Basefarma
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

22.096
2.007
179
116
213
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (1.196)
5,0 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
21 agosto 2023
Buon prodotto...consegnato in breve tempo.
star-rating
5
/5
20 agosto 2023
Tutto perfetto grazie.
star-rating
1
/5
20 agosto 2023
Dopo un paio di giorni dall'acquisto ricevi messaggio del corriere che non è riuscito a fare la consegna cliente non trovato. Impossibile. Chiamo Basefarma e segnalo il disguido. Non ho più saputo nulla e i prodotti non sono arrivati. Ne avevo bisogno. Mi aspettavo almeno una mail...una telefonata, comprendi che il digiuno sua del Corriere... si affidino a personale più serio. Chiederò rimborso.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiaciuti per questo ritardo. Non appena abbiamo ricevuto la Sua chiamata abbiamo provveduto a sollecitare la spedizione, purtroppo il tentativo fallito è stato a causa dell'indirizzo per loro sconosciuto. Nonostante il nostro sollecito non sono ancora riusciti a consegnarlo. Ovviamente domani ricontatteremo il corriere TNT per chiedere spiegazioni. In ogni caso, se non intende più ricevere la merce siamo ovviamente a disposizione per chiedere il rientro ed effettuare il rimborso dell'intera somma pagata. Per quanto riguarda il fatto di affidarci a personale più serio ha ragione, il fatto è che noi ci affidiamo ad Aziende serie come Bartolini, GLS, TNT, ma in ogni caso il buon lavoro di tutti è spesso vanificato dal cattivo lavoro di una sola persona. Rimaniamo a disposizione per ogni Sua richiesta. Annoverando le nostre scuse porgiamo cordiali saluti. Basefarma
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
18 agosto 2023
prodotto arrivato nei tempi previsti tutto ok
star-rating
5
/5
17 agosto 2023
Tutto bene come al solito. Sono soddisfatto.
star-rating
5
/5
17 agosto 2023
Prezzi ottimi su diversi prodotti e spedizione veloce. Consigliato.
star-rating
1
/5
17 agosto 2023
Mi era arrivata una mail dicendo che sarebbe arrivato il 16, ma non è ancora arrivato nulla e mi servirebbe ciò che ho ordinato. Poca professionalità.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiaciuti per questa recensione. Ha effettuato l'ordine giovedì 10/08 alle ore 22, il pacco è partito dalla nostra sede venerdì 11/08, è stato consegnato mercoledì 16/08 alle ore 12. Ricordo che nei giorni festivi, quindi in questo caso Ferragosto, i corrieri non prestano servizio, inoltre la spedizione era per la Sicilia, quindi occorrono 48/72 ore per la spedizione come da noi dichiarato. Abbiamo quindi rispettato le tempistiche e non vi è stato alcun ritardo. Speriamo, in ogni caso, visto quanto riferito per mail, che il nostro servizio alla fine abbia soddisfatto le Sue aspettative. Cordiali Saluti. Basefarma
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
16 agosto 2023
serivizio clienti rapido
star-rating
5
/5
16 agosto 2023
Prezzo ok, consegna veloce
star-rating
5
/5
15 agosto 2023
Una farmacia con una vasta gamma di prodotti ad un prezzo interessante. Sempre un ottimo servizio.
star-rating
5
/5
15 agosto 2023
Perfetto tutto: agilità sito, rapidità e precisione consegna, ottimi prezzi
star-rating
5
/5
15 agosto 2023
Tutto perfetto. Spedizione velocissima
star-rating
5
/5
15 agosto 2023
Molto professionali..precisi..veloci...puntuali
star-rating
5
/5
15 agosto 2023
Ottimo sito
star-rating
5
/5
15 agosto 2023
Tutto benissimo, prodotti, spedizione e omaggi molto apprezzati

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Basefarma: La tua salute gestita con cura Farmacia online: prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute, nata per offrirti un modo più semplice, sicuro e sereno di prenderti cura della tua salute online. Quando fai un ordine, non dovresti dover inseguire risposte, gestire imprevisti o aggiungere altro stress alla tua giornata. Per questo ci prendiamo carico di tutto con attenzione: ti aiutiamo nella scelta, seguiamo ogni passo con precisione e risolviamo rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Su Basefarma trovi oltre 50.000 prodotti tra farmaci senza ricetta, integratori, dermocosmetica e dispositivi medici, a prezzi trasparenti e competitivi. Ma soprattutto trovi consigli sinceri dei farmacisti e assistenza umana prima, durante e dopo l’acquisto. Ogni pacco viene preparato con cura artigianale, spedito in modo veloce e tracciabile e seguito fino alla consegna. Perché il nostro obiettivo non è solo farti acquistare, ma lasciarti una sensazione reale di serenità e sicurezza. Con oltre 200.000 clienti serviti e più di 23.000 recensioni verificate con media 4,9/5, migliaia di persone scelgono Basefarma e continuano ad affidarsi a noi. È da questa idea che nasce il Patto Basefarma: otto pilastri che guidano ogni nostra azione e trasformano la cura in un impegno concreto verso di te: https://www.basefarma.it/il-patto-basefarma

Basefarma (Utente Attivo)
Via Marenco, 52
12073 Ceva (CN)
Italia
Partita IVA IT03972550044
Tel. 3396646081