seguiamo ogni passo con precisione e risolviamo rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Su Basefarma trovi oltre 50.000 prodotti tra farmaci senza ricetta, integratori, dermocosmetica e dispositivi medici, a prezzi trasparenti e competitivi. Ma soprattutto trovi consigli sinceri dei farmacisti e assistenza umana prima, durante e dopo l’acquisto. Ogni pacco viene preparato con cura artigianale, spedito in modo veloce e tracciabile e seguito fino alla consegna. Perché il nostro obiettivo non è solo farti acquistare, ma lasciarti una sensazione reale di serenità e sicurezza. Con oltre 200.000 clienti serviti e più di 23.000 recensioni verificate con media 4,9/5, migliaia di persone scelgono Basefarma e continuano ad affidarsi a noi. È da questa idea che nasce il Patto Basefarma: otto pilastri che guidano ogni nostra azione e trasformano la cura in un impegno concreto verso di te: https://www.basefarma.it/il-patto-basefarma

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Categoria: Salute e medicina

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