Basefarma
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Calcolato su 6.520 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
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ebay (1.196)
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Ultima recensione: 12 luglio 2025
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3 ottobre 2021
Spedizione lenta. Si servono di corrieri per nulla professionali. Data di consegna cambiata per tre giorni di seguito. Quasi una settimana per ricevere il prodotto, tre giorni in casa ad aspettare il corriere che modificava la data di giorno in giorno. Assistenza chat gentile e presente, ma impossibilitata ad intervenire. Mi dispiace, ma non è possibile un servizio simile!
Risposta del venditore
Buongiorno, il suo ordine è stato effettuato nella serata di Sabato 25 Settembre ed allestito nel pomeriggio della prima giornata lavorativa disponibile di Lunedì 27 Settembre. Il pacco è stato consegnato nel Venerdì seguente 01 Ottobre, gli eventuali ritardi di consegna sono da associare al servizio del corriere in base alla propria organizzazione. In egual modo, ha la possibilità di scegliere il corriere più celere nella sua zona tra BRT e GLS, comunicandoci la scelta tramite una qualsiasi piattaforma di comunicazione tra quelle proposte sulla nostra Home Page, o aggiungendo la richiesta tra le informazioni di spedizione nel suo Account in modo che venga resa predefinita. Cordiali saluti, BASEFARMA.
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5
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2 ottobre 2021
Ho recentemente ordinato online un prodotto presso questa farmacia. Sono rimasto pienamente soddisfatto. Avevo qualche dubbio, essendo la prima volta. Ho chiamato e anche chattato tramite whatsapp. Mi hanno risposto gentilmente ed immediatamente e chiarito i miei dubbi. Il prodotto è arrivato velocissimo e imballato perfettamente. All'interno ho trovato il regolare scontrino parlante e così potrò detrarlo dal 730, essendo un dispositivo medico. La cosa più importante è che ho risparmiato moltissimo rispetto alla mia farmacia del paese.
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5
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2 ottobre 2021
Navigazione sul sito e processo d’acquisto semplice
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5
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1 ottobre 2021
Procedura semplice per effettuare acquisti online. Interessanti le offerte sui prodotti. Puntuali sugli aggiornamenti dello stato dell'ordine e nella consegna.
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5
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1 ottobre 2021
Buona comunicativa con i clienti
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5
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1 ottobre 2021
Servizio perfetto.
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5
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30 settembre 2021
Basefarma e i prodotti 10 e lode. Il corriere Bartolini ha lasciato molto a desiderare, non rispetto della data di consegna richiesta, e ricevevo messaggio di mancato recapito senza che fosse passato.premetto che ero a casa tutto il giorno
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5
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30 settembre 2021
Soddisfatto dell'acquisto sia per la convenienza, sia per le rapide risposte alle mail informative
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5
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30 settembre 2021
Tutto perfetto, spedizione veloce, scadenza lontana, pacco ben confezionato e prodotti ben protetti
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4
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30 settembre 2021
Ottimi prezzi su alcuni prodotti. Ricevuto in 3 giorni lavorativi. Ho anche contattato il servizio clienti per info sulla spedizione e ho ricevuto risposta in breve tempo.
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5
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30 settembre 2021
Tutto bene.
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4
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29 settembre 2021
Acquisto senza alcun problema. Per quanto riguarda la consegna, mi sono trovata il pacchetto in giardino, non sono stata contattata.
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5
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29 settembre 2021
Gentili, veloci, disponibili e professionali... cosa si può volere di più? Consigliatissimi
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5
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29 settembre 2021
Consegna rapida. Prezzi concorrenziali. Gentilezza e disponibilità del call center.
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5
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29 settembre 2021
Ho ricevuto i prodotti in tempi rapidissimi, a un prezzo molto interessante e supportato da un ulteriore sconto oltre a non pagare le spese. Grazie.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

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