Basefarma
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5
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21 marzo 2023
Prezzi ottimi e consegna rapida!
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1
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21 marzo 2023
Pessima esperienza, non farò più acquisti in questa farmacia. In fase di acquisto viene chiesto se si desidera chiedere la detrazione fiscale per gli acquisti di farmaci, e viene chiesto di inserire il proprio codice fiscale in caso positivo. Ho correttamente inserito il mio codice fiscale e l'ho inviato insieme all'ordine, come da istruzioni presenti sul loro sito. Mi è arrivato uno scontrino dove non figura il mio codice fiscale. Ho chiesto spiegazioni e l'emissione dello scontrino corretto; mi è stato risposto che non ho mai comunicato il codice fiscale, cosa assolutamente non vera, e la mia richiesta di correggere lo scontrino è stata ignorata. L'importo detraibile non potrà così essere detratto dalla mia dichiarazione dei redditi.
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, come risposto alle varie mail il codice fiscale, come può vedere dal Suo account, non è stato inserito, o probabilmente non è stato salvato al momento dell'inserimento. Diamo la possibilità di scegliere l'inserimento o no di tale dato in quanto non tutti lo desiderano, inoltre non possiamo chiamare tutti i clienti in caso di omissione del codice fiscale e presenza di importo detraibile. Siamo spiacenti che abbia giudicato pessima questa esperienza, facciamo il possibile per soddisfare ogni esigenza riparando ai nostri errori. Cordiali Saluti. Basefarma
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5
/5
21 marzo 2023
Semplicità del sito, buoni prezzi e consegna veloce
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5
/5
21 marzo 2023
Ottimo venditore....consigliatissimo....il migliore
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5
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21 marzo 2023
Puntualità e prezzo competitivo.
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4
/5
20 marzo 2023
Prezzo buono,spedizione e acquisto bene,solo che nell immagine c era il prodotto rinnovato e mi avete spedito la versione precedenteRUBAXX ARTICOLAZIONI 30 BUSTINE
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5
/5
20 marzo 2023
Prezzi convenienti- rapidità e precisione
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4
/5
20 marzo 2023
Tutto ok molto veloci. Attenzione perché per inserire il codice fiscale in scontrino il form non è chiaro.
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5
/5
20 marzo 2023
Spedizione veloce e accurata. Ottimo servizio
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5
/5
20 marzo 2023
tutto ok, positivo al 100%
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4
/5
20 marzo 2023
Soddisfatto 80% avrei dato 5 stelle se non mi fosse stato dato un chiarimento un pò vago su un prodotto consegnatomi con caratteristiche diverse dalla presentazione sul sito. Per l'assistenza ricevuta con il cambio di un altro prodotto arrivato sbagliato direi ottima. nonostante tutto continuerò a servirmi da loro.
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4
/5
20 marzo 2023
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
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5
/5
20 marzo 2023
Ho ordinato degli integratori. Prezzo conveniente, spedizione rapida e puntuale. Sono molto soddisfatto
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5
/5
20 marzo 2023
sono rimasto soddisfatto
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5
/5
20 marzo 2023
tutto a posto, grazie.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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