Bauzaar
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Other indicators
Products/Services
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
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5 november 2025
Mi sono sempre trovata bene con Bauzaar ma settimana scorsa ho avuto una brutta esperienza. Stavo procedendo ad acquistare un pacco da 12 kg di cibo per il mio cane senza effettuare l’accesso al mio profilo. Al momento se check out mi è stato chiesto di inserire la mia e-mail ed ha fatto automaticamente il login. Non ricordavo più che ci fosse già nel carrello un pacco di altra marca di 12 kg di cibo che però per seri motivi di salute il mio cane non può più mangiare. Al momento della conferma dell’ordine ho notato che mi era stato addebitato il costo di entrambi i pacchi (per carità colpa mia che non ho controllato che dopo 3 mesi il carrello fosse vuoto), ho scritto immediatamente al servizio clienti per annullare i 12 kg di cibo che non avrei usato ma non ho mai ricevuto risposta anche perché non c’è un modo diretto per comunicare con loro/ annullare l’ordine ma si deve fare tutto tramite form.
Seller's reply
Gentile cliente,  Le spiego, dunque, le nostre modalità di lavoro e gestione: sempre più clienti chiedono ( e mi permetta di scrivere anche che in alcuni casi lo pretendono) consegne in tempi flash. Anche in meno di 24h. Per fronteggiare tale richiesta, il magazzino lavora dal mattino molto presto le nostre evasioni per affidare appunto in giornata stessa la merce e premetterne il transito sempre nella giornata corrente. Se chiede un annullamento esso non è possibile, comunichiamo in maniera trasparente che non modifichiamo ordini conclusi, per i motivi su elencati in questa faq consultabile sul sito. Talvolta, se gli acquisti non sono stati lavorati possiamo certamente valutare e gestire dei fuori procedura, che non potremmo fare ma lo gestiamo con piacere se il Customer Care è attivo. A disposizione sui canali dedicati in caso necessiti di ulteriori dettagli
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5
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5 november 2025
E' stato il primo ordine che ho fatto ed e stato consegnato in 48 ore. Offerte introvabili da altre parti. Consigliatissimo.
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5 november 2025
Sono stata contenta di tutto. Ho usato un buono sconto e non ho avuto nessun problema nel riscuoterlo. Il pacco era ben confezionato.
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5
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4 november 2025
Ampia scelta. Tempo di consegna rapido. Buoni sconto.
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5
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4 november 2025
Gatto felicissimo
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5
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4 november 2025
OTTIMA ESPERIENZA, TANTI PRODOTTI A PREZZI CORRETTI.
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5
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4 november 2025
Velocità e scelta vasta di prodotti ottima
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5
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4 november 2025
La mia esperienza con voi mi ha soddisfatto in tutti i campi.Spero che in futuro sarà sempre così
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5
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4 november 2025
Varietà di prodotti e chiarezza su disponibilità
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4 november 2025
Esperienza molto positiva. Spedizione velocissimo.
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5
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4 november 2025
Modalità e tempi di consegna affidabili e puntuali
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5
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4 november 2025
Esperienza ottima! Rapporto prezzo servizio ok. Spedizione perfetta e in tempo! Sicuramente ordinerò ancora.
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4 november 2025
Acquisto da Bauzaar da mesi e mi trovo molto bene. Le spedizioni arrivano rapidamente e senza problemi.
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5
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4 november 2025
Dopo un'attenta ricerca sul web ho potuto notare gli ottimi prezzi proposti. Ho acquistato da loro, molti prodotti che sono arrivati ben imballati e protetti. Spedizione rapidissima. Consiglio
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5
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4 november 2025
Proposta di prodotti completa e ottimo servizio.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. Insieme a entrambi i codici sconto, ricevi anche 200 punti fedeltà che potrai usare sulla tua prossima spesa (100 punti = 1€ di sconto). In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers... qua la zampa!

Bauzaar (User Enabled)
S.P. Trani-Andria km 1,050
76125 Trani (BT)
Italy
VAT Number 08049090965